迅维网

标题: 版主呢？救救我吧！光纤猫怎么连路由器呢？俩个客户都丢了现在听见光纤猫加路由都发怵 [打印本页]

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-25 11:32
标题: 版主呢？救救我吧！光纤猫怎么连路由器呢？俩个客户都丢了现在听见光纤猫加路由都发怵
版主等大神们，路由高手们，教教我这个新手吧 !

第一个客户的问题，至今未解决。

非光纤，用的TP 的猫，以及tenda路由器，后来路由器坏了，然后在我这拿个迅捷双天线路由，我上门调试，此路由器是我在店里测试过的，运行完好

设置向导→下一步→让路由器选择拨号方式→PPPOE虚拟拨号→填写账号密码→下一步→无线密码→下一步→完成。

然后打开运行状态  ，发现 WAN口  IP  DNS  全部为 0 ，下面提示拨号失败PPPOE账号或者密码错误。

于是我就想着客户给的账号密码是错的，但是客户坚持说这就是账号密码，于是我把路由器拔掉，插上猫，输入刚才的账号密码，直接就能上网，

我又插上路由器恢复了下出厂设置，认真的填了下账号密码，结果依然同上。  我又把它的猫换下来，插上我的迅捷800D 猫，也可是单猫上网，接路由器还是显示账号或密码错误。网线的排列顺序都一样，经过测量都是导通的、

这事过去好几天了，现在想想既然他以前tenda的路由能用，而现在迅捷的不能用，我应该考虑的是迅捷路由是四根线，tenda 的是 8 根线
这个客户我决定过几天拿着tenda和TP 的再去试试  。暂且先不说这个客户。

第二个客户问题，刚从客户家回来，也没整好。。。

这个客户家拉的光纤，前几天拉我这那个迅捷双天线路由，然后把账号密码给我说说，我给他设置了下。他回家确实能正常上网，

今天。他来我店里说，他村里的光纤现在换端口了，说好像是插在电信光纤上了，现在不用路由器能上网，用路由器不能上网，

我跟随到了客户家，尝试猫上网，发现可以正常上网，

开始设置路由器，  设置向导  →下一步→让路由器自动选择拨号方式→结果选择了静态IP→让输入静态IP地址，以及马克地址网关等地址（这我哪里知道应该填什么...）于是我返回，自己选择了PPPOE 拨号，（因为我上次给他在店里设置时就是选择的PPPOE拨号而且回到家能用）→填写账号密码→填写无线密码→下一步→完成，然后点击运行状态就出现如下情况。

于是我按照之前在逛论坛的时候听别人说，先用猫联网，然后拔掉把路由器插上，在在网络设置上，克隆马克地址，然后保存。

保存后，我点击设置向导，还是选择了PPPOE 虚拟拨号，（如果让路由器自动选择则是静态IP，然后说如果不知道的话询问网络运营商、、、）结果还是连不上网

于是我打开WAN口设置  选择特殊拨号模式。点击下面的连接点着都没反应~ 选择正常拨号模式则点击连接，先是显示连接中，过一会则就有跟没点一样，也没提示连接上或者连接失败。

客户为win7系统  另外我发现如果只插猫的话点击宽带拨号连接之前，点击网络，会发现不止猫与外网是断开的，PC 和猫直接也同样是断开的，

客户的光纤猫网关也是192.168.1.1 TP的，

于是我尝试着把ip地址，改成
192.168.1.55
255.255.255.0
192.168.1.1
修改后好像PC 到猫变成导通的了，于是我把路由器接上，重新设置，仍然不能用，故障同上图

我感觉这个客户应该不会跟路由器四线  八线有关系吧？

是不是这个只能通过填写正确的静态IP 上网？而这个正确的静态IP 应该如何获取呢？  联系谁能告诉我呢？

作者: canda 时间: 2014-12-25 12:01
第一个应该是网络商限制了上网方式，要刷那个地区的特定固件才行，或者换其他的路由；第二个完全没看明白，如果插光猫不用拨号就用动态ip，路由lan的ip改成192.168.2.1

