碰到这样的客户大家说说该怎么办？

会员349821 · 发表于 2011-7-4 17:09:44

最绝的，和客户说好，在这修检测免费，如果不修，只收个检测费就行了。就和上门一样，要是修的话，拿回来，不收上门费，只要维修费。不修就收上门费。

会员349821 · 发表于 2011-7-4 17:10:20

最绝的，和客户说好，在这修检测免费，如果不修，只收个检测费就行了。就和上门一样，要是修的话，拿回来，不收上门费，只要维修费。不修就收上门费。

会员349821 · 发表于 2011-7-4 17:10:41

最绝的，和客户说好，在这修检测免费，如果不修，只收个检测费就行了。就和上门一样，要是修的话，拿回来，不收上门费，只要维修费。不修就收上门费。

会员5779 · 发表于 2011-7-4 17:47:26

呵呵，这种人不多吧

会员417379 · 发表于 2011-7-4 18:12:05

维修到好的费用不超过 "50..100..150.." , 同意就开工吧 !

医院看病能有不受费吗...?

会员451107 · 发表于 2011-7-4 19:30:09

难，观望中。。

会员451739 · 发表于 2011-7-4 19:57:44

是的，先谈好价格，粗略报价是要的。关键看客户是什么类型的

会员451514 · 发表于 2011-7-4 20:03:34

先不要把故障说的太清楚,但要和他讲清楚这个故障不好修，可能贵一些或怎么的，先模糊的报一下价，说一些能让客户听得懂的，这样客户会感觉你很实在，他也有一点安全感。所以把机器放在你这修也就放心了

会员439669 · 发表于 2011-7-4 20:36:23

别把问题说的太详细，笼统点说

会员434039 · 发表于 2011-7-4 21:55:26

应收20元的检测费,我认为这合理,你不收也不会说你好

会员264727 · 发表于 2011-7-7 13:05:21

直接说我给你检测了故障，你不修我就收你20块检测费，修的话就不收，就这样子，修不修随便他，

会员355567 · 发表于 2011-7-7 14:11:13

恩报价的时候不要说具体的原因模糊的点

会员442705 · 发表于 2011-7-7 14:14:35

让他先挂号再看病

会员451840 · 发表于 2011-7-7 18:34:50

要是我遇到这样的我一定叼的他毛都没有

会员444827 · 发表于 2011-7-7 23:04:41

幹嘛要說詳細故障，不告訴他，就說他看到的現象，比如不開機，不顯示，花屏等等，然後看他修不修，修了報價，不修直接給他，讓他走人。

会员403661 · 发表于 2011-7-7 23:21:43

唉是啊！检测出故障不要说的太细，检测费还是要收的哈

会员203362 · 发表于 2011-7-8 09:36:49

我也经常碰到这样的客户，检测出来，客户不肯修，自己有时候会挺激动的！因为这样，一分钱都捞不到。农村小地方，你收检测费用，人家不理解的。

会员194611 · 发表于 2011-7-8 09:55:21

对待这样客户要适当收取点检测费，不然人人都这样我们做维修的不是成免费检测的吗！！！！好了那些卖配件的

会员194611 · 发表于 2011-7-8 09:56:24

dgcoco 发表于 2011-7-8 09:55

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对待这样客户要适当收取点检测费，不然人人都这样我们做维修的不是成免费检测的吗！！！！好了那些卖配件的 ...

饭都没的吃，别说交铺租了

会员379673 · 发表于 2011-7-8 10:05:49

376057772 发表于 2011-6-8 20:27

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提前说明，检测出来不修的给20块检测费

赞同版主，我也是这么做的。