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标题: 请教大神,帮忙看看是什么问题? [打印本页]

作者: 会员868951    时间: 2015-5-13 10:31
标题: 请教大神,帮忙看看是什么问题?
本帖最后由 丶摸蛋蛋丿 于 2015-5-13 10:36 编辑

我们公司是负责炼油厂所有电子产品维护的,本人就是其中的小职员(背景交代完毕),今天一个部门的员工打电话说是打印机不能打印,去了客户那一看,他是在一个12306系统打印发货单的时候不打印,给他各种调试OK了,打印没问题,然后客户说批量打印的时候总是隔一张打印一张空白页,比如说打印1-3页时,第二张就是空白页,如果连续打印一百张就得放200张纸其中有一百张都是空白页,但是如果是在WORD下用同样的方法打印就没问题,又是各种调试还是无效,请教各位大神有没有遇到过这种问题,急啊,请各位大神显神通啊,谢谢!!


不好意思还有一点没说,就是客户同屋的一个人用的也是这个系统,打印就没问题!

作者: 会员868951    时间: 2015-5-13 10:54
大神呢,请大神
作者: 小文大章    时间: 2015-5-13 15:49
什么打印机?激光、喷墨、针式?用的纸张规格是多少的?
作者: 会员868951    时间: 2015-5-14 16:39
printe 发表于 2015-5-13 15:49
什么打印机?激光、喷墨、针式?用的纸张规格是多少的?

是HP1008的极光打印机,A4的纸
作者: anlijia1988    时间: 2015-5-14 22:32
换台电脑试试!WORD都没问题,应该不是打印机问题!
作者: 小文大章    时间: 2015-5-15 09:42
丶摸蛋蛋丿 发表于 2015-5-14 16:39
是HP1008的极光打印机,A4的纸

这样有可能是你的电脑操作系统问题了
作者: 盐城宏大电脑    时间: 2015-5-16 22:27
是他WORD文档问题
作者: 会员868951    时间: 2015-5-18 09:02
printe 发表于 2015-5-15 09:42
这样有可能是你的电脑操作系统问题了

可是在WORD下打印就正常
作者: 会员868951    时间: 2015-5-18 09:03
盐城宏大电脑 发表于 2015-5-16 22:27
是他WORD文档问题

在WORD中是可以正常打印的
作者: 491195505    时间: 2015-5-22 18:02
WORD你都能正常打印了,打印机没问题的
作者: 我为本本狂    时间: 2015-6-12 15:37
这个不是硬件的问题




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