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标题: 笔记本Win8系统网络故障 [打印本页]

作者: Henryjiang2014 时间: 2016-4-17 22:33
标题: 笔记本Win8系统网络故障
客户一台笔记本，Win8系统，说是不能上网。上门去查网络正常，因为用其它电脑能正常连网。但这个就是连不上，百度各类方式均告失败！360,管家什么的修复，重新拔号设置，还原最后一次正确配置，BIOS下加载最优设置…………都不管用！客户是正版的系统，不同意重装。搞了两三个小时，实在没招了，突然发现Win8自带的IE浏览器能正常上网，证明网络连接是正常的，但其他所有需要网络的软件都不行，QQ,音乐播放器，视频播放器，360浏览器……都不行。各位大神支支招！

作者: wangxinzhou 时间: 2016-4-17 22:56
DNS劫持。最简单的给他重装系统就OK了。

作者: Henryjiang2014 时间: 2016-4-17 23:08

wangxinzhou 发表于 2016-4-17 22:56
DNS劫持。最简单的给他重装系统就OK了。

不同意，我也不能强行搞，人家还说你技术不到位啊

作者: 梦屿千寻102 时间: 2016-4-17 23:50
看看他的ip是不是冲突了

作者: Henryjiang2014 时间: 2016-4-18 15:03

梦屿千寻102 发表于 2016-4-17 23:50
看看他的ip是不是冲突了

没有，都是自动获取的

作者: 时光倒流== 时间: 2016-4-23 11:41
把不能上网的软件升级一遍，不行把上不了网的软件卸去然后重装一遍试试

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