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标题: 神舟笔记本电脑进不了COMS（解决了） [打印本页]

作者: 张善鹏 时间: 2008-8-12 18:09
标题: 神舟笔记本电脑进不了COMS（解决了）
今天接到一神舟笔记本电脑,故障如下,开机出现神舟的字样画面,然后按ESC键,出现第一个画面,是BIOS的信息,以及CPU的信息.下面一排英文是:Initialize usb device......done!!
中间空白.底下一排英文是:press F2 to enter system configuration utility.按下了F2以后,上排的信息都没有改变,最下面一排出现:
entering system configuration utility,please wait...
然后就是漫长的等待了,
想进入BIOS设置,进入不了,
麻烦有会的高手说下,谢谢了!

[ 本帖最后由张善鹏于 2008-8-13 09:32 编辑 ]

作者: 杨健强 时间: 2008-8-12 18:39
有没有刷BIOS试下，这种问题一般是BIOS有问题吧。

作者: 张善鹏 时间: 2008-8-12 18:57
还没有刷过呢,这款是神舟天运V700C的,真晕!

作者: 陆海涛 时间: 2008-8-12 20:58
有时候和电压也有关系的。你看一下IO是不是好的。不过先要刷个BISS看一下。

作者: 张善鹏 时间: 2008-8-13 09:31
昨天晚上一直怀疑是不是什么部件坏了，导致USB设备初始化失败，今天早晨起来后，把这台笔记本拆了，把光驱硬盘，拿下来，再接上电源，发现竟然能启动了，只是因为没硬盘进不了系统，于是先把硬盘上了，竟然能进系统了，看来我的判断还是对的，可能就是光驱的问题了。为了验证一下，我又把光驱上上去了，发现又出现昨天同样的情况了。看来问题就是他了，虽然还不确定到底是光驱本身出了问题还是本子上的光驱接口出了问题，至少能先让客户拿去用了，其它的再慢慢来吧，感谢各位的回答，谢谢了！

[ 本帖最后由张善鹏于 2008-8-13 09:34 编辑 ]

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