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标题: 惠普 6515B笔记本死机维修案例 [打印本页]

作者: cx521ltw 时间: 2013-11-12 10:51
标题: 惠普 6515B笔记本死机维修案例
客户送来一台惠普笔记本维修，型号是HP 6515B。2007年9月份买的，根据客户的描述是：这台HP 6515B以前使用都很慢，现在电脑总是死机，就连看网页都死机，就是不进系统，进BIOS呆一段时间也死机，没有预兆。如果刚开始的话能运行1-2个小时，之后就死机，重启之后也就能用几分钟，硬盘响，死机的时候硬盘灯不亮。这台HP 6515B笔记本系统已经重装，驱动全都装了。XP VISTA 都试过。一样死机。客户在家里已经清理过电脑内的灰尘，风扇转动也很顺畅，几乎听不到什么噪音。排除了灰尘过大和散热不良引起的死机。直接用电源和用电池的效果一样，还是死机。根据客户的描述，工程师首先把这台HP 6515B的电池电源全部取下，换上全新原装的电池和电源适配器。再开机使用。结果故障依旧，死机，没有任何改变。因为死机时硬盘有声响，所以初步判断这台HP 6515B死机可能和硬盘或硬盘相关电路有关。扫描硬盘无坏道，无病毒。换上全新的硬盘也不起作用。看来这台HP 6515B十之八九是主板上出故障了。经客户同意拆开机器检测。经工程师检测后，最终故障点锁定在主板上的南桥芯片不良上。它是主板上最大的输入输出控制芯片，几乎直接或间接的管理着硬盘，光驱，USB口等等笔记本上所有的输入输出设备。故障点确定后，经BGA返修台更换南桥芯片，主板修复。装机测试，机器运行一切正常，无任何维修后不稳定现象出现。交付客户使用。HP 6515B这款机型部分已经过了保修期，如果主板上出现任何故障送售后的话，命运只有一个：换板。而换板的价格绝对不菲。事实上能修好的修好就是了没有必要多花钱去换板。

作者: 49154493 时间: 2013-11-12 11:13
如何判断是南桥的问题并没细说其他都是空话！

作者: 民康维修 时间: 2013-11-12 11:23
思路很清晰，不走任何弯路，提醒了大家，接到机子时不要盲目的拆机，测试和判断故障也很重要

作者: sgzyh2003 时间: 2013-11-12 11:25
不是原创的，不知在那里复制的。死机的情况排除了其它原因，最后才搞南桥的。

作者: 民康维修 时间: 2013-11-12 11:32

49154493 发表于 2013-11-12 11:13

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如何判断是南桥的问题并没细说其他都是空话！

楼主说了他的机子故障现象是死机的时候硬盘灯不亮估计是依据这个换的南桥

作者: yw19901102 时间: 2013-11-12 11:36
这贴没啥营养价值呀

作者: 游泳 时间: 2013-11-12 11:40
有时经验很重要。。

作者: liyang525525 时间: 2013-11-13 20:24

思路很清晰，不走任何弯路

作者: 杜氏主义 时间: 2013-11-13 20:36
路过学习一下

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