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客户一描述,我就知道遇到疑难杂症了

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1#
发表于 2011-11-25 15:54:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 安徽合肥 来自 安徽合肥

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本帖最后由 byqzl 于 2011-11-25 15:57 编辑

客户描述家里台机接猫,显示网线断开(红色叉),而笔记本同一网线接猫正常拨号、正常上网。据此,猫和网线正常。
客户描述家里台机拿到单位,上单位网线,接到路由器,正常上网。据此,台机正常。
PS:客户台机集成网卡早已损坏,所以一直用的PCI的独立网卡。客户家铁通线,中达通CT-500猫
装驱动,做系统,换网卡等等基本能用的、不能用的办法都试过,无解。求高手出手相救!
临时解决方案:忽悠客户换猫

2#
发表于 2011-11-25 15:55:51 | 只看该作者 来自: 安徽合肥 来自 安徽合肥
坐等高手驾临!

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3#
发表于 2011-11-25 16:03:09 | 只看该作者 来自: 河北石家庄 来自 河北石家庄
换网卡还不行?

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4#
发表于 2011-11-25 16:07:09 | 只看该作者 来自: 安徽合肥 来自 安徽合肥
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5#
发表于 2011-11-25 16:15:57 | 只看该作者 来自: 河北石家庄 来自 河北石家庄
反正我遇到过一模一样的都是换网卡好的你这个我就没办法了

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6#
发表于 2011-11-25 16:16:47 | 只看该作者 来自: 河北保定 来自 河北保定
独立的网卡有的时候就是不行,我以前遇见一个雷击网卡的主板就是按上独立网卡和你的症状一样。。。

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7#
发表于 2011-11-25 16:18:35 | 只看该作者 来自: 安徽合肥 来自 安徽合肥
957646129 发表于 2011-11-25 16:16
独立的网卡有的时候就是不行,我以前遇见一个雷击网卡的主板就是按上独立网卡和你的症状一样。。。

那为什么接路由器又正常了呢?

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8#
发表于 2011-11-25 16:21:23 | 只看该作者 来自: 江西宜春 来自 江西宜春
我碰到过受限的,还没碰到过XX的。。。。这估计有难度了

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9#
发表于 2011-11-25 16:23:31 | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
遇到过同类问题,我们和设计公司(客户)网络提供商之间扯皮,最后电脑自己好了。

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10#
发表于 2011-11-25 16:23:52 | 只看该作者 来自: 安徽合肥 来自 安徽合肥
fengjingli123 发表于 2011-11-25 16:21
我碰到过受限的,还没碰到过XX的。。。。这估计有难度了

恩,网卡灯和猫的LAN口灯都不亮哦

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11#
发表于 2011-11-25 16:40:59 | 只看该作者 来自: 广东阳江 来自 广东阳江
想问下,是不是有4个LAN口那种猫?

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12#
发表于 2011-11-25 17:13:12 | 只看该作者 来自: 安徽合肥 来自 安徽合肥
春湾扬洲电脑 发表于 2011-11-25 16:40
想问下,是不是有4个LAN口那种猫?

单LINE,单LAN,加一个电源适配器

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13#
发表于 2011-11-25 17:46:35 | 只看该作者 来自: 河北保定 来自 河北保定
重做水晶头试试

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14#
发表于 2011-11-25 20:43:49 | 只看该作者 来自: 江苏苏州 来自 江苏苏州
一般来说这个问题是 不是网线质量问题 就是铁通信号太弱引起的
一个简单的办法 把你台式机网卡模式改为 10M全双工 减少带宽来增加传输距离
你很多场合下  购买劣质网线也会出现这个问题   
用测试仪测  网线是通的  但插到电脑上却显示没有连接

点评

同意楼主: 5.0
同意楼主: 5
对,网格连接速度不要自适就,强制10M全双工或半双工试试  发表于 2011-12-1 13:00
我很赞同  发表于 2011-11-30 16:02
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15#
发表于 2011-11-25 21:22:45 | 只看该作者 来自: 江苏扬州 来自 江苏扬州
不会是干扰吧!你带一个路由器到客户家试试看,如果台机和笔记本都能够正常上网,说明还是干扰搞的鬼。

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16#
发表于 2011-11-28 10:51:13 | 只看该作者 来自: 陕西西安 来自 陕西西安
可能就是网卡有问题,也可以先重装一个驱动看看。对了,我今天升初学杂练不要误会这,这是第3次了,没到这时下次就又变成小小白分也变成9分,不知道是不是这网站还有其他什么设置要求,不明白哦,顺便保存一个今天截图证明再实验一下:

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17#
发表于 2011-11-28 13:00:45 | 只看该作者 来自: 安徽 来自 安徽
本帖最后由 byqzl 于 2011-11-28 13:00 编辑
btweiye 发表于 2011-11-25 17:46
重做水晶头试试

不是水晶头问题

点评

很有可能是网线'或者水晶头的原因'笔记本可以用'不一定台式就能用'可以理解为笔记本的网卡接受信号能力更强'重庆是雷区'雷击的事情经常有的'有一次一台电脑Ping很高'而且断线率也很高'网线测试仪显示网线是  详情 回复 发表于 2011-12-4 23:57
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18#
发表于 2011-11-28 13:04:34 | 只看该作者 来自: 安徽 来自 安徽
coolpaly 发表于 2011-11-25 20:43
一般来说这个问题是 不是网线质量问题 就是铁通信号太弱引起的
一个简单的办法 把你台式机网卡模式改为 10 ...

谢谢,说的很有见地!不过猫和电脑之间的网线很短的,1米多点。另外网线不通应该和铁通路线没有关系

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19#
发表于 2011-11-28 13:05:48 | 只看该作者 来自: 安徽 来自 安徽
精锐电器 发表于 2011-11-25 21:22
不会是干扰吧!你带一个路由器到客户家试试看,如果台机和笔记本都能够正常上网,说明还是干扰搞的鬼。

请问是您指的干扰具体指什么

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20#
发表于 2011-11-28 13:10:58 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
你可以做个交叉网线试试,还记得级连理论吗? 也就是一头t568B,t568A.应该会好的。

点评

现在的设备都会自动翻转了吧  详情 回复 发表于 2011-12-4 23:59
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