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戴尔17-7737不通电,谴责戴尔售后人员

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1#
发表于 2025-12-2 17:43:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 山东青岛 来自 山东青岛

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同行拿来一台17寸戴尔老本了,说他的客户先去的售后维修报价500多,觉得本子都不值500就没修,然后给到我这个同行送来我这,拆开主板一看越看越不对劲,怎么每个芯片附件都有焊盘不均匀痕迹,仔细查发现被人拆件了,于是经同行嘴询问客户得知开头那里去过售后报完价不修了,把情况跟他说了说 ,不知道怎么处理的只说修就行了,那就开干对照图纸补完10来个电阻后发现还是不通电,就纳闷了,好一顿查发现充放电芯片被换成了一个cpu供电芯片了大小一样,更换新的充放电后可以开机了,但是硬盘也坏了,送给他一块机械500g,最后只想说戴尔售后666.

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发表于 2025-12-3 08:27:23 | 只看该作者 来自: 福建泉州 来自 福建泉州
戴尔售后风枪铬电都没有的,

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发表于 2025-12-3 16:05:12 | 只看该作者 来自: 浙江金华 来自 浙江金华
官方授权DELL  不修的,拿到假售后了吧

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发表于 2025-12-3 13:47:54 | 只看该作者 来自: 甘肃 来自 甘肃
DELL售后不修东西   人家是换主板

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发表于 2025-12-3 15:53:48 | 只看该作者 来自: 安徽
掉那么多件,楼主真有耐心,点赞!!

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发表于 2025-12-3 13:42:46 | 只看该作者 来自: 美国 来自 美国
牛逼呀,厲害了

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发表于 2025-12-3 11:56:15 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
真售后只换板

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发表于 2025-12-3 08:41:37 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
估计客户拿到的不是真正戴尔官方售后,真正的售后都是不修主板的。但是楼主能补好10多个电阻,最后修复。实属不易。。

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发表于 2025-12-3 08:08:30 | 只看该作者 来自: 内蒙古 来自 内蒙古
可以啊,被人为动手脚的难整啊

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发表于 2025-12-2 17:46:00 | 只看该作者 来自: 山东青岛 来自 山东青岛
时间太长了才发贴那个位置忘记是不是充放电芯片了

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发表于 2025-12-3 18:12:58 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 吉林长春 来自 吉林长春
反指定是送到山寨售后了

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12#
发表于 7 天前 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 河南郑州 来自 河南郑州
现在售后是不是都不修啊,坏了就返厂换版

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13#
发表于 7 天前 | 只看该作者 来自: 湖南永州 来自 湖南永州
售后接了保外机给第三方修板的整。

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14#
发表于 7 天前 | 只看该作者 来自: 山东 来自 山东
售后不是换板吗

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15#
发表于 7 天前 | 只看该作者 来自: 四川绵阳 来自 四川绵阳
估计去了个挂羊头卖狗肉的地方

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16#
发表于 7 天前 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
售后不修板的

                               
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17#
发表于 6 天前 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 湖南 来自 湖南
你要是个行内人,怎么会说出戴尔售后会修板?行内都知道,不止戴尔售后,其他的售后点都是不修板的,也不会修,都是换板或返厂维修。

点评

给你点赞,正解  详情 回复 发表于 6 天前
是你见的少了吧,你要是个行内人就说不出这种话  详情 回复 发表于 6 天前
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18#
发表于 6 天前 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
以前经常遇到在度娘上搜索,然后去假售后的客户。

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19#
发表于 6 天前 | 只看该作者 来自: 山东青岛 来自 山东青岛
老手电脑服务 发表于 2025-12-5 12:24
你要是个行内人,怎么会说出戴尔售后会修板?行内都知道,不止戴尔售后,其他的售后点都是不修板的,也不会 ...

是你见的少了吧,你要是个行内人就说不出这种话

点评

我就是长沙戴尔服务站里干过几年的,站里的人风枪跟烙铁都没摸过,你跟我说修板,你在唬小孩呢。我们每天的任务就是站里领备件上门换件,还修板,张嘴就来。  详情 回复 发表于 4 天前
正规售后厂家是不允许修的 有的厂家会罚钱 大都是接下来给同行修 他们也不会修 呆鹅联想售后风枪烙铁都没有  详情 回复 发表于 5 天前
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20#
发表于 6 天前 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
售后不修主板的,只换。

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