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标题: 技嘉送保注意拍照，惨痛的经验，黑心的技嘉售后 [打印本页]

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-3 13:53
标题: 技嘉送保注意拍照，惨痛的经验，黑心的技嘉售后
本帖最后由 aiguiling612 于 2022-1-3 13:58 编辑

11月份有个熟悉的老客户说电脑坏了拿来我这里修，检查是显卡坏掉了
然后客户自己重新买了一片，我给他换上了，坏的这片客户送给我了

到手我拆开大概看了一下，没有明显的烧毁痕迹
看了下背后标签，19年6月份的，显卡型号为技嘉2060 保修是三年，还在保，问了下熟悉的代理商能不能帮我送售后看看
他们说可以，我就装起来，然后发给他们送售后了

过了几天售后打电话过来，说这个显卡是人为损坏，我还以为是因为我拆过的原因，也没在意，想着自己找人修呗，就i让他们发回来了

发回来放角落里面一直就忘记这个事情了，今天突然想起来，然后重新拿出来看看，这一看就让我气炸了，这片卡根本就不是我发上去的那片，或者说是我发上去的，但是被他们人为给我破坏了

发回来的显卡是这个样子，显卡核心左右两边电容全部被撬掉，然后显卡核心被用什么东西撬过，PCB上也被人为撬掉很多东西，然后拿刀划过，核心左边滤波电容也被什么东西砸过，PCB背面有进水痕迹，不保修的原因是人为损坏

这片卡，我确认我发上去的时候不是这个样子，所有东西都是完好的，这个客户也是老客户，很熟悉的了，他显卡买来装机就一直用着，然后不开机了就拿过来找我修的，我当时拆开的时候，也确定显卡是第一次拆，原厂散热硅胶这些都还在，我检查了一下，发现没有明显的烧掉的痕迹，问了下代理商那边朋友，说能帮我送售后保修，然后就装起来了，如果当时就是这个样子，这么明显的东西，除非眼瞎，不可能看不出来，更不可能是我自己破坏掉，然后还送去保修，我想脑子里面没进过水的人都干不出来这个事情。

代理商那边我也问了，也都是很熟悉的，合作很多年了，大概率不会干这个事情，也没必要
所以极有可能是售后干的
他们把我的显卡走流程，换出来了，然后发了一片坏的给我，说保修不了
第二种情况是不知道出与什么原因，这片卡他们不保修，然后人为破坏了，给我发回来

由于时间过去太久，我店里的监控也被覆盖掉了，我现在没有证据去和他们刚，所以只能自认倒霉

所以以后你们发售后的东西，一定要记得拍照片，不然就只能哑巴吃黄连了。

得拍照片，

作者: tslai 时间: 2022-1-3 14:14
一张2060不少钱阿

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-3 14:20

tslai 发表于 2022-1-3 14:14
一张2060不少钱阿

是啊，太气人了

作者: 安和1 时间: 2022-1-3 14:32
三千多没了

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-3 14:47

安和1 发表于 2022-1-3 14:32
三千多没了

是啊，还好是客户送我的，不然这个我赔钱要赔死，这个坑爹的技嘉售后

作者: wyzx258 时间: 2022-1-3 15:00
投诉技嘉售后

作者: rongshan 时间: 2022-1-3 15:01
投诉

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-3 16:30

rongshan 发表于 2022-01-03 15:01
投诉                    

肯定要投诉他们

作者: 张学斌 时间: 2022-1-3 17:54
有序列号在，直接投诉，如果换出来了，官方会有记录可查，做维修都这么粗心大意，不适合维修啊，我们发售后，所有序列号都拍照记录。

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-3 18:01

张学斌发表于 2022-1-3 17:54
有序列号在，直接投诉，如果换出来了，官方会有记录可查，做维修都这么粗心大意，不适合维修啊，我们发售后 ...

序列号没问题有记录的但是序列号就在背板上面找个烂卡换我这个背板上去又不是啥复杂的操作两个螺丝一扭就完事

作者: 李修主板 时间: 2022-1-3 18:04
以前我在华硕保修三块H81的主板也是，故意把CPU座给我搞坏，返回来说人为损坏，当场我大发雷霆，质问他们，我送过来如果CPU座是坏的，你们还接收么，当时你们就要提出来的，况且我做电脑10来年，CPU座针脚坏了这种明显的问题，我都不会拿来保修的

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-3 18:07

李修主板发表于 2022-1-3 18:04
以前我在华硕保修三块H81的主板也是，故意把CPU座给我搞坏，返回来说人为损坏，当场我大发雷霆，质问他们， ...

