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如果你的手机出现在微软发布的WP10受支持的Lumia设备名单中，但是在成功参与Windows Insider项目后，检查更新时却仍没有出现WP10,即Windows 10 Phone预览版Build 9941.12498更新，可能有两个原因导致WP10无法更新的现象。 1. 你的手机运行的Windows Phone 8.1 build版本号高于8.10.12419.341。目前，高于这一版本号的只有8.10.14226.359。在这种情况下，你需要使用新的“Windows Phone恢复工具”来重刷手机至一个更低的版本号，请按以下步骤操作： 使用Windows Phone恢复工具，开始刷机，这将把手机恢复至一个不产生冲突的软件版本。 恢复完成后，不要连接Wi-Fi。这一步至关重要，可防止你的手机自动更新至产生冲突的版本。 前往设置——手机更新，取消选中“数据设置允许时自动下载更新”。 重启手机。 连接Wi-Fi，下载《Windows Insider》应用。 启动《Windows Insider》应用，选择想要的Insider方式(Slow或Fast)。 前往设置——手机更新，点击检查更新。 接受更新并根据屏幕指导完成技术预览版更新进程。
2. 如果你的设备的版本号低于8.10.14226.359，检查你选择的是Insider Fast还是Insider Slow模式。如果你首先选择了Insider Slow模式的话，你需要重选Insider Fast，因为选择Insider Fast会首先获得更新，但是当然也面临更多Bug。 注：国行机型是因为分配的C盘空间过小，导致无法更新，刷其他区的ROM可解决问题。大家刷完之后可参照Reker的方法进行更新，刷机已经更新WP10技术预览版有一定风险，请大家谨慎操作 |
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