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在迅维网的论坛上，看看各位维修同行的遭遇，无外乎是付出的努力得不到认可，付出的技术没有回报，付出的真心得不到客户的信任。这是社会现实，我们的知识产权得不到有效保护，在这个劳动密集型社会，廉价的劳动成本造成人们认识上的误区，大家均已经习惯于“得到多少报酬要看你付出了多少劳动强度，也就是体力和时间”来衡量。做为一个普通民众，他无法也没有能力去指责某些行业的暴利，但他们的声音和行动却已经影响到单薄的维修群体。在维修的时候，他们只看到维修人员当场所付出的时间和技术，而忽略了维修人员在背后所付出的时间和汗水，以及丰富的经验技术。举例来讲，我们换一个电阻或者电容，客户只看到我们在换一个配件，但是他们不知道的是我们为了找到这个要换的电容或者电阻，又付出了多少精力，吃了多少苦头。干维修要从头开始，你没有电路的基础，于是要先学模拟电路数字电路之内的，等你学会了这个，你还不具备维修主板或者本本什么的技能。于是你只好找培训班或者找师傅去学。假如这段时间你是用来打工，那也有工资的不是么，可是你在学习维修，这期间你没有任何金钱的收益。等你自己可以维修了，顾客就只看到你换了一个电阻，他只是看重一个小小电阻的价格，就只会和你算电阻的价格。如果让我们算一算的话，我们所需要的不止一个配件的价格。假设你很聪明，只用了半年时间就自己可以独立维修，那么你的成本是多少呢？成本=（你的培训费+因为你学习而少的收入）/20（大约你能做20年）+你所买的维修设备/5（每年的折旧费以及5年后损坏）+加上你工作的工资+所换零件的成本+其他跟你维修相关的支出。这样算下去，这是一个很庞大的数字。但谁能为我们的技术买单？ 做生意要有成本，做维修要有技术投入，生存也有成本，我们就要追求利益最大化。而做为顾客他也同样的追求就是利益最大化，只是表现形式不同——他们要求是最小付出,花最少的钱（最少的钱，是客户自己的认知，一分钱不花是最好的）经常遇到顾客要求检查所换配件，更有甚者要求换件之前要看换的是什么, 换完之后，经常听到的是“这么贵？”、“就那么几个件能值几个钱，给你5毛都多”，即使你真的只要5毛钱，人家也会回你一句：“这么贵？”“能不能便宜点？”5毛钱的技术，可见在客户的心里，我们的技术多么廉价。的确，修一样东西很简单，可不简单的是，我们要找到是什么地方坏了。在维修的背后，客户希望自己的利益得到保护，那我们维修人的利益呢？造成这一切的是制度，是长久以来知识得不到认可，知识得不到保护。维修专业技术不被人们所了解，所造成我们不能言说的痛，碰不得，留不得...... 那么做为维修从业者需要寻求一种保护，这种保护，对在业界有良心，有自我认知，有维修节操的人而言，是既能让客户认识到自己的技术水平，也能让客户心甘情愿的为自己的技术买单。在你情我愿的基础上，维修人员能高高兴兴的做维修，客户能踏踏实实的找你维修。 |
neco: 哎现在的技术真的不值钱了，我们这边主板坏了一般是换新的多。
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