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进到这个版块，就要先将难平的心绪冷凝一下。 昨天下午进来一个流里流气的客户，是个小屁孩儿手里拎了个hp-v3000,说进系统后掉电，散热口边上的按键都烫手。我随意看了下风扇部位有尘垢，进鲁大师进行压力测试3分钟显卡升温到86度报警，看了看是mcp67的合成桥，于是就耐心细致的告诉客户你这个机子用的是合成桥产生的热量比较大，所以最好的办法是更换改良桥。客户问：那要是更换后还不行呢？我回答说这个故障我处理好几例了，更换桥后在桥上再做个铜散热片，温度一般能拉到60度以下，如果真如你所言还和原来一样高温保护我分文不收！我自忖所说的每一个字都到位，清楚又留有余地，可不清楚怎么就刺激他的神经了。“你说的轻巧，机器给我修坏了，你不收钱就结了？”闻此言，我就一个欲望，大耳胍子抽他丫挺的!忍了忍了，我说这样吧，你上别处修吧，因为我知道在我们这个小地方就我一家修本，他听我如是说，站在我边上打了个电话，原来是我很要好一姐们儿她外甥，因为他姨常怀一颗感恩的心，无论大事小事只要是用到我的地方，从来都是多给钱，还说上很多好话。所以我忍着内心对他翻上来的恶心说，既然是熟人你放心地把本留下来我今晚帮你打开看看，想不到的是这丫挺的又是一语惊人，这句话太他妈难听，意思就是怕我换他机器上的配件。我有点哭笑不得，靠了，一破v3000,多少好机器没见过，又一想作为他一长辈不计较了，于是我对他说那这样吧，我先帮你清下灰看一下，如果不再掉电，那就先将就用着，实在不行到时候你再抱过来我再给你换芯片。这样说是我清楚这主儿不是什么好鸟，要不是碍于他姨那点情面早他妈打法他了，丫还站在我身边跟没事儿人似的给我摆谱！真他妈什么人都有啊！我又忍了一口翻上来的恶心，帮他拆机清了清灰。虽然感情上接受不了，但做事还是很认真仔细的，拆机清灰再装机大约用了一个小时，装好后加电机器报警，看来是内存没有过，于是把内存用酒精清了下装回去后，为了便于观察电流，再加电没再用适配器，上了可调，亮机了，但过自检后电流上到1.4-1.5a掉电，重复试了几次都这样，联想到他说的故障进系统掉电，怎么清过灰后就进不了系统了。因为当时那种抵触的情绪下已经失去理智了，于是说看来你这个机器不更换桥解决不了问题。这一次这个小屁孩是彻底翻脸了，龇着牙，跟他妈白眼狼似的，这一次我也没有再沉住气充大辈，他说我把机器给他修坏了，他机器是好的。我说你好机没有点屌事儿抱我这儿？接着说你能不能冷静点，机器掉电是不稳定状态，我指了指店内张贴的《笔记本维修条款》让他看，我说即使从最坏处想，你的机器适用第三条：当遇到有时可以开机有时不能开机，有时能显示有时不能显示的不稳定现象时，我们在接机时只能按开不了机，开机无显示等最终故障现象开单，在无法修复的情况下我店不承诺为该类机器恢复原状、及修不好请多多包涵我们是不收费的，这下小屁孩开始发飙了，说让我少拿条款说事儿，我说你能不能冷静点，你在边上看着我什么工具都没用，你是瞎激动个啥！我又一次加电发现进bios不掉电，猛然想起来，前天修一个显示器用可调烧短路将可调电流旋纽调小了，将电流旋纽调到最大，果然顺畅进系统！很生气的说了声好了，付款吧！，就在这儿试好，出门就不再管了。还有你抱过来时我测到显卡高温报警，这你也看到了由高温引起的掉电不在我此次给你清灰之内，因为这是原来的故障，我已经给你复原了。丫傻了会儿，自己上机看了半天，看他的动作想开游戏，我直接说你就别开了，你在家是不是开游戏掉，在这儿一样。这个是不管的。于是丫灰溜溜地说其实不是怀疑你的技术，俺姨让来的说你技术好。我说打住，你进门这样说我爱听，现在还是不要说了，留着回去给你姨说吧，你给他丢人！丫上机操作了半天，中间我级不耐烦的催促了几次才心怀忐忑的出门了，呵呵。 帖到最后，由衷的说两句，遇上这样的客户坛友们一定要将维修责任言明，宁可将他吓跑了，也别给自己留隐患 还有别让丫挺的让你带情绪维修，细心！ |
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