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标题: 一场斗智斗勇的显卡维修经过 [打印本页]

作者: 移出    时间: 2015-3-18 02:58
标题: 一场斗智斗勇的显卡维修经过
本帖最后由 海韵之恋 于 2015-3-18 10:36 编辑

今天同行介绍一个顾客来我这里,顾客说主板坏在同行那里检测过了,我二话不说故障还原真的是主板有问题,打发顾客走了,打一下阻值没有问题,上电没有内存供电,送钱的板,换内存供电ic供电出来 ,这个主板小问题就不详说了,但还是不显,是个独显板,不过显卡,显卡又坏,我打电话给顾客,顾客说没有可能在那里好好的来到你这里不行阿,很快顾客来到店里,我拿我的显卡试能显示了,证明主板修好了,顾客拿他的那块显卡看了又看,怀疑我换他的样子,我有点生气,和气生财,顾客看完就说主板不坏的,是显卡坏的吧,我忍阿忍阿,又来一个想修不给钱家伙阿,他再强调在那边好好的,我站起有点火了,我说打电话同行问一下,让他心服口服,同行说不知道阿,板坏没有检测显卡,他又说在另一间看过没有事的阿,我说这块显卡是你的吧,他说是的,但原来不坏的阿,我不要你的钱拿其他地方修生气说,但是我要拆我零件回,但是他又不肯,我说我没有动过你显卡,你自己看阿,不然给修主板钱算了,他又说没有修好不可能给你钱阿,我真生气了,我说你在那一家再修给我电话,我打给他证明一下,他没有再说话了,他突然说一句话你修好显卡再给钱,我更生气是他怀疑我的技术,我忍忍,这个句话也有转机话,我叫他不要走开,我现场给他修,修好他就知死,只能叫高价来补一下,去片一块昂达gt440维修实例,战场开始了,
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测所显存供电没有,gpu供电也没有,显存供电apw8720找一块差不多电路看了一下以图
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测一下1脚12v,5脚12v,7脚没有供电,说明控制电路有问题,拆掉上面q566三极管,显存的供电1.35v出来了,再测q567三极管b极为0说明是gpu供电正常才能出来,gpu供电芯片以图
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测pvcc,5vcc供电没有,左边2n3904b极有高电平说明2n3904f坏了换之,pvcc,5vcc供电出来,测供电电感还是没有供电出来,测一下其他都正常,只能换芯片了,gpu供电0.95供电正常了,显存供电也正常了,可以收钱,顾客看我那么熟练,令我最安慰一下句话说可能真的是坏了,下次有问题再找你。。

作者: e75xiuli    时间: 2015-3-18 07:52
看来维修行业前期的接待阶段很重要啊
作者: 怪叔叔    时间: 2015-3-18 07:57
技术到家,厉害。就算换作是我,别人不信自己的技术(或是带有色眼镜看我的话),我也会生气。
作者: phf150    时间: 2015-3-18 08:31
不错不错。用事实说话。能忍是我最佩服你
作者: ynmj    时间: 2015-3-18 08:40
能忍则忍,用事实说话。
作者: fmhzcj    时间: 2015-3-18 08:49
常碰到这种事,习惯了。
作者: lrkk623    时间: 2015-3-18 09:07
以实力服人才是牛人
作者: timihacker    时间: 2015-3-18 09:45
楼主真有耐心,,要我,,就直接把板子内存芯片还原,,,然后叫客户拿其他地方玩去!!!不给钱还想免费修啊!!
作者: C丶K丿灬戰神    时间: 2015-3-18 11:49
最怕碰到这种客户!技术到家厉害!
作者: 12d12    时间: 2015-3-18 13:45
这样的顾客只能用实力说服
作者: 宸晖电脑维修    时间: 2015-3-18 13:46
有的人疑心重,宁可被熟人骗,也不愿陌生人帮忙,
作者: yhtfly    时间: 2015-3-18 16:06
我们技术人员很多时候交流都有问题。
作者: 陈百万168    时间: 2015-3-18 22:56
看来实力稍弱一点的,还真不好解决这种问题,最怕这种人,谁叫顾客就是上帝呢!
作者: e75xiuli    时间: 2015-3-18 23:59
yhtfly 发表于 2015-3-18 16:06
我们技术人员很多时候交流都有问题。

这个同意  很多为了急于接单
对方带的配件多 没逐一演示
有时对故障说的太轻松
再后面发现不对 临时加码容易产生矛盾的
本来对方就是对电子一窍不通的
也总认为从业人员比较黑
作者: lifeiyang4    时间: 2015-4-1 16:20
技术不错。不过谈生意的技巧差了点。
作者: chen781236516    时间: 2015-4-1 16:49
板子内存芯片还原,,,然后叫客户拿其他地方玩去!




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