这个事情就太恶心了我仔细观察了一下这个卡应该这片卡还是我的但是我不知道他们是为啥不给保修
不给保修就算了，给我发回来就行了，但是还把卡给我破坏成这个样子

作者: zhao5900 时间: 2022-1-3 18:24
太可惜了多好一张无修卡就成这样了！我都不敢相信这些售后保修的了

作者: zhao5900 时间: 2022-1-3 18:35
技嘉RTX2060 6Ｇ或者12Ｇ双风扇售价4000多。你这卡无拆修都可能2000多。可惜啊就被调包了。打电话去骂他们

作者: 418779241 时间: 2022-1-3 19:32
已经不卖技嘉了

作者: 晏王 时间: 2022-1-3 20:31
直接315投诉

作者: 晏王 时间: 2022-1-3 20:32
也可以报警

作者: woku136 时间: 2022-1-3 21:00
我从来不用技嘉的东西妈的垃圾搞维修的不问问 H61 和H81 的主板

作者: automation 时间: 2022-1-3 22:22

张学斌发表于 2022-01-03 17:54
有序列号在，直接投诉，如果换出来了，官方会有记录可查，做维修都这么粗心大意，不适合维修啊，我们发售后，所有序列号都拍照记录。

这种就是单纯的道德败坏

作者: xudongxing 时间: 2022-1-3 23:00

woku136 发表于 2022-01-03 21:00
我从来不用技嘉的东西妈的垃圾搞维修的不问问 H61 和H81 的主板

主板断线

作者: mmbest 时间: 2022-1-4 02:05
估计不是售后的问题，是被调包了。

作者: H55 时间: 2022-1-4 02:07
尼妈！这个厂家够黑的

作者: lxlong1984 时间: 2022-1-4 05:54
还不如七彩虹的售后！我都是直接换新

作者: mir03790 时间: 2022-1-4 07:41
这么贵的显卡，客户不找人修，直接送人当料板，也真是大方。

作者: 番茄炒蛋蛋 时间: 2022-1-4 08:19
感谢老板分享经验，下次我再发售后，打包时一定拍个视屏保留证据，以免被骗

作者: 木头爱吃荔枝 时间: 2022-1-4 08:31
果然是“拒保嘉”，太黑心了

作者: llzc 时间: 2022-1-4 08:49
这种东西不要轻易过出自己的手，没事时候自己研究，借鉴或放料板不错呀。就算自己修不好，也直接卖给来收货的，都是做这行的，价钱合适就行！

作者: 15038427870 时间: 2022-1-4 10:05
拒保嘉这个称号不是白叫的

作者: woku136 时间: 2022-1-4 11:01

xudongxing 发表于 2022-1-3 23:00
主板断线

中国人没有骨气说技嘉主板坏技嘉便宜你不找照样买，想想前一整都抵制技嘉产品过了几个月照样有人买技嘉的产品

作者: xiongyangwan 时间: 2022-1-4 11:08
客户送来个外星人维修官网我查了序列号有保我打电话去售后售后知道我们做维修的说过保了我再去查官网真显示过保了最后投诉才给我保修

作者: kaixian2010 时间: 2022-1-4 11:26
这种就老火了，没得什么可以证明的，不好说理得

作者: weihaic 时间: 2022-1-4 11:36
投诉投诉直接投诉就行了

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-4 12:36

weihaic 发表于 2022-01-04 11:36
投诉  投诉  直接投诉就行了

投诉了，没啥用，售后一口咬定他们拿到手就是这个样子

作者: 1293975646 时间: 2022-1-4 14:05
这个售后还有这套路嘛我真没遇到过

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-4 14:41

1293975646 发表于 2022-1-4 14:05
这个售后还有这套路嘛我真没遇到过

我也是第一次遇到啊

作者: 电脑维修安装 时间: 2022-1-4 15:52
保修还是不要懒,亲自跑一趟售后就没有这种事情了,当面让他们检查外观开单子，对在保的机器我都是亲自跑不敢发快递，怕怕

作者: HuiLiStoreXW 时间: 2022-1-4 16:06
这保拒得，很牛啊？

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-4 16:31

电脑维修安装发表于 2022-1-4 15:52
保修还是不要懒,亲自跑一趟售后就没有这种事情了,当面让他们检查外观开单子，对在保的机器我都是亲自跑不敢 ...

