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标题: acer E1-571不常见故障 [打印本页]

作者: 杨靖    时间: 2016-4-16 13:25
标题: acer E1-571不常见故障
今天上午,客户提来一台 acer E1-571 的机器 I3的处理器 4GB内存 500GB硬硬 520独显


故障:客户做系统,无法进入BIOS,需要输入BIOS密码,客户说没有设置过,(或许别的商家做系统时给设置 的吧,以前遇到过一个商家,每给客户做一次系统就把BIOS加一次密,意思就是只能在他的店里做系统和维修,特别的讨厌)


没有办法只能折机刷BIOS,但折机放电后,在不接内置键盘的时候,用外接键盘可以进BIOS了,再上内置键盘也可以进BIOS了。但在第一次通电进BIOS的时候,按F2无法进入,卡在黑屏左上角有一条短横,按ctrl+alt+del后,再按F2就可以进入。感觉问题不大,就装机做系统了,


下午客户打电话说,电脑合上盖子后,再打开,敲键盘无法从睡眠模式中进入系统,只能在按开关键后才可以进入系统,进入系统后键盘上所有的键失灵,无反映!拿来我看了一下,如其所述。外接键盘和鼠标可以正常使用。机器重启后原带键盘又可以正常使用,重启几次都可以正常使用!对这样的现象无解,大家有没有遇到过这种现象,什么原因造成的!
e1-571-8.jpg
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作者: 王一軍    时间: 2016-4-16 13:40
刷不同版本的BIOS试一下...
作者: 王一軍    时间: 2016-4-16 13:42
本帖最后由 王一軍 于 2016-4-16 13:44 编辑

刷不同版本的BIOS试一下...如果需要它的BIOS可以跟我说..它的EC和PCH 还有KBC的程序我都有.
作者: 本本维护    时间: 2016-4-16 13:43
这种问题直接换个键盘吧

作者: 华诚本本维修    时间: 2016-4-16 13:49
好牛逼的样子啊
作者: 华诚本本维修    时间: 2016-4-16 13:50
你的好没有
作者: 华诚本本维修    时间: 2016-4-16 13:50
你在哪干维修呢亲
作者: 南昌芯通电脑    时间: 2016-4-16 13:54
好牛逼的样子啊
作者: 杨靖    时间: 2016-4-16 14:02
王一軍 发表于 2016-4-16 13:42
刷不同版本的BIOS试一下...如果需要它的BIOS可以跟我说..它的EC和PCH 还有KBC的程序我都有.

本子客户提走了,看后来还有问题没有,如果有再和你联系,谢谢
作者: 江苏鸿宇    时间: 2016-4-16 14:11
估计BIOS很有可能吧
作者: wang173123    时间: 2016-4-16 14:23
{:4_110:}
作者: 懒洋洋的小卷毛    时间: 2016-4-16 14:23
bios接着刷,问题不大
作者: 荒克气神    时间: 2016-4-16 14:41
还原下BIOS 有的能好

作者: 杨靖    时间: 2016-4-16 14:42
懒洋洋的小卷毛 发表于 2016-4-16 14:23
bios接着刷,问题不大

可惜本子客户提走了,看后面会不会有什么问题 。
作者: 小手洼凉    时间: 2016-4-16 14:58
应该还是BIOS 问题多点
作者: jiangzupin    时间: 2016-4-16 16:00
估计还是 BIOS 问题吧
作者: jiangzupin    时间: 2016-4-16 16:01
如果 还个BIOS 芯片  可能会好 见过BIOS 芯片吗本身坏的  
作者: zanshengwei    时间: 2016-4-16 16:04
怎么一换个键盘试一下呢


作者: sh106378806    时间: 2016-4-16 16:07
碰到过3台机子BIOS芯片本来有坏的
作者: learner328    时间: 2016-4-16 16:21
thank you for sharing
作者: xww1667043954    时间: 2016-4-16 19:02
你就刷过BIOS,以前他如果不会这样那就锁定BIOS这一块




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