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标题: 一场斗智斗勇的显卡维修经过 [打印本页]

作者: 移出 时间: 2015-3-18 02:58
标题: 一场斗智斗勇的显卡维修经过
本帖最后由海韵之恋于 2015-3-18 10:36 编辑

今天同行介绍一个顾客来我这里，顾客说主板坏在同行那里检测过了，我二话不说故障还原真的是主板有问题，打发顾客走了，打一下阻值没有问题，上电没有内存供电，送钱的板，换内存供电ic供电出来，这个主板小问题就不详说了，但还是不显，是个独显板，不过显卡，显卡又坏，我打电话给顾客，顾客说没有可能在那里好好的来到你这里不行阿，很快顾客来到店里，我拿我的显卡试能显示了，证明主板修好了，顾客拿他的那块显卡看了又看，怀疑我换他的样子，我有点生气，和气生财，顾客看完就说主板不坏的，是显卡坏的吧，我忍阿忍阿，又来一个想修不给钱家伙阿，他再强调在那边好好的，我站起有点火了，我说打电话同行问一下，让他心服口服，同行说不知道阿，板坏没有检测显卡，他又说在另一间看过没有事的阿，我说这块显卡是你的吧，他说是的，但原来不坏的阿，我不要你的钱拿其他地方修生气说，但是我要拆我零件回，但是他又不肯，我说我没有动过你显卡，你自己看阿，不然给修主板钱算了，他又说没有修好不可能给你钱阿，我真生气了，我说你在那一家再修给我电话，我打给他证明一下，他没有再说话了，他突然说一句话你修好显卡再给钱，我更生气是他怀疑我的技术，我忍忍，这个句话也有转机话，我叫他不要走开，我现场给他修，修好他就知死，只能叫高价来补一下，去片一块昂达gt440维修实例，战场开始了，

测所显存供电没有，gpu供电也没有，显存供电apw8720找一块差不多电路看了一下以图

测一下1脚12v，5脚12v，7脚没有供电，说明控制电路有问题，拆掉上面q566三极管，显存的供电1.35v出来了，再测q567三极管b极为0说明是gpu供电正常才能出来，gpu供电芯片以图

测pvcc,5vcc供电没有，左边2n3904b极有高电平说明2n3904f坏了换之，pvcc,5vcc供电出来，测供电电感还是没有供电出来，测一下其他都正常，只能换芯片了，gpu供电0.95供电正常了，显存供电也正常了，可以收钱，顾客看我那么熟练，令我最安慰一下句话说可能真的是坏了，下次有问题再找你。。

作者: e75xiuli 时间: 2015-3-18 07:52
看来维修行业前期的接待阶段很重要啊

作者: 怪叔叔 时间: 2015-3-18 07:57
技术到家，厉害。就算换作是我，别人不信自己的技术（或是带有色眼镜看我的话），我也会生气。

作者: phf150 时间: 2015-3-18 08:31
不错不错。用事实说话。能忍是我最佩服你

作者: ynmj 时间: 2015-3-18 08:40
能忍则忍,用事实说话。

作者: fmhzcj 时间: 2015-3-18 08:49
常碰到这种事，习惯了。

作者: lrkk623 时间: 2015-3-18 09:07
以实力服人才是牛人

作者: timihacker 时间: 2015-3-18 09:45
楼主真有耐心，，要我，，就直接把板子内存芯片还原，，，然后叫客户拿其他地方玩去！！！不给钱还想免费修啊！！

作者: C丶K丿灬戰神 时间: 2015-3-18 11:49
最怕碰到这种客户！技术到家厉害！

作者: 12d12 时间: 2015-3-18 13:45
这样的顾客只能用实力说服

作者: 宸晖电脑维修 时间: 2015-3-18 13:46
有的人疑心重，宁可被熟人骗，也不愿陌生人帮忙，

作者: yhtfly 时间: 2015-3-18 16:06
我们技术人员很多时候交流都有问题。

作者: 陈百万168 时间: 2015-3-18 22:56
看来实力稍弱一点的，还真不好解决这种问题，最怕这种人，谁叫顾客就是上帝呢！

作者: e75xiuli 时间: 2015-3-18 23:59

yhtfly 发表于 2015-3-18 16:06
我们技术人员很多时候交流都有问题。

这个同意很多为了急于接单
对方带的配件多没逐一演示
有时对故障说的太轻松
再后面发现不对临时加码容易产生矛盾的
本来对方就是对电子一窍不通的
也总认为从业人员比较黑

作者: lifeiyang4 时间: 2015-4-1 16:20
技术不错。不过谈生意的技巧差了点。

作者: chen781236516 时间: 2015-4-1 16:49
板子内存芯片还原，，，然后叫客户拿其他地方玩去！

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