检查外观没用啊，外观都完好无缺的，你还能当面让他散热器都拆了检查吗

作者: 海成科技1888 时间: 2022-1-4 16:36
早不卖技嘉了n

作者: wske 时间: 2022-1-4 16:53
投诉技嘉售后

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-4 17:06

wske 发表于 2022-1-4 16:53
投诉技嘉售后

投诉了，没用，他们就说拿到手就这样，我发的时候没拍照片，没有证据

作者: EaZ4279 时间: 2022-1-4 17:19
妈呀，这是黑心无良厂家呀，是被哪个环节掉包的

作者: zanshengwei 时间: 2022-1-4 17:20
这么差，我日，就是你拍个照，不想给你保修也没有用，，

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-4 17:49

zanshengwei 发表于 2022-1-4 17:20
这么差，我日，就是你拍个照，不想给你保修也没有用，，

不想给我保修没问题，把显卡原样退给我，但是给我显卡搞报废，这个就不是包不保修的问题，如果有证据，至少可以让他们赔我一片和我发上去一样的

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-4 17:50

EaZ4279 发表于 2022-1-4 17:19
妈呀，这是黑心无良厂家呀，是被哪个环节掉包的

我也不知道，售后就一口咬定拿到手就是这个样子

作者: wuxian1925 时间: 2022-1-4 18:03
倒是现在的华南售后非常好

作者: 百度jYNym 时间: 2022-1-4 23:28
投诉就可以了，让他们经理出来。一直投诉不会不管的

作者: 大海电子维修 时间: 2022-1-5 09:03
投诉技嘉售后，让他们严查！看谁是蛀虫！

作者: 绝世无双丶 时间: 2022-1-5 09:17
不一定是售后干的，代理商把自己废卡发给厂家，然后厂家贴几个标签，代理商不就一举两得了吗

作者: ycjxdn 时间: 2022-1-5 09:43
经过了几道手了，说不清楚了，当时没有拍照留证据。

作者: 佳晨笔记本维修 时间: 2022-1-5 09:47
包装盒有号，你拿货的地方也有记录

作者: guangwu88888 时间: 2022-1-5 09:50
没办法，就算你有证据，他们会说临时工搞得，已开除

作者: dk104 时间: 2022-1-5 10:12

晏王发表于 2022-1-3 20:31
直接315投诉

没证据，口讲无凭。做售后一定要拍清楚每一个角落

作者: kbX52318866 时间: 2022-1-5 10:23
这这这这这这这这这这这这这这

作者: jyou 时间: 2022-1-5 10:46
一不留神就送了别人几千

作者: yichukun1 时间: 2022-1-5 11:02
真的是黑心

作者: wgjkgd 时间: 2022-1-5 11:03
关键是没证据，不然一律投诉到底。想不到售后也这么黑。

作者: 1274641737 时间: 2022-1-5 11:54
售后还这么坑的吗

作者: shlapple 时间: 2022-1-5 12:58
gao ta

作者: 简单任务 时间: 2022-1-5 14:04
现在的售后什么事都做得出来的。要小心。

作者: vero 时间: 2022-1-5 14:32
一切皆有可能

作者: 37592179 时间: 2022-1-5 15:28
每个卡都有序列号，这么重要的信息你都不留下

作者: soncihy 时间: 2022-1-5 17:27
这也太黑了

作者: 22菌 时间: 2022-1-5 17:39
这售后就是不想保，搞的

作者: liu15891761673 时间: 2022-1-5 18:13
你以后要防小人

作者: 老弟三号 时间: 2022-1-5 18:16
不装了属于是，买了又还给技嘉了

作者: 475798291 时间: 2022-1-5 18:28
技嘉不给你搞报废不给你保修肯定要给你处理人为损坏啊这都不明白

作者: 别问我是谁哦 时间: 2022-1-5 21:14
同行也可以换一片送保吗？

作者: 正坤科技 时间: 2022-1-5 21:48
技嘉也就是个堆料了·多年前的堆料还可以·现在我的选择是V星·

作者: chuchuda05 时间: 2022-1-5 22:19
的确，害人之心不可有，防人之心不可无！

作者: 电脑维修安装 时间: 2022-1-6 08:53

aiguiling612 发表于 2022-1-4 16:31
