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惠普售后升级,14日无法修复可换新机

ptmanager 2010-9-20 09:52

惠普售后升级,14日无法修复可换新机

    惠普中国宣布启动为期三个月的售后服务提升活动,并向用户作出承诺:自送修之日起14个工作日,如果电脑无法维修好,用户可以更换新机型。

惠普中表示,在活动期间,将全力缩短惠普电脑用户在维修服务过程中所耗费的时间。惠普承诺:在保修期内,自送修之日起14个工作日,由于惠普方面原因导致不能妥善维修,用户可以根据需求选择更换惠普指定的新机型。

本次服务提升活动是惠普今日宣布的“金牌服务双百行动”一部分。该活动主要内容是:把维修服务带入百所高校;在北京、上海等重点城市增开新的惠普服务门店。据悉,活动周期为三个月。

中国惠普信息产品集团客户服务总监陈佳表示,“提升全面客户体验是惠普电脑的战略目标,我们欢迎广大的用户监督我们的服务,不断的提出期望和建议。”

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原作者: 罗亮 来自: 新浪科技
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最新评论

引用 李漂渺 2010-9-24 20:19
打你一竿子 再给你几个甜枣而已   外企对国内消费的者的态度 本性难移
引用 tuanpipc 2010-9-24 14:51
惠普终于急了啊!……
    因为DELL宣布要大力发展中国业务
    兄弟们、姐妹们,咱们中国只是没有生产CPU、主板芯片组、显卡芯片和硬盘的技术,但买这些东东自己装成品牌机的技术还是有的!
    如果我们和日本人一样学会保护自己,支持自己的国产,多买国产货,那么我们的国产品牌也能迅速发展,技术、品质也一样能很快赶上外国品牌,也能像三星、索尼一样响誉全球。
引用 shedefangxia 2010-9-23 13:15
垃圾换垃圾,换回来的新机用不长一样是坏!
引用 维修abc 2010-9-23 09:45
惠普电脑很垃圾!
引用 凌波微步 2010-9-23 09:08
用户可以根据需求选择更换惠普指定的新机型

是指定的新机型......说不定HP专门指定的翻新机用于更换坏机
引用 星风 2010-9-23 00:34
要说到做到,群众的眼睛是雪亮的
引用 一桥 2010-9-21 23:55
有猫屎
引用 传说 2010-9-21 22:36
完全同意楼上几位的意见,垃圾中的垃圾
引用 李宇中 2010-9-21 15:21
惠普就是抢占市场啊。
引用 fenghuo 2010-9-21 09:09
rubbish。。。。。
引用 朱永华 2010-9-20 21:00
换的话要加钱的话,那还不是新买一台了。。
引用 风铃夜思雨 2010-9-20 18:46
怎么换都是垃圾...

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