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一个偶然的机会，某老板的创业故事触发了他创业的念头；亲人离世后，肩头那份沉甸甸的责任激励着他扬帆起航，不断前行…… 【个人简介】刘社伟，河南洛阳人，经营电脑维修店半年有余。 【店铺业务】广州黄埔区区域企业电脑维修包年服务，办公室、会议组建及网络布控，光纤网络服务，家用电脑维修、升级，二手电脑收售，空调热水器安装业务等。
图为：刘社伟生活照 以下为迅维网编辑做的访谈内容： 【问】能简单说说做维修之前的工作经历吗？ 本人自幼喜欢电子，大学所学专业为电子检测技术与仪器，2008年大学毕业后，七年时间，先后做过液晶显示器、PCB光板与SMT的生产，以及导航产品的研发等工作，其中，做的时间最长的是2012年—2015年间，在一著名生产导航的公司，负责产品开发。 【问】当初怎么想到做电脑维修的？是哪些人或事影响了你，让你做出自己开店的选择？ 开店最早的念头源于看了某成功老板的创业故事。2010年之前，我的人生规划是大学毕业后找份稳定的工作，然后结婚养家。然而，来到广东，看了某成功老板的创业故事后，内心便萌生了创业的念头。 故事是这样的：上世纪80年代末，北方某城市的一个国企厂长，因为缺钱，妻子重病错过了最佳治疗时机，后来，妻子离世。作为一个国企厂长，竟然连家人的健康都不能保障，于是，他毅然辞职下海。抱着试试看的态度，他来到深圳，从摆地摊卖指甲剪开始，经过几年的努力，终于踏入了从店铺到企业的辉煌历程！ 尽管我不是故事中的国企厂长，但类似的不幸的同样发生在我的身上。2010年，我父亲在医院放弃治疗；2011年，我母亲在医院手术以后，恢复期间，放弃治疗。这都源于没有钱。至亲离世，我也决定辞职，准备自己创业。 这份沉甸甸的责任使我不断前行，努力工作，还清了父母看病时欠下的债后，开始创业，去年7月份，我开了自己的电脑维修店。 【问】开店之初，家人对你是否理解与支持？ 对于开店，我哥很支持我，以前他做散工，今年也开始起步创业。 【问】实际开店与自己的开店初衷最大的区别在哪？ 首先，自己认为好的东西不一定是好卖的，比如硅胶键盘。开店前，我以为会很好卖，事实上，销量并不乐观。因此，开店销售的产品要大众化，不要搞的太特异化了。 其次，进货需要控制种类与数量，虽然进的量大价格就低，但压货时间长并非好事。 第三，有些知识其实很简单，上学时学的比较复杂，比如OTG转接头，很多人不知道这个功能的用法。 第四，维修店的店面形象一般即可，毕竟是电脑故障维修、二手收售，与品牌电脑店，手机店不同，没有必要投入太大，装修太好。 最后，货全、种类多是根本，虽然有些东西一年可能只卖一两次，但是整个村子都没有卖的，唯独你有，顾客需要时，自然就会找你的。 【问】开店之初，你的最大优势是什么？比如资金、人脉、个人的能力、环境、运气等等。 我的最大的优势是服务好、态度好，顾客愿意找我修机子。 有些女孩子，电脑有问题时，不想来回搬，我就上门去取，拿到店里修好后，再给装好；有的老年人，行动不便，电脑出现软件故障，我便上门维修……当然，这些上门服务，我只收基本费用。 现在，我店的人流量还不算多，可对门的理发店和旁边的便利店却能带来不少人流量。因为我提供WIFI上网服务，理发需要排队，有些人便利用这一空闲过来闲聊、上网。这样一来，等他们的电脑有问题的时候，自然会想到我的店。 去年，店铺离便利店远的时候，我还卖饮料和水。夏天热，客户抱电脑到店里，有冷饮喝，客户当然称赞了。有些客户修机不还价，就直接送瓶饮料给他们喝。当然，今年不卖了，店铺旁边就是便利店。 随着网上业务的发展，如今，消费者修机都与网络比价，致使部分维修价格比较混乱，为此，我除了标准收费外，送客户一些鼠标垫、网线转接线之类的小东西。另外，遇到压价太低的客户直接放弃，因为那样的人成不了回头客，也带不事来什么生意。 【问】你认为只有具备了什么条件才能开店？ 我认为只要具备了兴趣、信心、资金控制与基础技术知识，就能开一家属于自己的维修店了，技术是可以边做边学的。 开店后，店面布置尽量合适；灯光不能太暗，很多都是为客户提供便利为原则的。 【问】开店半年，能谈谈自己开店的一些感受吗？ 开店就要坚持，有时是左手赚右手赔，即使开始不赚钱也得做下去。如今，电脑的使用率和销量有所下降，但我还是看好电脑维修行业的。现在，很多人网购之后，就后悔了，从网上买的配件不会装或调试，后来很多人直接转到实体店，这样一来，实体店还是有生意做的。 开店过程中，要根据实际情况不断调整自己的经营方式。有些低收入群体，他们只是想有台电脑，只要几百块的就够了，这时，就做二手电脑；有些人担心不会使用电脑，遇到这样的客户，可以简单普及一下他们的相关电脑常识；很多电脑开机不显示，只是因为主机里灰尘太多…… 现在，主要想与企业在电脑维修、网络服务、耗材供应等方面进行合作，客户不分大小，都做上门服务，先从附近的开始做起。 【问】将来，店铺发展有何规划？ 当前，根据店铺实际不断调整思路，但是大的方向与构架是不会变的。将来，主要发展居民区店面和企业服务两个方面，同时，建设自己的网站。至于手机维修业务，暂时不广泛开展，目前只做熟人业务。 【主人公】刘社伟，目前在广州市黄埔区夏园村水关坊（地铁出口5分钟）经营电脑维修店，店铺名称为“惜友电脑维修店”，主营企业电脑维修包年服务，办公室、会议组建及网络布控，光纤网络服务，家用电脑维修、升级，二手电脑收售，空调热水器安装等业务，希望能与广大维修界的朋友交流经验、分享知识，有意者可以加QQ：1651951607。 【小编寄语】 面朝大海，春暖花开。没有人注定一生平庸，我们只要找准人生的方向，一样能在属于自己的天地间绽放光彩。每个人都是自己的英雄，找准方向，你会像蛟龙掠过浅滩小河到浩瀚海洋上击水三千，你会像大鹏飞越平地低空在苍茫天宇中扶摇直上。 我是迅维网的朱编辑，主要负责“访谈”栏目的编辑工作，想参与该栏目的朋友，请加我QQ：2073646383，或发邮件， 邮箱：zbc@chinafix.com.cn，谢谢！ |