检查外观没用啊，外观都完好无缺的，你还能当面让他散热器都拆了检查吗

亲自送去售后一般他们不会和你搞事情,售后是不维修的，主要是换为主，过保修就不一样

作者: 木子丶Lee 时间: 2022-1-6 11:15
从来不给客户推荐技嘉的东西

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-6 13:58

37592179 发表于 2022-1-5 15:28
每个卡都有序列号，这么重要的信息你都不留下

序列号对的，这个没毛病，但是序列号就贴背板上的，换个背板把我这个背板换去烂卡上面，分分钟的事情，记序列号没用的

作者: 8684319 时间: 2022-1-6 15:01
太可惜了多好一张无修卡就成这样了！我都不敢相信这些售后保修的了

作者: 郑鹏(大鹏) 时间: 2022-1-6 15:03
十有八九是调包了，把你发过去的修好了拿个报废的退给你

作者: 羊羔子 时间: 2022-1-6 15:29
我靠还有这事，不应该吧

作者: tanglianqi 时间: 2022-1-6 15:50
你这卡无拆修都可能2000多

作者: tanglianqi 时间: 2022-1-6 16:51
直接315投诉

作者: cao4290011 时间: 2022-1-6 18:00
也可能是快地搞的,当时没查收

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-7 00:02

cao4290011 发表于 2022-01-06 18:00
也可能是快地搞的,当时没查收

不可能是快递，这个明显人为的，快递摔的能把核心电容摔掉？

作者: zhgb6210 时间: 2022-1-7 08:37
技不如人。勇气可嘉

作者: 富顺龙腾电脑 时间: 2022-1-7 08:47

投诉技嘉售后

作者: ensonbaby 时间: 2022-1-7 08:47
估计换出新卡了，旧卡破坏后发回给你了！

作者: 龙少恒良 时间: 2022-1-7 09:19
会不会碰到假李魁了呀？明目张胆的

作者: xiaochangg 时间: 2022-1-7 10:26
正所谓防人之心不可无啊

作者: 杜俊岩 时间: 2022-1-7 10:31
拍照，留点证据

作者: 15928467329 时间: 2022-1-7 10:38
这个明显是被掉包了。现在显卡都是好东西，看到好货，都会有侧隐之心的

作者: yuhuoliang 时间: 2022-1-7 10:47
不买技嘉！

作者: 龚绍 时间: 2022-1-7 11:22
我不管是卖什么，保修什么，都先拍照，保留一段时间。

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-7 16:04

富顺龙腾电脑发表于 2022-1-7 08:47
投诉技嘉售后

投诉不了，投诉过了，售后一口咬定，接受就这个样子的

作者: xinok008 时间: 2022-1-7 16:22
怪你自己不拍照啊，现在什么人都有啊。学习了。

作者: 划破夜空 时间: 2022-1-7 20:28

mir03790 发表于 2022-1-4 07:41
这么贵的显卡，客户不找人修，直接送人当料板，也真是大方。

你为何如此清醒

作者: mir03790 时间: 2022-1-7 21:20

划破夜空发表于 2022-1-7 20:28
你为何如此清醒

羡慕嫉妒恨

作者: AZe7586 时间: 2022-1-8 09:32
又是一个人才，见识到了

作者: 我心如水！ 时间: 2022-1-8 11:14
售后做到这一步,也就快要倒闭了,这么大的厂家,售后这么差

作者: ss0413 时间: 2022-1-8 13:30
台式机显卡芯片坏的蛮多的

作者: aqi 时间: 2022-1-8 13:50
哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-8 13:54

mir03790 发表于 2022-1-4 07:41
这么贵的显卡，客户不找人修，直接送人当料板，也真是大方。

一开始是给客户讲修的，所以我拆开看了看。给客户报了400，我拆开看了发现还在保修，然后送的售后，售后告诉我人为损坏不保修，我也就给客户讲的修不好了，然后客户送我了，没写清楚

作者: 鲁鹏维修 时间: 2022-1-8 13:54
论拍照的重要性，有些所谓的厂家售后还不如咱们维修铺的信誉高

作者: kingabc 时间: 2022-1-8 14:03
因为黑心所以黑心

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