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标题: dell1526装不上xp系统 [打印本页]

作者: sy-zyh 时间: 2013-7-20 22:52
标题: dell1526装不上xp系统
  今天接到一台dell1526的笔记本电脑，客户说是自己装系统掉电，可能是电池的问题，让我们看看。
  这里有一种规律：客户的猜测百分之九十是错的，完全凭感觉。
  经过一番询问，自己初步断定电池没问题。接下来就动手装系统吧，客户要求装xp系统。快速Ghost完后，就进入解压画面，没想到还没两分钟就掉电了。考虑到可能是电脑散热不好，引起掉电。经过客户同意，拆机，清灰，做保养。
  再次装xp系统，不掉电啦，这次应该可以装上了吧。接下来郁闷的事发生啦！Ghost完后，就进入解压画面的第二步硬件设备时就过不去了，也没死机，就是完成不了第二步。想想可能是版本的问题，就换了个xp版本，还是老样子。再换个xp版本，仍然是老样子。
  看他的电脑标配的是vista系统，好久装win7吧。刷刷的二十几分钟过后装完了，本以为算是可以完工收钱了。结果客户来一句非要装xp系统，说是win7的系统他也会装，哪里还用花钱给我装哇。
我解释说已经解决掉电的故障了，xp和win7其实都差不多的用。没想到，客户死脑筋非得要装xp系统，好吧，客户就是上帝！
理清思路，装win7ok，说明电脑硬件基本没什么问题。想想xp和win7的区别，哦，想到啦，更改硬盘模式试试吧。进入bios，竟惊奇的发现没有这一栏，dell系列这是一朵奇葩！
想到这不兼容的这一问题，看来简单的装系统还得麻烦弄！Ghost完后，把硬件的驱动全部取消掉，就是说不安装硬件驱动。哗哗几下装完xp系统进入了桌面，还好有线的网卡驱动正常可以接上网线一项一项的打驱动了。
经过四十多分钟的驱动安装，终于所有驱动打好，一切使用正常，我勒个去，终于解决了这个麻烦事！

作者: 水果族︱苹果(兔 时间: 2013-7-20 23:44
噢,原来是兼容性的问题啊。
楼主真是一波折啊

作者: xiatingtin1 时间: 2013-7-20 23:50
学习了。。。

作者: yangkangdaye 时间: 2013-7-21 01:25
什么时候我也试试

作者: jiangxingrong6 时间: 2013-7-21 08:07
兼容性不好。学习了

作者: 售后588 时间: 2013-7-21 08:36
Dell的笔记本都有自动诊断，开机D+开关，40分钟左右测试完，如果不关机，报错说明硬件没问题

作者: 售后588 时间: 2013-7-21 08:37
Dell的笔记本都有自动诊断，开机D+开关，40分钟左右测试完，如果不关机，没有报错说明硬件没问题

作者: yuqifeng 时间: 2013-7-21 08:38
可能是硬盘模式引起的。

作者: 会员681741 时间: 2013-7-21 12:09
楼主收费几多？

作者: 张金阳 时间: 2013-7-21 13:49
见过这种问题，装xp的系统时候不能再释放界面加载驱动，这种情况，我们一般是换成安装版xp

作者: bjbbz 时间: 2013-7-21 13:56
来看看帖子，学习学习

作者: Enigma 时间: 2013-7-23 16:15
Ghost的系统本身驱动就是公版驱动，用于品牌机会出现兼容性问题，况且正常安装操作系统也是使用光盘一步步的安装。有时即便Ghost的系统安装成功后也会出现一些莫名其妙的情况比如音频网卡等。

作者: ensonbaby 时间: 2013-7-23 17:14
应该是还是安装第二步的时候 ghost系统里面的驱动不对引起的

作者: 陕北青年 时间: 2013-7-23 19:01
有些时候，系统一次装不进去。用纯盘装

作者: sy-zyh 时间: 2013-7-23 19:30

陕北青年发表于 2013-7-23 19:01

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有些时候，系统一次装不进去。用纯盘装

纯盘试过，不行的！

作者: sy-zyh 时间: 2013-7-23 19:32

华夏黑客发表于 2013-7-21 12:09

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楼主收费几多？

呵呵，不多，才100RMB！

作者: sy-zyh 时间: 2013-7-23 19:33

yuqifeng 发表于 2013-7-21 08:38

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可能是硬盘模式引起的。

哥啊，bios里头没得改哇！

作者: Linshengqiang 时间: 2020-8-16 12:29
楼主原来这是驱动问题引起的啊

作者: 烈日龙枪 时间: 2020-8-16 14:14
这个机器感觉工时效应不怎么样啊

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