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标题: 今天失手了，DELL 5521 [打印本页]

作者: smdnwx201211 时间: 2015-6-23 18:00
标题: 今天失手了，DELL 5521

今天一直没有生意，进来的人也算多，成功交易的很少，下午一小火子，拿了台DELL如图所示，说是开机一下子就关机了，我接过手来一试，果然是开机刚进系统就掉电（断电）了，进安全模式等了半分钟没有动静，重起。想了想也许是过热吧，夏天电脑一般都会出现这个故障，但是摸了一下电脑风扇处其实也不热，感觉十有八九就是散热问题吧，告诉顾客说是机子里面有问题，要全拆，顾客同意了，拆机清理风扇，打散热胶，等

搞好后裸板测试一切正常，装硬盘进系统一切正常，心想这下钱应该到手了，装无线网卡，装光驱再试一次也正常，关机装C壳，试机，只见电流表人从0.01掉到000，感觉不对，再试，还是这样，不对呀，没有动哪里呀，再试，我的M呀，还是没有电流跳变，电流表一点也不动，心想这下玩完了，顾客一直要旁边看着每个一动作，他也产出了粗气，连续试了几次都不行，MD这次真的挂了，本来都没有生意，这下可好。

于是叫顾客留机，留电话，顾客不愿意，叫我装上，带走了，生意差还出现这种事，还好顾客没有叫我陪。所以以后大家拆机一定要小心呀。

作者: 三维科技 时间: 2015-6-23 18:19
不要当客户面进行维修，我也栽了几次。

作者: 最爱九公主 时间: 2015-6-23 18:21
掉电的机器，本身就不好搞的。最好，维修，都是先把客户支走。维修，本身就有不确定的因素。留下机器，支走客户，慢慢维修即可。、

作者: 被禁止访问 时间: 2015-6-23 19:11
做事仔细点嘛遇到好的顾客了

作者: smdnwx201211 时间: 2015-6-23 19:40

2310226930 发表于 2015-6-23 19:11
做事仔细点嘛遇到好的顾客了

是的，这也算运气吧，没生意还遇到这样的事。

作者: 晒太阳 时间: 2015-6-23 19:59
你也真是的，既然都当面拆了，就当面再拆一次给他修好就是了

作者: 一季一寂 时间: 2015-6-24 09:12
我基本不当客户的面修电脑

作者: dingchuang 时间: 2015-6-24 13:24
遇到这样的也没办法只有以后注意点了

作者: 晒太阳 时间: 2015-6-24 13:32

smdnwx201211 发表于 2015-6-24 12:55
别人喊装不不搞了，要拿走

你让客户留机肯定不乐意了

作者: 黄祺益 时间: 2015-6-24 17:24
这种事谁碰上谁倒霉，却又时常发生

作者: htceos 时间: 2015-6-25 19:56
越怕这种事越是会发生这种事，这叫什么定律来的

作者: yanguangliang 时间: 2017-3-27 12:06
屋漏又逢边夜雨啊！

作者: 弄竹 时间: 2017-3-27 13:13
他马的，我昨天给一客户换屏也是在边上看，那商务本破屏还带屏轴盖子我平时都是硬掰的，他搁边上看我又不敢太暴力，最后弄的要全拆艹他丫的。

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