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标题: Thinkpad E520自行清灰清到没声 [打印本页]

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-26 21:25
标题: Thinkpad E520自行清灰清到没声
接到外修的E520，说客户自行清灰结果把电脑搞得没声音了。现在好多这样的了，什么清灰完不亮机的，线被拽断的等等，简直是五花八门，唉，要是都自己能搞定要我们这些搞维修的干嘛啊？废话不多说，说正题。
自行清灰，然后搞成没声音，我的第一感觉就是喇叭线没插，哈哈我也是想得过于简单了，结果我拆机发现不是我想得那样，线是插着的。好吧，我想错了，于是我就量了一下喇叭，确定是好的。然后又插上了，试机居然有声音了，有点意外，后来重启了一下，又没声音了，这是几个意思啊？然后就在软件上下功夫，以为驱动没装好，就在官网下了驱动，还是那样，换了硬盘重新做系统，还是不行，现象变成了，偶尔开机是有声音的，重启后就没有声音了，可是后来我又发现了一个现象，那就是使用FN组合键调节音量时，就会出声音，（手动调节音量条是没有声音的，必须使用组合键）当出了声音后，使用就没问题了，也就是说：第一次开机是有进系统的声音的，使用时声音也是正常的，以后重启就没了声音，使用快捷键FN调节音量后，声音又有了。不知道你们听明白了没有。真心没碰到过这种情况，不知道是哪里问题。由于客户着急，我们就顺丰订了一个声卡芯片CX20671-21Z，过了一天芯片到了，激动地换上，结果是一样一样的，不知道怎么下手去测这个芯片，客户也非常着急，所以只能维修到这了，因为没维修好，后来跟客户说明了情况，费用又少收了些，客户也同意了。但是这个心结还是没解开，有没有人遇到过这种类似的情况，你们是怎么做的？解决了吗？请指点，谢谢！

作者: 联通移不动 时间: 2014-8-26 21:34
没遇到过，同求答案。

作者: huifeiji 时间: 2014-8-26 22:16
这个问题没碰到过，感觉是不是声音调节的问题。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 08:22

huifeiji 发表于 2014-8-26 22:16
这个问题没碰到过，感觉是不是声音调节的问题。

音量调节后声音还能用，不知道哪里问题。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 08:23

联通移不动发表于 2014-8-26 21:34
没遇到过，同求答案。

还没有人回答呢

作者: 急先锋电脑医院 时间: 2014-8-27 08:40
是不是一开机就把音量给调到最小，或者是禁止状态了，通过FN组合键盘把它打开，又好了，是不这这个原因呢，或者说它的插口，再重新插一次试试。对了，你的机子已经让客户拿走了

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 08:43

急先锋电脑医院发表于 2014-8-27 08:40
是不是一开机就把音量给调到最小，或者是禁止状态了，通过FN组合键盘把它打开，又好了，是不这这个原因呢， ...

不是的，音量调节键一直没动，也不是禁止状态，就是重启了就没有声音，需要FN组合键上下调才可以出声音。

作者: 联通移不动 时间: 2014-8-27 09:08
是不是可以刷一个BIOS

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 09:21

联通移不动发表于 2014-8-27 09:08
是不是可以刷一个BIOS

哦，忘记说了，我已经在系统里面升过BIOS了。

作者: 芯片在飞 时间: 2014-8-27 09:28
应该还是软件类的故障

作者: 小飞2H 时间: 2014-8-27 09:49
是不是排线pin针松动了？

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 09:59

小飞2H 发表于 2014-8-27 09:49
是不是排线pin针松动了？

你说的是什么排线啊？

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 09:59

芯片在飞发表于 2014-8-27 09:28
应该还是软件类的故障

下过电源管理，不管用的。

作者: 看山听水 时间: 2014-8-27 11:42
外接呢我好像没看到外接耳机试过没

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 12:46

看山听水发表于 2014-8-27 11:42
外接呢我好像没看到外接耳机试过没

外接耳机确实没试，老想着这个喇叭的声音了。

作者: xym278695019 时间: 2014-8-27 13:00
键盘坏了，有串键

作者: 为风执着 时间: 2014-8-27 13:05
驱动问题吧是不是没下对声卡驱动

作者: 晓晖 时间: 2014-8-27 13:07
耳机有声音吗??