作者: dax 时间: 2014-12-25 12:33
把WLAN自动获取试试

作者: xrwdiy 时间: 2014-12-25 12:37

用一个好的路由吧！上次串了那个路由，也试了几个FAST都不行，，最后搞了个TP-LINK的就好了

作者: 一卒 时间: 2014-12-25 12:42
DNS的设置问题

作者: zhuxiaolan 时间: 2014-12-25 12:54
围观

作者: LFB369825585 时间: 2014-12-25 13:57
一般克隆mac地址都能解决

作者: shenke668 时间: 2014-12-25 22:42
猫和路由器都有初始登录IP,不能相同IP段，，比如猫的登录IP192.168.1.1，路由器登录IP段192.168.x.1要改为x不能为1了，是2，3，4，5，6，7，8，9，。。。。。。。。都可以，路由器后面接路由器和前面猫路由器登录IP段也不能相同，也就是理论网速够快，路由器后面接99个路由器都没问题。。。同一路由器里面接的几台电脑IP地址不能相同比如192.168.2.2 ，192.168.2.3，192.168.2.4。。。。。。克隆MAC 地址基本不需要，克隆MAC地址用在交换机或路由器软路由绑定客户电脑网卡MAC,目的就是限制只能用这一台电脑上网，但我们克隆MAC地址到路由器就可以不受限制想用几台电脑上网都可以

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:01

canda 发表于 2014-12-25 12:01
第一个应该是网络商限制了上网方式，要刷那个地区的特定固件才行，或者换其他的路由；第二个完全没看明白， ...

第一个问题是刚开始他的tenda的能用，然后换个迅捷的不能用

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:02

dax 发表于 2014-12-25 12:33
把WLAN自动获取试试

这个也不行，自动检测的结果就是需要填写静态IP

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:07

canda 发表于 2014-12-25 12:01
第一个应该是网络商限制了上网方式，要刷那个地区的特定固件才行，或者换其他的路由；第二个完全没看明白， ...

插光猫需要拨号的，设置路由器时如果让路由器选择上网方式，他会选择让我输入静态IP ，我不知道静态IP是什么。。。至于这个静态IP 的获取方法你看这样行不行，我把光猫插上，然后拨号上网，然后windows + R 输入 cmd ，然后回车，输入ipconfig/all ,这个出来的应该就是当时的ip以及网关和DNS ，然后记下来，插上路由器，让路由器选择拨号方式，他会选择静态IP，然后把记下的ip 网关和DNS , 填上去，你感觉行吗？至于你说的把lan 口改成 192.168.2.1 ，改成后下次进路由器设置页面输入的就是192.168.2.1了吧？这是防止冲突吗？这个值得一试我记下了

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:08

xrwdiy 发表于 2014-12-25 12:37
用一个好的路由吧！上次串了那个路由，也试了几个FAST都不行，，最后搞了个TP-LINK的就好了

我就是准备用这个方法呢，我现在没其他牌子了，我就准备进货呢，上次有个客户也是这样，迅捷的不行，然后TP 的可以

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:08

一卒发表于 2014-12-25 12:42
DNS的设置问题

不是DNS 设置问题

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:09

LFB369825585 发表于 2014-12-25 13:57
一般克隆mac地址都能解决

这个我已经测试过了，我先用猫上网，然后插上路由器，马克地址克隆，然后保存，然后设置向导，还是不行

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:11

shenke668 发表于 2014-12-25 22:42
猫和路由器都有初始登录IP,不能相同IP段，，比如猫的登录IP192.168.1.1，路由器登录IP段192.168.x.1要改为x ...

