苹果“断触门”大面积爆发，苹果官方这样回应

　　iPhone 12的四种型号都在市场上销售，随着越来越多的用户购买，有关这台机器的问题变得越来越严重。以前，互联网上的一些用户抱怨说，在使用某些Made for iPhone助听器时，他们可能会遇到音质问题，个别助听器无法匹配。苹果表示，它意识到了这个问题，并将在未来的软件更新中提供一个修复方案。

　　另外，针对另外一些用户反馈的iPhone 12 mini断触问题，大家也都在各种在线论坛上报告，包括苹果支持社区和Reddit，而官方表示也会积极跟进。

　　经检索，国内用户同样有不少报告该问题的案例，一些熟悉苹果产品的数码名人甚至建议尽快退换货。

　　据悉，简单梳理发现，问题现象主要为在锁屏下尝试使用“向上轻扫”、滑动打开相机、滑动打开手电筒、输入密码时存在断触情况，不过，解锁后，触控操作就一切正常了。

　　一部分用户称，该问题在佩戴手机壳时更明显，需要摘掉壳子或者摸一下边框才行，怀疑是静电干扰，但仅仅是推测。

　　有Up主称向内部了解后得知是软件问题，可能需要在未来iOS 14.3的新Beta或者后续正式版更新后才能完全解决。

　　从目前的情况看，断触问题更应该是软件，而非硬件上的。苹果没有说明哪个软件版本将包含修复功能。iOS 14.3的首个测试版已于本周早些时候向开发者和公共测试者提供。