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机型 ELL XPS L502X
故障:剧客户形容掉到地上摔了一下 就不开机了 开机循环一声报警
过程:拆机发现很长时间以前机器进过水 但客户很确定是摔过后不开机的 第一反应可能是桥摔虚焊 但一声报警一般都是bios或者屏线未插造成的 cmos电池处有进水腐蚀 感觉不像是摔出来的 先不管客户怎么说 先按进水处理 简单排查下排线 电池等接着刷bios 但接连刷入两个bios都报效验错误 果断在其它机器找个bios换上 正常 开机收钱 有时候还是不能太听客户描述 容易被客户绕沟里去 相信自己 不然这机器又少不了焊桥等等弯路 |
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