迅维网

楼主: mrwhy682493
打印 上一主题 下一主题

客户的包丢了,该负什么责任?

  [复制链接]
21#
发表于 2014-8-24 16:17:13 | 只看该作者 来自: 广东中山 来自 广东中山
mrwhy682493 发表于 2014-8-24 16:09
一般接受的时候就要询问是否有贵重物品,如有贵重物品最好客户带走,否则遗失不负任何责任

包不见就是小事了,特别是电池,有一次客人把机器放下了修,和那个电池都没有拿走,我把电脑修好了,后来客户来拿电脑时又说他的电池本来可以用8个小时的,现在都用不了一个小时了,客户就叫我赔一个能用8个小时的电池给他,我从哪里找一个这样的电池给他啊,真是烦死人了,从始以后我接机器都不要放电池和任何东西下来了

点评

这样的客户是故意的存心的,叫你赔电池。下次,电池我也让客户拿走,省的碰到和你一样的客户。  详情 回复 发表于 2014-8-24 17:25
回复 支持 反对

使用道具 举报

22#
发表于 2014-8-24 16:28:53 | 只看该作者 来自: 江苏徐州 来自 江苏徐州
看来客户这个登记关也是要仔细呀,不然的话,后果很麻烦的

回复 支持 反对

使用道具 举报

23#
发表于 2014-8-24 16:38:37 | 只看该作者 来自: 安徽 来自 安徽
我们也老丢。总的来说还是管理混乱。

回复 支持 反对

使用道具 举报

24#
发表于 2014-8-24 17:09:59 | 只看该作者 来自: 上海闵行区 来自 上海闵行区
首先是没登记好,而且我觉得放着你这里客户肯定也是放心的。我觉得还是自己的责任。很多客户都是带包维修的。你觉得呢。

回复 支持 反对

使用道具 举报

25#
发表于 2014-8-24 17:13:18 | 只看该作者 来自: 四川成都 来自 四川成都
一般包都是让客户自己带走的

回复 支持 反对

使用道具 举报

26#
发表于 2014-8-24 17:17:59 | 只看该作者 来自: 四川成都 来自 四川成都
的他找一个吧,一个包就几十

回复 支持 反对

使用道具 举报

27#
发表于 2014-8-24 17:25:52 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
2350144352 发表于 2014-8-24 16:17
包不见就是小事了,特别是电池,有一次客人把机器放下了修,和那个电池都没有拿走,我把电脑修好了,后来 ...

这样的客户是故意的存心的,叫你赔电池。下次,电池我也让客户拿走,省的碰到和你一样的客户。

回复 支持 反对

使用道具 举报

28#
发表于 2014-8-24 17:48:44 | 只看该作者 来自: 山西长治 来自 山西长治
问题是里面有林志玲限量版充气娃娃一套。。。你都给人家弄丢了。。唉

回复 支持 反对

使用道具 举报

29#
发表于 2014-8-24 18:34:37 | 只看该作者 来自: 河南郑州 来自 河南郑州
这事情 在怎么说也是在你那里丢的 买个几十的算了

回复 支持 反对

使用道具 举报

30#
发表于 2014-8-24 19:07:32 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
包扔在我店里我一般不负责

回复 支持 反对

使用道具 举报

31#
发表于 2014-8-24 21:49:15 | 只看该作者 来自: 湖北武汉 来自 湖北武汉
所有本本最好都要登记,有什么东西没什么东西。当天搞好的还好记得。搞个几天,东西一朵就杂了。

回复 支持 反对

使用道具 举报

32#
发表于 2014-8-24 21:57:45 | 只看该作者 来自: 湖南 来自 湖南
搞维修什么事情都会碰到的,我记得前些年,有个换屏轴的生意,换好后,客户过两天来取机,竟然说主板不是他自己原先那片了,我昏了,最后到售后查主板序列号来证明才完事。

回复 支持 反对

使用道具 举报

33#
发表于 2014-8-24 21:58:57 | 只看该作者 来自: 湖南 来自 湖南
还有一次,修好了机,客户竟然说丢失了一个重要的文件,搞得哭笑不得。

回复 支持 反对

使用道具 举报

34#
发表于 2014-8-24 23:02:36 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
包既然放你这儿,就得保管好了。

回复 支持 反对

使用道具 举报

35#
发表于 2014-8-24 23:42:25 | 只看该作者 来自: 安徽 来自 安徽
一般我都随便客户,最好带走,不想带就留下,确认包里没有什么值钱或重要的东西,最多就是充电器什么的,然后留下!一般没什么问题!有次粗心把包拿错了给客户,后来好不容易联系上让客户回来换的,真是吓的一身冷汗啊!

回复 支持 反对

使用道具 举报

36#
发表于 2016-4-13 14:48:08 | 只看该作者 来自: 新疆乌鲁木齐 来自 新疆乌鲁木齐
向客户的包适配器什么的我们都是做记录的

回复 支持 反对

使用道具 举报

37#
发表于 2016-4-13 17:36:38 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
还是有个监控好,包感觉还是让顾客带走好,真丢了,只有找一个给他了

回复 支持 反对

使用道具 举报

38#
发表于 2016-4-13 18:16:13 | 只看该作者 来自: 广东河源 来自 广东河源
包里面没有东西就赔点吧。毕竟是在店里面丢的。我们也是。除了机器留下其他都带走。包括电源。但是客户说去外面办事不方便带着就让他留在店里。我会放在箱子里面。

回复 支持 反对

使用道具 举报

39#
发表于 2016-4-13 20:32:36 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
一般能带走的、都叫客户带走

回复 支持 反对

使用道具 举报

40#
发表于 2016-4-13 21:05:24 | 只看该作者 来自: 广东 来自 广东
我觉得,你没有保管好他的东西,应该你赔,

回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表
附近
店铺
微信扫码查看附近店铺
维修
报价
扫码查看手机版报价
信号元
件查询
点位图


芯片搜索

快速回复