想问一下大家液晶屏漏液说是认为损坏不属于保修范围是这样的吗

会员315149 · 发表于 2011-10-23 11:15:50

不保的。正常使用不会有那种情况。

会员464456 · 发表于 2011-10-23 12:09:21

肯定没的保喽

会员212195 · 发表于 2011-10-23 13:25:11

没的保了，人为的吧

会员482926 · 发表于 2011-10-27 11:01:33

张化发表于 2011-10-23 10:56

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你可以让售后开的单子给你说为什么不能保修不然很难和顾客解释的

唉我怎么就没想到呢！

会员482926 · 发表于 2011-10-27 11:03:09

最后经本人打开后确认是进液体了屏下班有花点的地方都有锈迹其他三个边没有但是客户咬死说没碰到也没进水我晕！

会员389335 · 发表于 2011-10-27 11:10:50

xtkxk131 发表于 2011-10-22 23:13

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跟我的遭遇一样，也是我给客户装的机，一年左右出现了这样的情况。他说没有进水，但是售后说是进水了，拆开 ...

最后你怎么处理？

会员196719 · 发表于 2011-10-27 11:38:14

直接跟客户解释你只属于经销商
所有的保修都是有厂家说了算
你没有保修权限
可以带他或者叫他直接找售后

会员225288 · 发表于 2011-10-27 12:31:25

客户当然讲没进过水了，想要你保~态度要坚定！

会员243458 · 发表于 2011-10-27 13:04:02

你这个不属于漏液吧

会员383153 · 发表于 2011-10-27 13:12:38

能用就凑合着吧，屏一般是不在保修范围内的。。。

会员448604 · 发表于 2011-10-27 13:20:35

一般不，除非能证明设计或制造过程中造成。

会员505435 · 发表于 2011-10-27 13:30:51

这是什么牌子的显示器啊。{:soso_e112:} 我是做LG 牌子显示器的哦。
这应该是清洁的时候水或酒精浸进去了。液晶屏漏液是出现在上部分很少出在下部分的。

会员482926 · 发表于 2011-10-27 13:38:27

一曲清风ゝ发表于 2011-10-27 13:30

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这是什么牌子的显示器啊。我是做LG 牌子显示器的哦。
这应该是清洁的时候水或 ...

呵呵 KTC 我自己都不知道什么牌子！

会员482926 · 发表于 2011-10-27 13:39:49

土匪逗子发表于 2011-10-27 12:31

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客户当然讲没进过水了，想要你保~态度要坚定！

呵呵这我当然知道关键是熟人更不好解释呀

会员291479 · 发表于 2011-10-27 14:56:49

不予保修……

会员421359 · 发表于 2011-10-27 19:33:11

人为的还保个什么嘛

会员169966 · 发表于 2011-10-27 20:09:17

三好学生！发表于 2011-10-22 18:30

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在这里谢谢大家了！是一个客户的在我这装的机他说没有磕碰也没有进液体很不好解释呀！

很多客户都这么说啊，都说不是自己的原因，我也是经常碰到，只能好好解释一下了

会员267985 · 发表于 2011-10-27 20:56:45

呵呵，这种情况不保修是很正常的。
除了用户，别人说不清是为什么，只能说个大概。

会员1313 · 发表于 2011-10-27 22:42:02

hu635323888 发表于 2011-10-27 11:10

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最后你怎么处理？

既然售后不保了，那就当着客户的面拆开了，让他自己看到铁壳都锈了。他自然也就无话说了。肯定是人为的了。不能保了。

会员389335 · 发表于 2011-10-28 12:26:20

xtkxk131 发表于 2011-10-27 22:42

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既然售后不保了，那就当着客户的面拆开了，让他自己看到铁壳都锈了。他自然也就无话说了。肯定是人为的了 ...

那是你运气好遇到个善良的客户

想问一下大家 液晶屏漏液 说是认为损坏 不属于保修范围 是这样的吗