小米11手机通病!烧WiFi官方免费更换新机,翻车原因真的是这儿 小米11国内首款搭载高通骁龙888处理器的手机,2020年12月28日正式发布,颇受消费者追捧。 不过体验没有多久,大概从4月开始就有大批用户反映小米11机身发热、主板损坏、Wi-Fi热点故障、突然黑屏重启等等一系列的问题。其实手机有问题也屡见不鲜,看看之前的iPhone系列,从iPhone4s到最新的iPhone12系列,基本每一款产品都会有不足的地方。 小米11手机通病!烧WiFi官方免费更换新机,翻车原因真的是这儿 图1 吐槽归吐槽,想买的人依旧买买买,不过伴随着盛夏,小米11这些问题也是越来越严重了,WiFi用不了是一个很影响日常体验的问题,去官方售后检测直接被告知主板烧了。 小米11搭载了WiFi 6增强版技术,频宽比上一代高1倍,达到160MHz频宽,传输信息密度提升20%,最终网速快至2.1倍,高达3.5Gbps,首次支持4K QAM编码 为何会出现WiFi用不了的情况?某专业数码博主拆解了一台WiFi有问题的小米11,发现不是主板烧坏,而是WiFi模块虚焊了。所谓虚焊,是指焊点处只有少量的锡焊柱造成接触不良,时通时断。 小米11手机通病!烧WiFi官方免费更换新机,翻车原因真的是这儿 图2 又为何会出现WiFi模块虚焊呢?原因就是小米11系列内部集成化较高,高通骁龙888八核处理器芯片功耗及发热太高,而WiFi模块的位置在CPU不远的地方,这次翻车,应该就是CPU发热导致与负责通信 /WiFi针脚接触不良。 小米11手机通病!烧WiFi官方免费更换新机,翻车原因真的是这儿 图3 小米11接二连三地出现问题给小米敲响了警钟,好在小米官方也作出了及时发出了解决方案。 1、售后检测后支持换新机处理; 2、换新机后如出现其它质量问题,仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。 3、若换机后再次出现同样WIF问题的用户,可以进行退机或再次换机。 此外,对于未出现此类问题的用户,存在顾虑的,可申请赠送半年延保服务。 小米11手机通病!烧WiFi官方免费更换新机,翻车原因真的是这儿 图4 是设计缺陷还是特殊情况?为何同样搭载骁龙888芯片的Redmi K40 Pro却没有出现这种问题?那原因大概只有一个:小米 11(部分机型)可能存在设计缺陷,也就意味着很难通过系统更新解决问题。 为了解决发热问题,小米MIUI计划8月份推出“均衡模式/性能模式”,允许用户根据不同使用场景开启不同模式,减少日常使用发热现象。 你的小米11出现WiFi不能用了的情况了吗?关于小米售后的解决方案,你会接受吗?欢迎评论区留言。 |