一个小小的账号是打开手机丰富世界的一把钥匙,也是留下“你的手机”烙印的重要工具。华为手机的这把钥匙,就是华为账号了。我们在使用华为账号的时候难免会遇到各种常见问题,比如:密码忘记,账号冻结等,今天小编就带着大家的疑惑来一一为大伙解答,感兴趣的小伙伴别溜走啦。 找回帐号/密码 关于忘记账号/密码这件事就和牙疼一样,用不到的时候,无关痛痒,一旦用到了,抓耳饶腮 忘记账号如何找回? 帐号一般是用手机号或邮箱注册的。 方法一: 华为账号一般是用手机号或邮箱注册的,你可以在账号登录页面点击“忘记密码”,输入您有可能注册过账号的手机号、邮箱。 若提示“账号信息不存在”,说明此账号没有注册过,您可使用该手机号注册一个新的华为账号使用。 如果能正常进入到下一步界面,说明此账号注册过,按照提示语重置密码后再登录即可。 方法二: 如果按照上面步骤仍未找到账号,您可以尝试使用第三方账号(微信、QQ、微博)快捷登录,如果您曾经使用第三方账号绑定过华为账号,即可登录成功,登录后可查看您的账号信息。 忘记密码如何找回? 一、手机号/邮箱仍在使用 1、您可以点击找回密码快速重置密码。 2、您也可以通过手机客户端重置密码: (1)未登录帐号:进入手机登录帐号页面 点击“忘记密码”。 (2)已登录帐号:帐号中心 - 帐号安全 - 更多 - 安全中心 - 找回密码。 二、手机号/邮箱已停用 若您因手机号/邮箱停用而无法重置帐号密码,您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱,申诉成功后再通过新绑定的手机号/邮箱重置密码。 冻结/解冻 如何冻结帐号? 请在登录帐号的设备上进入帐号中心 - 帐号安全 - 更多 - 安全中心 - 冻结帐号 - 冻结,根据页面操作即可。 (帐号未登录帐号时点击遇到问题 - 冻结帐号 - 冻结) 如何解冻帐号? 请在登录帐号的设备上进入帐号中心 - 帐号安全 - 更多 - 安全中心 - 解冻帐号 - 解冻,根据页面操作即可。 (帐号未登录帐号时点击遇到问题 - 解冻帐号 - 解冻) |
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