大神，你说的好深奥。。。不过有点跑题了

作者: john123 时间: 2014-12-26 10:17
有的路由质量就是差！！

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-26 10:36

john123 发表于 2014-12-26 10:17
有的路由质量就是差！！

主要是迅捷的是四线 1236 会不会是现在光纤要求是8线？有没有这个可能？

作者: skmmr 时间: 2014-12-26 11:22
这个肯定是运营商绑定了MAC地址，克隆能正常拨号主机的MAC地址，如果还不行就打客服电话让他给解绑下MAC地址

作者: LOVbaby 时间: 2014-12-26 12:08
ip：192.168.2.1改下试试

作者: shenke668 时间: 2014-12-26 12:11

周口鑫达科技发表于 2014-12-26 10:11
大神，你说的好深奥。。。不过有点跑题了

你认真理解了，就知道光纤猫怎么接了，

作者: LFB369825585 时间: 2014-12-26 13:45

周口鑫达科技发表于 2014-12-26 10:09
这个我已经测试过了，我先用猫上网，然后插上路由器，马克地址克隆，然后保存，然后设置向导，还是不 ...

换路由器换密码

作者: dyb2013 时间: 2014-12-26 18:40
楼主，我怎么觉得，你需要把DHCP关了就好了啊，是不是这样理解，电信的猫里面自己带路由去，你再接一个路由器就是路由器后面再接一个路由器了，就不是单纯的一个路由器的设置方法了，你觉得是不是

作者: gxpuchj 时间: 2014-12-26 22:37
沙发那个虽然说得很简单，但应是正确的。如果可以的话你可以把设置的型号一起列出来大家好帮你分析，同时告诉大家客户用的是哪家的网络。
第一个要么是你设置不对（从你对第二个光纤的设置看得出来对路由器一知半解），要么就是营运商屏蔽，腾达的路由器在较早以前是对付电信封路由的较有效的设备，当然那个也需要固件升级才能用。
第二个问题，如果用的是电信光纤，一般配有光纤猫，而已大部分都带路由带无线，那么剩下来要想用你卖出去的路由器，就是如何设置二级路由器的问题，至于如何设置，这个论坛里至少有三编三上贴子参考。

作者: canda 时间: 2014-12-27 08:24

周口鑫达科技发表于 2014-12-26 10:01
第一个问题是刚开始他的tenda的能用，然后换个迅捷的不能用

腾达的路由有专门针对特殊地区的固件的，那个地区限制上网就可以刷那针对固件

作者: a305093678 时间: 2014-12-27 12:25
http://www.chinafix.com/thread-829022-1-1.html
看看能不能帮到你，别忘记加分哟

作者: 相守、许下今生 时间: 2014-12-27 14:29
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 杨靖 时间: 2014-12-27 14:55
我们这时联通和移动都可以用呀！怎么你那里不可以用，我们县城里电信的也可以正常调试

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-28 08:48

杨靖发表于 2014-12-27 14:55
我们这时联通和移动都可以用呀！怎么你那里不可以用，我们县城里电信的也可以正常调试

设置向导时上网方式是选择的 PPPOE虚拟拨号？

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-28 08:49

a305093678 发表于 2014-12-27 12:25
http://www.chinafix.com/thread-829022-1-1.html
看看能不能帮到你，别忘记加分哟

和我那情况不一样，没用的说~

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-28 08:50

canda 发表于 2014-12-27 08:24
腾达的路由有专门针对特殊地区的固件的，那个地区限制上网就可以刷那针对固件

怎么刷？求教

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-28 08:54

gxpuchj 发表于 2014-12-26 22:37
沙发那个虽然说得很简单，但应是正确的。如果可以的话你可以把设置的型号一起列出来大家好帮你分析，同时告 ...

第一个问题，我把迅捷的路由器在他邻居家同样的设置方式，却可以上网，在他家却不行，运营商屏蔽也不会只屏蔽他一家呀，再说他路由器坏之前正常在用的，今天我准备带个tenda 304 再去试试

第二个你的回答我感觉不错

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-28 08:54

gxpuchj 发表于 2014-12-26 22:37
沙发那个虽然说得很简单，但应是正确的。如果可以的话你可以把设置的型号一起列出来大家好帮你分析，同时告 ...

