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由其是在修笔记本时,不知道大家是怎么跟客户说的。我以前是先拆机,查问题,有时候一台机查个半天才查出问题,结果一报价,客户说太贵不要修了。心里想,这是什么滋味啊。后来修的也忙,我改变了方式 先初看一下,判断故障后预报价,问客户要不要修。不过这样的话,有些客户有点不心干。因为他也怀疑你其中有没有问题,修修到底简单不。但是为了使自己有更高的效率还是预报价好。
不过我看过坛里有好多朋友,先是换电源芯片,后来又是干桥,干显卡。不知道他们有什么高招。可以青定客户一定要修。
请大家赐教一下,各自的高招。 |
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