近日,网上陆续出现部分小米11手机WiFi和热点打不开、手机烧主板的情况,且这种情况不是个例,用户到小米售后解决,检测后可能是主板被烧坏,需返厂更换主板。事情究竟是怎么回事呢? 在小米社区,从3月初截至目前有近百条用户反馈“小米11WiFi打不开或搜索不到WiFi”的相关帖子。 有的用户的手机突然出现手机卡死,自动重启后出现WiFi和热点打不开的问题,无论是关机重启或升级系统都无法恢复正常使用; 有的“玩游戏时突然死机,自动重启后就搜索不到WiFi了”“WiFi开不了,热点也开不了”; 其中有部分用户称,是在更新完系统之后无法打开WiFi的。 据悉这是有手机内部WiFi模块引起的重大手机质量问题。 小米11去年12月28日发布,2021年1月1日上市,此次手机出现故障的用户大多是小米11的首批用户。这么新的手机,在短时间频繁出现出现问题,用户感觉几千块的高端手机,也难怪用户们不淡定了。 网友推测小米主板问题并非WiFi模块本身的问题,因为WiFi模块集成在SOC中,如果是SOC的问题,那么搭载高通骁龙888的所有手机都会出现此问题,但现在仅仅被曝出的是小米11有该类问题,所以,此问题更多的是由于主板其他零件或系统层面造成的。 大社交平台,小米11烧主板的问题持续发酵中,截止目前小米官方暂无回应。根据小米维修人员的说法,目前只提供更换主板服务,不支持退换。对此,你怎么看呢? 如果你也遇到类似的问题,稍安勿躁!可拿爱机到小米售后检测处理。 |