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昨天上门遇到一客户,真是让我伤透了心

ptmanager 2012-9-15 08:54

昨天上门,遇到一破客户,真是让我伤透了心, 气得血喷啊, 真的想要杀人的冲动了, 不废话了, 直接说情况,昨天一客户打电话来说电脑开不了机了,让我们过去,好不容易找到,小区民卫还不让进,好说歹说,又是打电话,又是要身份证,最后让我们上去了,一进门就得脱鞋,这还不算,光脚就光脚吧,上到二楼打开主机,系统通过自检完后就无显示了,重启二次后问题依旧, 断定是系统的问题,听他说系统才做不久,也是刚拿回来的,那就先扫一下硬盘吧,用U盘进DOS,用MHDD扫了二三分钟就扫不下去了,停下来报错了,于是先简单修复一下吧,修了四五分钟也进行不下去了,没办法了,进PE看看吧,把硬盘整盘格掉,再重新分区,再做个系统试试,听那大爷可气说是硬盘要是挂了,就不修了,那我就死马当活马医吧, 最后当了几次机后再装了个低版本的,竟然好了,,也出乎我的意料,接着说,笔记本没有声音,那我先看看吧,开机进不了,要密码,说是小孩子玩的,那就先破了,破完打开进管理硬件,发现声卡没有打驱动,,想在网上下一个驱动先试试,,试了好几次,上不了网, 没办法了,那就先做个系统吧,XP 5.2 不用打驱动,做完系统后声音也有了,接下来看看怎么给打整整网络了,天翼宽带,进路由器N次也尝试贴加MAC地址,啥办法都试过了,还是上不了,最后跟他说要他叫电信帮你弄一下,接下来发生的事就是让我这一生都难忘的事了,下楼找到那男的说都搞好了,就是不能上网,你叫电信弄一下就好了,那男的到是没说什么,那女的结果说是明明是网线的问题,还搞了半天,不知道你们在搞什么,还一下说硬盘不行,一下怎么怎么的,,我说,你开不了机是网线的问题,那你还叫我们修什么,你直接让电信给你弄一下得了,,你没声音也是网线的问题,那你也叫电信搞一下,还多次一举,接下来就好像老子欠他钱一样,说得要骂架一样,老子不就要你一百元钱吧,老子搞了二三个小时不说又是搞系统,,又是修复硬盘,一杯水也没有就算了,还说老子怎么怎么样不行,,真是受够了这个没文化的女人,说到最后还说就给我们上门费五十元钱,让我们走人,,我真没想打人了, 从来没见过这种女人,说你没钱吗,你又不是那种那钱的人,几百万的房子住着,为了一百元,跟我们争得死去活来的,见过扣的人可没见过这种为富不仁的人,最后收了八十元,,心想老子以后都不想见到你,也不想做你的生意,就算是老子饿死也不会去做你的生意,

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原作者: sbhwk2008
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最新评论

引用 风陌颜 2012-9-13 16:53
生意始终是生意,没文化的JIAN女人是无脑的。特别是有几个钱的,,,更不要一般见识,,查到问题直接说是机器问题。。。谈钱。。修好走人。。不乐意修那走人。。怄气的生意钱赚了也不开心。人生就图个快乐。何必太认真呢。。。
引用 陈小平 2012-9-13 16:58
楼主应该先讲钱吧,就这么搞完了人家不认也是很吃亏,不然就走人,80块钱搞几个小时不值啊
引用 liyunqiu8 2012-9-13 17:00
可以理解,经常碰到客户拿机器到店里来,硬件问题不显示让我给装系统!关于收费问题你算是好的了,可以收到100块那么多……(不过算下来一天又能干几个这样的活),早点改行吧
引用 平凡最美 2012-9-13 17:00
这样的客户还没遇到。。
引用 荷尖上的蜻蜓 2012-9-13 17:00
我的想法是一般的情况下是不进户修机器,麻烦太多,要想修拿到店里来,那就由不得他了。
引用 awfdx 2012-9-13 17:11
林子大了什么鸟都有,呵呵
引用 xie1990 2012-9-13 17:16
你最后好像还是没有解决硬盘坏道的问题。网络方面的问题你就带一个笔记本,就可以很权威地确定是电脑问题还是宽带问题。
引用 乌头鸟 2012-9-13 17:19
上门维修,在他的地盘,就被动了
引用 小贩 2012-9-13 17:19
上门除非熟的要不不会去,收不到钱回来还苦了自己
引用 陈东22 2012-9-13 17:56
上门钱不好挣啊    还好我从来不上门维修     我地盘我说了算
引用 逆风的翅膀 2012-9-13 18:02
做生意难免遇到这种客人,
引用 遇说还修 2012-9-13 18:47
坚决不上门以来,生意没减少,反而舒心多了,这是我的经验
引用 pcadmin 2012-9-15 09:12
要做系统的,我从不上门,叫客户拿来或自己去拿
小问题如是网络问题叫客户先把电信的人叫去查有没有问题,没有问题我再上门解决,要不如果是电信问题我上门也搞不定,浪费时间
引用 huazaideng 2012-9-15 14:54
我也不喜欢上门修电脑,麻烦也赚不到钱。要修就拿来,特别住的远的。
引用 qflr123 2012-9-15 14:54
一般不上门的
引用 qflr123 2012-9-15 14:56
只要一句话  我上门收上门费  你自己送来 小问题不收钱  他就不会强求你上门了
引用 hbf1978 2012-9-15 15:11
硬件问题就不上门,折腾不起,还说你手意不行。
引用 牟平电脑维修 2012-9-15 15:18
如果 不是万不得已,不要上门,上门麻烦多了,让他们把机器搞到店里,
引用 想想看看 2012-9-15 15:42
这个你也有责任,你应该首先报价,明码实价,上门费多少钱,维修一台电脑多少钱,一个一个的说好,就不会出现这个情况。心态要好,天天和客户打交道,什么人没见过,小KS

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