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标题: 世道变了,好人越来越少,维修的同行一定人小心啊 [打印本页]

作者: qq16921602    时间: 2015-10-15 12:32
标题: 世道变了,好人越来越少,维修的同行一定人小心啊
客户放下一笔记本,没修好通知客户拿走,随知拿走后就摊上事了.用户找来说我把人家内存换了,内存是4G的成2G的了.我也不知有没有装错,也不想惹事,说不行的话给你拿条4G的吧,客户不依,说我把人家硬盘也换了,最后我们去了售后,确认硬盘是本机的,这也还不行,说数据给人家换了.没办法了,咱是在商厂做生意的,我就先找了商厂,商厂也说这种事说不清,.110过来也不好除理,咱这每天修的笔记本不多一直都没有维修单没有什么填字,最后协商那人说要不给他买个电脑,要不赔2000元钱把旧本拿走.此人是东北人.  经营好多年了还是第一次遇这事,门户都照不住了,防不剩防.亲们你们遇这事该怎么除理?
作者: 野兽8d    时间: 2015-10-15 12:38
靠,什么人都有啊,防人之心不可无啊
作者: scq330    时间: 2015-10-15 12:43
不认识的都让他看着修
他不确认我就不动它的东西
作者: nihaojiaqi    时间: 2015-10-15 13:23
碰上这事,是够倒霉的。这不明摆着要钱呢吗,硬盘没坏,说数据没了。这没道理,就算给你个新本,数据也回不来。下次遇到这是直接问客户数据有用没,有用直接拆走,数据无价。
作者: 此ID已存在    时间: 2015-10-15 13:54
你的接机单呢怎么不写清楚
作者: 甲戊庚礼    时间: 2015-10-15 14:02
当花钱买教训了
作者: №稱尛飛♀    时间: 2015-10-18 08:54
兄弟你真走运
作者: 12301230123    时间: 2015-10-18 10:11
我一般都不留硬盘的 都拿走 一般电池  适配器 硬盘 包通通拿走
作者: 飘逸使者    时间: 2015-10-18 14:41
这不很正常的事,太多了!
作者: 风神一笑    时间: 2015-10-18 16:32
这样的人没必要去理他  但是 你要修 首先客户还在的时候你自己检查下 有什么东西
作者: 每天能坚持看书    时间: 2015-10-19 09:58
风神一笑 发表于 2015-10-18 16:32
这样的人没必要去理他  但是 你要修 首先客户还在的时候你自己检查下 有什么东西

总有一些人是懒皮的,但是这个还要当着他的面检查一下最好!
作者: 预提    时间: 2015-10-19 11:00
最直接开干
作者: yongjin    时间: 2015-10-19 20:40
当着客户面,拆机,填单,序列号,客户签字,我们这么多年了都没出错。
作者: 创科电脑科技    时间: 2015-10-19 23:36
yongjin 发表于 2015-10-19 20:40
当着客户面,拆机,填单,序列号,客户签字,我们这么多年了都没出错。

我也是这样操作的 凭单说话 还好也没有什么问题的 机子多的时候 多少有些时候会搞错了 随便处理下就行了我当年也交了不少学费个客户了 机子发广州修 快递公司倒闭 我负责 个同行修让小弟去取路上个人骗走的 自己修背光不亮的改高压板 后面开不起机的   IBM T61无显示 外接正常 加焊显卡 短路 都我自己负责 不知道交了多少学费了 兄弟 你现在的心情是不是舒服了许多
作者: 欧特克    时间: 2015-10-20 00:05
对啊,也像人家售后修手机一样,拆除内存卡,电话卡,签一份免责协议。
作者: 每天能坚持看书    时间: 2015-10-20 08:18
创科电脑科技 发表于 2015-10-19 23:36
我也是这样操作的 凭单说话 还好也没有什么问题的 机子多的时候 多少有些时候会搞错了 随便处理下就行了 ...

每一位成功的人士背后都是很辛酸的,兄弟抱抱!
作者: 55555幸运符号    时间: 2015-11-5 16:44
怎么说都不好 兄弟不要怕事也不要躲事
作者: sekmart    时间: 2015-11-5 16:47
遇到这么垃圾的人,强盗呀
作者: firball    时间: 2015-11-6 09:22
打官司处理呗




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