迅维网

标题: 求各位大神指教！几百台笔记本电脑出现一种通病！键盘乱码！！！ [打印本页]

作者: yfnets 时间: 2014-4-19 04:16
标题: 求各位大神指教！几百台笔记本电脑出现一种通病！键盘乱码！！！
最近有个客户到货了几百台精英工厂出来的笔记本电脑，其中有将近200台15.6寸的各种型号笔记本键盘都出现同样的问题，15.6寸的笔记本一般都是全尺寸键盘，这批15.6寸的笔记本外观大多数不一样，但是模具都是一样的，有HM76 HM65芯片组的等等都有，键盘也有US的 UK 的 BR 的 TU的等等，都有一个很奇怪的问题，就是全键盘中右边的小键盘，也就是数字键输入区域，按出来的都是乱的，有好几个键按出来是=号，还有WINDOWS键按出来也是等号，在网上查了很多资料，实在是搞不明白是什么问题啊，求救！！！因为这批货都是全新的笔记本，按道理来说不可能是硬件问题，但是系统从XP到W7都换过了还是一样。同样问题的这些笔记本，BIOS里面的EC KBC VIOSION都不一样。到底是哪里出问题了啊！求救！！！

作者: as450512 时间: 2014-4-19 11:19
如果是新的，可以问厂家！

作者: 加油1 时间: 2014-4-19 11:26
直接拿售后这还用发帖？

作者: 49154493 时间: 2014-4-19 12:19
直接找厂家换呗！

作者: xikq 时间: 2014-4-19 12:25
键盘批次有问题吧

作者: 大箫筱 时间: 2014-4-19 14:10
直接返厂吧

作者: wmdsxz 时间: 2014-4-19 16:33
返厂是最好的办法

作者: yfnets 时间: 2014-4-19 21:21

加油1 发表于 2014-4-19 11:26
直接拿售后这还用发帖？

开玩笑，能拿售后我还在这里说什么啊？说得轻松啊，亲精英只是一个代工厂而已，不是面向零售客户的，没有售后部门。

作者: yfnets 时间: 2014-4-19 21:22

加油1 发表于 2014-4-19 11:26
直接拿售后这还用发帖？

开玩笑，能拿售后我还在这里说什么啊？说得轻松啊，亲精英只是一个代工厂而已，不是面向零售客户的，没有售后部门。

作者: yfnets 时间: 2014-4-19 21:23
各位大神帮帮忙啊，要是能返厂的话我就不会在这里着急了！！！我怀疑是BIOS或者EC问题，但是这种代工厂出来的机器，没有品牌的，也找不到BIOS或者EC下载啊

作者: wweli10000 时间: 2014-4-19 21:26
上午好像看到个帖子键盘乱码最好是屏幕问题换屏幕解决的

作者: f9534377 时间: 2014-4-19 21:59
兄弟你生意那么好几百台呀。

作者: wtbdaaaa 时间: 2014-4-19 22:01
这个应该是BIOS的问题！

作者: 青春雨舍 时间: 2014-4-19 22:45
应该是BIOS的问题吧

作者: 青春雨舍 时间: 2014-4-19 22:46
有没有好的一样的笔记本备份个BIOS刷上看看

作者: 太极初学者 时间: 2014-4-19 23:39
首先考虑BIOS 在想别的办法。

作者: 加油1 时间: 2014-4-21 08:58
换屏幕引起键盘乱码的那是三星不知道你这是神马机器先从简单的慢慢排除吧最好不要大动

作者: yfnets 时间: 2014-4-22 17:58
基本上可以确定是 BIOS 或者EC的问题，但是恶心的是没有一台是好的啊，好的型号又不一样，不敢乱刷BIOS啊！

作者: hnddd 时间: 2014-4-22 18:25
现在解决的怎么样了？我之前有遇到过一个本本，也是差不多的问题，它认系统，我开始也是装了好多都不行。最后装了一个纯净版的OK了。个人建议你进PE试一下能不能正常？外接USB的的正常吗？

作者: fulang168 时间: 2014-4-22 18:53
型号不同,键盘都相同,也都出问题了,换键盘试试呀????HM76,HM65怎不会是同一个版本的BIOS吧???

作者: chenjinfeng5000 时间: 2014-4-22 20:20
问题太神奇了，退货吧

欢迎光临迅维网 (https://www.chinafix.com/)