二级路由器就是路由器桥接把？

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-28 08:55

dyb2013 发表于 2014-12-26 18:40
楼主，我怎么觉得，你需要把DHCP关了就好了啊，是不是这样理解，电信的猫里面自己带路由去，你再接一个路由 ...

是把他的猫里的dhcp关了还是把我卖给他的路由器的dhcp关了？

作者: 杨靖 时间: 2014-12-28 10:05

周口鑫达科技发表于 2014-12-28 08:48
设置向导时上网方式是选择的 PPPOE虚拟拨号？

是的，还都是拔号上网的形式。如果是直插都可以上网的形式，应该更好调，让路由器自动获取就行了

作者: 范德萨 时间: 2014-12-28 10:52
真够2的折腾了半天也没给电信大哥电话问问

作者: 老三学电脑 时间: 2014-12-28 19:59
楼主是刚开店的吗？客户是什么网络？电信的话要打电话过去才可以用路由。

作者: 周口鑫达科技 时间: 2014-12-28 22:32

老三学电脑发表于 2014-12-28 19:59
楼主是刚开店的吗？客户是什么网络？电信的话要打电话过去才可以用路由。

不会这么坑吧

作者: 2570954110 时间: 2015-1-2 09:50
在他家之前有个交换机，打客服电话问问固定ip，希望能帮到你。

作者: xdida137 时间: 2015-1-2 10:18
哥教你一招，其实现在的账号很容易挂机。你宽带怎么连都没事。用路由就是连不上，这是因为你用宽带连上以后要断开网络，记住了一定要断开，然后你用路由连接一般都行。当然我还碰到过难搞的。绑定了电脑的mac地址。你要在路由里把电脑的mac地址写进去。如果上述还是不行，最后杀手锏就是wan口速率。什么全双工，半双工。调整一下。一般用了此3个方法都能通杀。最近的电信出的光猫是直接上网的，只要改路由的ip和设置动态ip即可。祝你成功

作者: 驰一张 时间: 2015-1-2 14:13
1、换路由
2、换网线
3、ip自动获取

作者: guoqiang 时间: 2015-1-2 15:26
光纤猫需要升级固件

作者: guoqiang 时间: 2015-1-2 15:28
现在运营商不绑定MAC，绑定后是运营商自己找麻烦。光纤猫和路由器固件冲突。

作者: 我真是小兵 时间: 2015-1-2 17:44
学习了，很实用。

作者: catnull 时间: 2015-1-4 16:36
拓扑没搞清楚啊。。。。
光纤猫是网关，只有它用来拨号，发放IP地址给内网的用户（比如192.168.1.2 , 192.168.1.3, 192.168.1.4, 192.168.1.x), 而192.168.1.1 是网关对内网的ip 的总出口。
你增加了路由，不能把路由当路由，而只能当内网的交换机来用。其实只要用网线把路由的一个LAN口, 接上光猫的一个LAN口，就实现了将将路由器当成交换机的目的。
然后，就把光猫设置好即可。
希望可以帮到你。

作者: 哟内 时间: 2015-1-5 12:20
打电话给客服啊

作者: worlddtxf 时间: 2015-1-5 19:16
刷路由器的固件吧，或者换个其他牌子的试试。

作者: daijiandong 时间: 2015-1-5 20:19
只要搞清楚路由器的级联就解决了

作者: wangjie4128 时间: 2015-1-6 14:45
光纤猫要跟机房匹配的，叫LOD号

作者: flynoob 时间: 2015-1-7 09:38
我河南的，我这最近也换成光线了，我给他们装的也是水星和腾达的路由器，很好用呀。

欢迎光临迅维网 (https://www.chinafix.com/)