台式电脑软硬件维修操作规范3

会员581357

2)        更换中的检查
a)        按照主机电源电压测量法，检测主机电源各输出电压是否在正常范围内，正确的电压值和范围参见电源电压输出标准表，且测量出的电压值不应在较大范围内波动；
3)        更换后的检查
a)        主机电源与主板及各设备的连接应正确无误。接通电源后，用万用表检查电源的输出应在“电源电压输出标准表”所示范围内，且无明显的波动；
b)        更换电源后通电，机器应能正常启动，主机内部不应有异味发出，机器各部件应工作正常；
c)        进入主板BIOS中查看电源的各输出值应在正常范围内，无异常。
4）预计测试时间：8分钟
3.        更换/检查硬盘
1)        更换前的检查。
a)        如果硬盘上有用户需要备份的数据，在可访问的情况下，必须先进行备份；如果不能再访问，请用户联系数据修复公司；
b)        打开机箱，在不拆下硬盘的情况下检查固定硬盘的螺丝是否都已固定；
c)        打开机箱，在不拆下硬盘的情况下检查硬盘的数据线是否正确连接（对于ATA66以上电缆，蓝色插头接在主板上，另一端接主硬盘或主光驱，中间的白插头接从硬盘或从光驱）；
d)        硬盘数据线是否有折损划痕；数据线和电源线是否完全插入硬盘；
e)        按照主机电源电压测量的方法，检查主机电源的5V与12V输出是否在标准范围内（参见“电源电压输出标准表”），是否有过大的波动。
2)        更换中检查
a)        检查硬盘电路板、芯片及器件是否有烧痕；
b)        检查硬盘上各插针（电源接口和数据线接口）是否正常，不能有缺针或插针弯曲现象；
c)        检查硬盘跳线是否在正确的位置上，具体可参见硬盘盘体标签上的说明；
d)        检查硬盘表面附属物是否有变形（如塑胶护套或标签是否鼓起等），如果有，请检查硬盘是否散热良好（如硬盘模组的风扇是否停转、硬盘上灰尘过多、主机散热环境不良等）；
e)        检查硬盘表面灰尘是否过多，引起电路短路而烧坏硬盘。
3)        更换后检查。
a)        根据实际（用户实际IDE设备）情况检查硬盘跳线是否正确；
b)        检查硬盘各螺丝是否安装到正确位置，是否齐全（在拧螺丝时不要太紧，可在拧紧后，往回松半扣）；
c)        检查硬盘的数据线和电源线应该正确连接，数据线应该完全插入硬盘和主板相应端口，电源线不能松动且要完全插入硬盘电源端口中；
d)        在BIOS中能够正确识别。如果显示的容量与实际不符，在查明不是故障，或确有隐含分区的情况下，向用户明确说明；
e)        为用户恢复到出厂状态，同时检查更换硬盘是否有坏扇区（必须使用操作系统自带的分区和格式化命令操作）；
f)        如备份了用户的数据，告知用户备份数据所在位置。
4）预计测试时间：10分钟（如涉及备份或者安装则时间会加长且不可控）
4.        更换/检查内存
1)        更换前的检查
a)        检查内存表面灰尘是否过多，如果是，清除灰尘（注意，要包括内存插槽）后测试；
b)        检查主板上的内存卡扣是否到位，重新插拔测试；
c)        检查主板内存附近电容是否有变形现象，如果有，请按“更换/检查主板”的规范更换主板，并测试；
2)        更换中的检查
a)        检查内存金手指是否氧化现象，如果有，请用橡皮清洁金手指后再做测试；
b)        检查内存金手指及内存插槽是否有烧痕，如果有，请按相应的规范检查主板及电源，并按保修政策进行处理。
3)        更换后的检查
a)        要求将内存从主板内存插槽的第1槽的位置开始安装。并注意双通道内存与RamBus内存的安装方法和安装顺序；
b)        更换内存后，机器能正常启动，无报错，并使用维修工具光盘中的内存测试软件进行测试；
c)        进入BIOS设置，检查BIOS的中关于内存频率、容量等的设置应与实际一致。
4）预计测试时间：15分钟
5.        更换/检查CPU及CPU风扇
1)        更换前的检查
a)        打开机箱，在不作任何处理前先检查主板上是否有灰尘，如果有请先除尘，然后重新测试机器；
b)        打开主机电源，检查CPU风扇是否有不转、停顿，或转速过低的现象，CPU风扇卡座是否断裂。如果是，应更换CPU风扇；
c)        检查CPU插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象，如果有请检查电源及更换主板；
2)        更换中检查
a)        检查CPU插针是否有弯曲、断针（折断或熔断，如果为折断请检查主板的CPU插座内是否有断针，如果为熔断则请检查主板的CPU插座是否有烧毁现象）情况；
b)        检查CPU插座内是否有硅胶导致CPU与主板不能充分接触导致机器故障；
c)        检查CPU表面是否有烧痕（变色）、变形、破损，如果有，则仔细检查CPU风扇是否有不转、停顿、及转速过低的现象，同时检查主板的CPU插座是否有烧毁、变色现象，并按保修政策处理；
d)        如果出现上述现象，务必查验主板、CPU风扇，甚至电源是否有故障。
3)        更换后检查
a)        CPU应完全插入CPU座内，CPU放置平整；
b)        检查CPU风扇应放入正确位置（使CPU与散热器完全接触），风扇的固定卡子应将CPU风扇完全固定住，CPU风扇电源线应连接到主板正确位置。
c)        进入BIOS，查看CPU风扇转速，并在自检过程中，查看CPU主频应该与实际一致。
4）预计测试时间：5分钟