写给“恋嗳两嗰亼”的关于东芝电容通病问题的个人意见

会员25250 · 发表于 2011-11-17 23:13:37

马上注册，获取阅读精华内容及下载权限

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

x

本帖最后由小小学徒工于 2011-11-17 23:19 编辑

这几天看到“[求助中] 用来解决东芝通病的330电容已到货，请专家识别下”这篇帖子的访问量很高，今晚上点开看了下本以为是什么高级电容，但是内容确实大跌眼镜，火是火了但是讨论的问题去变了味，大家你一言我一语的基本就是围绕在仁兄到底是新手还是客户上在讨论
为了解开这个谜题和满足自己的好奇心就搜了一下你的帖子，发现你从注册到现在一共发了5此帖子，都是讨论东芝笔记本通病的问题

登录/注册后看高清大图

从标题上看不出你是从是刚从事我们行业的新手还是客户，所以在拜读了你的帖子以后得出了如下的答案

登录/注册后看高清大图

从判断故障，确认故障，到给出解决方案的言语中能看清楚，你不是一个职业维修者，仅仅是一个顾客。
我作为一个职业维修员。我先说下我的感受，如果是同行和我探讨技术我是接受的而且也愿意交流，但是我不喜欢和顾客讨论技术上的问题，为什么因为每个行业有每个行业的秘密在这个行业里的人起码知道保密，第二和顾客没有任何技术交流他们只是在吸收你的知识窃取我们的经验。
而且从上面的言语中也能看出来，你对你们当地维修行业的不信任，我想可能和他们收取的价格有一定的关系
本身你机器犯的这种通病，只要有电路基础，焊工又过硬，根本不能算是问题
但是对你来说我相信即使修复那仅仅也是靠运气，我个人认为最好还是花点钱找个专业的机构来解决不要因小失大

登录/注册后看高清大图

从你最后发的帖子上来看，应该说是没有修复反而扩大了故障，我又返回来看了下一开始的时候，你并没描述故障，只是通过搜索，得到结论是电容通病，你在未确认故障是否是由电容引起的，就贸然更换了电容，现在不仅没修复而且扩大了故障所以我想，彻底修复的话只能找专业维修员解决了，如果你执意搞下去我想结果很可能就是主板报废

会员25250 · 发表于 2011-11-17 23:21:58

都是与别人方便就是与自己方便，但是从我从业10年的经验来看，往往是与别人方便，自己确不方便

会员447938 · 发表于 2011-11-17 23:25:03

要明白，哥们买的不是电容，而是技术

会员511501 · 发表于 2011-11-17 23:29:30

批得好啊，连简单的电容极性都分不清的业余者还谈……。无语了

会员25250 · 发表于 2011-11-17 23:32:29

维爱疯狂2 发表于 2011-11-17 23:29

登录/注册后看高清大图

批得好啊，连简单的电容极性都分不清的业余者还谈……。无语了

不是批判也不是攻击只是表明我的立场，这本身就是一个专业的论坛，我们讨论的不仅仅是技术还有我们的生存之道

会员152173 · 发表于 2011-11-18 00:14:20

第二和顾客没有任何技术交流他们只是在吸收你的知识窃取我们的经验。

反正顾客也不是搞维修的，技术交流也未尝不可，问题在于你如果告诉顾客该如何解决问题的话有些自做聪明的客户看别人吃豆腐牙快可能就不修自己搞了，搞好了还会到处去大嘴巴说搞维修的有多黑，换几个电容也要收几百块，所以做这行技术保密是借口，其实说白了就是不愿意告诉你。还是那句话：哥卖的不是配件，别拿配件的价格来对比收费，时间不是钱啊？店租不是钱啊？有些时候查了几天只是某处断线，难道你只是按一根线来收费？很简单的道理。
这位说是自己“跑了几家维修店，没人知道怎么回事”，这理由实在太假，我想这问题除非刚入行没人不会不知道吧，问题在于别人不会告诉你怎么回事，而别人给他报的价格他又觉得太高，所以想自己搞，而且这位在最后还大言不惭解释说自己的朋友也是专门做笔记本维修的，既然朋友是做维修的干嘛一开始就拿去别人那里去修？明显自相矛盾说慌话，自己给自己找个台阶下罢了。

会员25250 · 发表于 2011-11-18 00:27:36

上次有个客户找我也是修大电容的本，对我说电容问题，人家给他报价100，必须还要当他面修，我拆开看了看确实是电容问题，报价150，不能在维修区等待，信任我们同意就修不信任拿走，后来客户还是在我们修了

会员199729 · 发表于 2011-11-18 00:30:51

修好了瞎猫抓着死耗子。修挂了就等着买主板吧！要电容，早说嘛，我送你几颗。咱们不富裕，几颗电容还是送得起的。

会员334399 · 发表于 2011-11-18 08:44:23

此贴必火。有时真是的，很多客户拿来机器就说他机器什么什么坏了，问修一下多少钱。还有很多都是在论坛上发帖先问一下大概是什么故障的。遇到这种帖子都是直接掠过去，省着他去维修店显得自己很明白似的。气愤啊。

会员6577 · 发表于 2011-11-18 08:59:52

对付那些自以为是的客户确实有点恼火。

会员504097 · 发表于 2011-11-18 09:15:59

此贴有理。搞的故障扩大的话，再修就不是那几个钱了。

会员174456 · 发表于 2011-11-18 09:26:11

你很细心啊。。。。像这样的客户来我这我一般都会多加点钱修就修不修就自己回家研究去。。

会员25250 · 发表于 2011-11-18 09:28:20

这个行业，从业者数量过多，已经开始恶心竞争了，如果我们业内的人士在不重视的话，早早晚晚有一天这个行业会毁掉

会员484391 · 发表于 2011-11-18 09:32:36

小故障转换成大故障，大故障转换成掉板子，掉板子转换成掉本子。

会员484391 · 发表于 2011-11-18 09:35:24

这样的客户只知道小钱难出，大钱费出的道理

会员341459 · 发表于 2011-11-18 21:40:11

楼主很棒，能关注到这个顾客这么长时间呢，对楼主表示强烈支持，对那些一知半解自以为是的顾客这就是最好的教训

会员218759 · 发表于 2011-11-18 22:24:04

让他们自己弄吧，搞这个是要教学费的

会员39865 · 发表于 2011-11-18 23:46:40

楼主比那位老兄更细心纳

会员335653 · 发表于 2011-11-18 23:54:01

现在的人好以换的东西值几钱来定维修价格，从不愿付技术费，这种客户一般都是小气鬼类型的，不接也罢

会员456758 · 发表于 2011-11-18 23:59:19

本帖最后由 anshao1025 于 2011-11-18 23:59 编辑

再次看见标注的正负极。太经典了。上次在他发的帖子，电容上看见过这样的标注，想不到这位仁兄还能在板子上找到一样的位置，而且还都标注出来了。太强悍了。我都开始怀疑我以前对正负极的理解是不是错了{:soso_e127:}

写给“恋嗳两嗰亼”的关于东芝电容通病问题的个人意见

马上注册，获取阅读精华内容及下载权限

点评

评分

相关帖子

点评

点评

点评

点评

点评

点评

点评

点评

浏览过的版块

写给“恋嗳两嗰亼”的 关于东芝电容通病问题的个人意见

马上注册，获取阅读精华内容及下载权限

点评

评分

相关帖子

点评

点评

点评

点评

点评

点评

点评

点评

浏览过的版块

写给“恋嗳两嗰亼”的关于东芝电容通病问题的个人意见