3台AMD ryzen系列处理器笔记本蓝屏自动重启的维修

会员917996 · 发表于 2025-2-10 09:06:02

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前段时间收到朋友转来一台DELL5515，CPU是ryzen 5，故障是开机20分钟左右就会蓝屏自动重启，用Blue screen View查看蓝屏代码全是 0x1000007e：

都是跟这个进程有关系：ntoskrnl.exe 于是开机检查发现磁盘管理打不开，就给把系统的驱动全部更新了一遍，就好了，然后测试了一段时间不蓝屏了以为是已经修复就给朋友发回去了，谁知朋友用了两次又蓝屏了，因为朋友那边忙所以电脑没有发回来，过了一段时间朋友才把电脑发过来，就代换了内存，硬盘但效果都一样，没头绪了只能放一边，反正朋友还有一台电脑也不急用。几天后又收到一台一样的机器也是5515，这台的处理器稍高一点是Ryzen7的，故障现象一模一样，没办法，没有思路只能硬着头皮修了。自动重启会不会是电压不稳定？就去测CPU的供电，一看我傻眼了，怎么电压波动这么大？！从0.4V到1.2V来回跳：

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不对啊，但是看到两台机器比较新，也没用几年应该不至于是电容滤波不良造成的，进BIOS里面电压稳稳的一条直线是1.2V，赶紧上网查了一下，原来这是AMD的PBO技术供电芯片会根据CPU的负荷实时动态的调整工作电压，确保处理器能够在最佳条件下运行，所以排除了电压不稳定造成蓝屏重启这个可能性，结果还是查了老半天也没有查出到底哪有问题，只能再放一边了，期待哪天自己天脑洞大开一个灵感两台就都修好了。万万没有想到同一天也接到一台HP的战66，客户说电脑蓝屏，我一看AMD Ryzen 5，别啊！想让我崩溃吗？！咱俩无冤无仇怎么ryzen老跟我过不去？？！本人技术33，做什么都是抱着44的态度，就这三脚猫的本事遇到这样棘手的问题不是难为我吗？也罢，本人一贯的风格是：越有困难越有往上，我要跟蓝屏抗战到底！坚信：凭借自己多年死马当作活马医的技艺相信一定能把机器修好！
看这台战66有些老了，就先拿它开涮了（没办法本人也是欺软怕硬的货啊）。同样的故障，同样的问题：换内存硬盘不行，测各路电压没问题，就这个CPU供电因为是跳变的没法确定，所以先加两个电容上去再说！结果没想到的是补了两颗电容它居然奇迹般的好了，虽然电压还是上下乱蹦但是不蓝屏也不重启了，刚带来那会根本没法用，播放电影就蓝屏，赶紧拿出剩下那两台5515，看CPU滤波电容在CPU散热片底下，加电容没法加，而且这样设计电容不是一直高温很容易变质吗？于是决定散热片切掉！这样就好多了，在原来电容其中的两颗上面各自再背上一颗，补好电容的样子：

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迫不及待的开机测试，你猜对了Now OK 了！
电容的通病，这是个小问题，发这个贴子的原因就是想提醒一下同仁们不要以为新机型用的年岁不多就不去怀疑电容老化的问题了，让大家少走弯路，还有一个就是让和我一样的小白再来了解一下AMD的PBO技术。

会员917996 · 发表于 2025-2-11 17:49:11

长时间会不会返修不能确定，现在朋友的是好了，至少临时是解决了，确实老机器会遇到很多自动重启故障是电容老化失容引起的，包括台式机ATX电源里面电容鼓包的也是一样，算是一个维修思路吧
而且感谢几位大佬的回复这下对于AMD的PBO技术有了深入的了解了

会员917996 · 发表于 2025-2-14 20:26:30

恋上【妳的床】发表于 2025-2-14 18:59
加电容就好了，现在的机很少这情况啊

我也觉得电容应该问题不大，特别是看到电容上面丝印560而且还有4颗但是加上后确实3台都解决了，有遇到相同问题的可以试一下然后反馈一下，还有核心和核显的电容都要加，核心2颗，核显加1颗

会员917996 · 发表于 2025-2-14 20:33:47

天风科技发表于 2025-2-13 10:44
百分百 CPU虚焊了。。。。你风枪装电容预热CPU了，所以可以。。。半个月一个星期基本拉稀了。。

加电容没法使用风枪，原来的电容上面背上的，把拆下来的电容引脚窝进去的那块展平正好卡在要加的电容上，而且还能够到下面电容引脚，一点锡上去就完美焊接起来了，注意展平引脚的时候把电容引脚的锡拖干净，然后立起来压到桌面上，再用刀片抠，直接扣的话引脚上面窄会不好展平，还会弄断引脚，压下面就纹丝不动
操作的时候就简单多了

会员917996 · 发表于 2025-2-17 16:54:49

583931727 发表于 2025-2-16 15:28
为啥不换一个，就不用切散热片了呀

老习惯了，觉得原来的怎么也还能起点作用，直接往上加应该效果更好些，所以就是切掉散热铜片也要往上加，是不是有点强迫症了？
还有一点只看到电感上加散热片的，电容上面和CPU共用散热片不会加速电容老化吗？

会员917996 · 发表于 2025-2-17 17:04:28

还有说明一下朋友的电脑是放店里用的，平时都在用，只有凌晨短暂的时间会关机一下

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