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标题: POSTEK C168打印机不打印故障分析及解决方法 [打印本页]

作者: 甲戊庚礼 时间: 2015-8-13 15:36
标题: POSTEK C168打印机不打印故障分析及解决方法

　　新买回来的打印机可能会遇到数据线和电源都已经连接好了，但在点击打印后，打印机没有任何反应的问题，下面来分析博思得打印机不打印的原因以及解决方法。

　　一、打印机驱动安装错误

　　请检查打印机驱动是否安装，若安装了多个驱动，还需确保软件中选择的驱动为正确的那一个。

　　注意：点击打打印后，若屏幕右下角任务栏出现打印机图标并马上消失，且打印机没有任何反应，这也可能是驱动安装有问题，请尝试重新安装打印机驱动。

　　二、打印机连接问题

　　检查数据线和电源线的连接是否正确，打印机电源是否开启。

　　三、驱动状态错误

　　请按以下步骤检查打印机驱动状态：

　　1、点击电脑的“开始”菜单，选择“设备和打印机”，进入“设备和打印机”界面（图1）。

　　2、右键单击已安装的C168打印机图标，选择“查看现在打印什么”。将出现打印任务对话框。

　　情况1）：若该对话框状态显示为“脱机使用打印”（图2），则表示该驱动暂时不能用于打印。

　　解决方法：点击“打印机”菜单栏，去掉勾选“脱机使用打印机“可手动将该驱动激活。

　　情况2）：若驱动状态正常，但打印任务状态显示为“错误-正在打印”（如图3），则很可能为驱动端口不正确所致：

　　
　　解决办法：从Postek官网下载中心下载“Postek打印机USB端口识别工具“，根据工具提示检查端口是否正确。

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