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电脑“小病”送修却换来主板要更换

ptmanager 2010-8-31 10:53

电脑“小病”送修却换来主板要更换

  日前,南昌的曾先生向新法制报投诉南昌易新数码技术服务有限公司(以下简称“易新数码”)。

  据曾先生介绍,他的联想笔记本电脑屏轴损坏,需要更换新的屏轴。由于已过保修期,他将电脑送至位于南昌市八一大道的“易新数码”维修。在技术人员更换了新的屏轴后,曾先生发现电脑开机时,键盘和触摸板却无法开启。后再经检测,技术人员告诉曾先生电脑主板出现了问题,若要更换新主板,曾先生须支付50%的费用。对此,曾先生认为,电脑在维修之后反而出现更多问题,这笔费用不该由他支付。

  7月20日下午,记者陪同曾先生来到“易新数码”。“易新数码”的吕经理表示,工作人员检测时发现触摸板有问题,由于曾先生是公司一销售员的朋友,所以就帮其免费维修了,但没有告知其维修后的风险。最后,经记者调解,吕经理表示将把电脑送至“易新数码”新余分公司维修。如要更换主板,所产生的费用问题将向公司领导反映,尽量让曾先生满意。 

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原作者: 未知 来自: 新法制报
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引用 qihaifeng588 2013-9-15 11:54
有点纳闷换屏轴的风险导致了触摸板,和键盘不能用了?有点出奇。。风险也不好往这方便去发展区谈,维修真心 ...
引用 丑的拖网速 2012-12-20 23:16
那爷们也好意思·人家也没收你钱·你叽歪啥啊··做维修的记住了·不干白活·靠·
引用 新浪潮科技 2012-6-7 19:47
扯淡,新余有易新数码吗?我就在新余
引用 蓝焰 2011-8-13 23:21
必须先和客户验好机子的情况,要不出了问题说不清啊
引用 suxiaohui 2011-6-13 19:03
我在接机子的时候会好好检查,少了个螺丝,或掉快漆我都会跟客户 ...
引用 江苏阳光 2011-5-6 23:43
如果不修的话出检测费用我想就该好多了
引用 张军超 2011-3-15 15:03
做电脑真没法搞呀
引用 佛山南庄 2010-11-13 18:27
估计都是换屏轴修出其 ...
引用 HaiTang-2010 2010-10-15 15:40
不会吧。。。原来社会是这么黑的。。。。我才发觉
引用 yuqaing1230 2010-9-7 09:42
维修有风险
引用 samsungnpc 2010-9-6 23:47
正常,这种事太多了。1
引用 laiguod 2010-9-6 12:17
唉,有时候做维修的真是好心做坏事,,,,修过几年机的人都会碰到这样的事,
不过话又说回来,有部分做维修的,职业道德不怎么样,,以前去别人那修手机,本来排线坏了,那家伙竟叫我换屏,后来我说太贵了不修,他居然把我的排线搞坏,之前大力按几下手机排线的位置还能显示,经过那人手之后,就无显示了,而且我自己拆出来一看,里面屏和排线搞得乱七八糟,唉,早知道这样,还不如我自己修好过!!
引用 李杰明 2010-9-6 08:03
是啊,在维修时就要说明,最好写好一张维修单双方签字
引用 fjphdx 2010-9-5 15:35
维修有风险,接手需谨慎。
引用 天崖浪子 2010-9-5 10:22
楼上的说的太对了 ,看来我 下次的注意这一点
引用 一起看 2010-9-4 19:36
要谈风险
引用 一起看 2010-9-4 19:36
要谈风险
引用 346810205 2010-9-4 18:06
就是讨厌出现这种状况,帮不好忙坏了事情自己就兜着
引用 leavelife 2010-9-3 11:47
维修的一定切记,有的人就是这样,所以我们拆机之前,一定要试好他所有的功能,发现有毛病了,及时给客户打电话告知清楚,
引用 tekom 2010-9-3 08:46
电脑送修前,先要同维修公司人员确认那些部份不正常,以防JS

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