作者: showge 时间: 2014-8-27 13:09
耳机插座坯了

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 13:40

xym278695019 发表于 2014-8-27 13:00
键盘坏了，有串键

怀疑键盘来着，把键盘卸了还那样。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 13:40

为风执着发表于 2014-8-27 13:05
驱动问题吧是不是没下对声卡驱动

从官网下的驱动，驱动应该没问题的。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 13:40

晓晖发表于 2014-8-27 13:07
耳机有声音吗??

没试耳机，还真不知道。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 13:41

showge 发表于 2014-8-27 13:09
耳机插座坯了

这么肯定？

作者: 蓝德本本维修 时间: 2014-8-27 13:45
换系统试呀

作者: 肖成荣 时间: 2014-8-27 15:29
肯定是在拆机的时候忘记接了什么接口或者松动了什么元件，但是这是件很杯具的事情

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 17:15

蓝德本本维修发表于 2014-8-27 13:45
换系统试呀

系统试最先考虑的，也试过了，现象一样的。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-8-27 17:16

肖成荣发表于 2014-8-27 15:29
肯定是在拆机的时候忘记接了什么接口或者松动了什么元件，但是这是件很杯具的事情

确实是件杯具的事情

作者: showge 时间: 2014-9-2 21:13
应该是清灰或安装时忘了拆大电池或先上大电池再装其它的，把声卡供电或其它信号烧了，一般是供电烧了。

作者: 九叔 时间: 2014-9-2 21:54
声卡的供电你查了吗

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 07:14

showge 发表于 2014-9-2 21:13
应该是清灰或安装时忘了拆大电池或先上大电池再装其它的，把声卡供电或其它信号烧了，一般是供电烧了。

有这个可能？那为什么还可以出声呢？

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 07:15

九叔发表于 2014-9-2 21:54
声卡的供电你查了吗

由于着急没细致地查，要是供电不正常还可以出声音吗？不解

作者: 东风破先生 时间: 2014-9-3 07:41
喇叭插了没？青灰之前确定有声音吗？

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 07:42

东风破先生发表于 2014-9-3 07:41
喇叭插了没？青灰之前确定有声音吗？

清灰之前有声音，喇叭插了，其实现在也可以用，就是需要快捷键调一下才能用，不调就不行。

作者: boss80 时间: 2014-9-3 08:36
正确的维修思路能让你快速的找到问题的所在

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 09:17

boss80 发表于 2014-9-3 08:36
正确的维修思路能让你快速的找到问题的所在

你说这个问题该怎么个维修思路啊？

作者: windlovetao 时间: 2014-9-3 09:23
按说出现这样的问题，清灰不可能达到这一步了吧，整的这么复杂，确实头疼

作者: 珠碧江 时间: 2014-9-3 09:26
重装芯片组驱动。

作者: changqing12 时间: 2014-9-3 09:47
不可能吧清灰也会出这种问题？

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 10:37

windlovetao 发表于 2014-9-3 09:23
按说出现这样的问题，清灰不可能达到这一步了吧，整的这么复杂，确实头疼

我也郁闷呢，清个灰整出这么高雅的问题来，我都无从下手。

作者: windlovetao 时间: 2014-9-3 10:38

chinarenzhy 发表于 2014-9-3 10:37
我也郁闷呢，清个灰整出这么高雅的问题来，我都无从下手。

进BIOS恢复一下出厂试试

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 10:40

changqing12 发表于 2014-9-3 09:47
不可能吧清灰也会出这种问题？

客户是这么说的，是不是真的只有客户知道了。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 10:43

珠碧江发表于 2014-9-3 09:26
重装芯片组驱动。

系统都重装了还是一个现象。

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 10:43

windlovetao 发表于 2014-9-3 10:38
进BIOS恢复一下出厂试试

早就恢复过了，不管用。

作者: 可大大 时间: 2014-9-3 10:44
楼主真倒霉啊，不过我这也发生过这样操蛋的事。

作者: htbcn11 时间: 2014-9-3 11:22
没遇到过，这种问题貌似很复杂

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 12:45

可大大发表于 2014-9-3 10:44
楼主真倒霉啊，不过我这也发生过这样操蛋的事。

我不倒霉，是客户自己清灰造成的，跟我没关系啊，呵呵

作者: chinarenzhy 时间: 2014-9-3 12:45

htbcn11 发表于 2014-9-3 11:22
没遇到过，这种问题貌似很复杂

确实不好弄，找不到病因，无从下手。

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