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标题: 客户机子检测没病老板硬让收钱怎么办大家 [打印本页]

作者: 笨蛋先生 时间: 2012-12-7 11:03
标题: 客户机子检测没病老板硬让收钱怎么办大家
如题，客户说机子不开机（我们这多数是指不进糸统桌面，客户说不开机），机子到眼前说给看下，插上电源和显示，键盘，点开关，滴一声后正常进糸统桌面，左点右点下，刷新下正常，这个叫我收钱，客户能给吗，是不是要我人为给他整坏，再收呢，客户二个眼睛看着呢，大家都是怎么办的?

作者: 清清电脑 时间: 2012-12-7 11:11
这个事情是挺难选择的。

作者: 普通的世界 时间: 2012-12-7 11:16
忽悠一下咯，说有可能是系统问题，还有可能是硬盘问题，你帮他检测一下硬盘咯，这样不就好了？

作者: 海哥熊 时间: 2012-12-7 11:17
你先不收钱，以后坏了的话，他还会来找你的，那时他就信你了，你报价钱他也不会还价了，做生意都是这样，

作者: hwjsrx 时间: 2012-12-7 11:18
这个老板有点黑啊！也或许是在教训你太什么什么了{:soso_e120:}你现在该明白了吧

作者: 我看行科技 时间: 2012-12-7 11:35
把内存檫偏点在开啊，然后说他机器不稳定，要留下来这样不就OK了

作者: Mr.Monkey 时间: 2012-12-7 11:55
其实这个很正常，很多客户都很懒，比方说网吧机子，自己不测直接拿过来给我们检测，最烦这种客户了，问他们什么问题他们自己都说不知道就给我们检测一下看看，测试没问题的话就先收费，回来了再说

作者: 呆小子 时间: 2012-12-7 13:15
钱到手了再说有问题再修

作者: 375404537 时间: 2012-12-7 15:04
我觉得先不收费的这种选择挺好的，确实可以让用户对你有一种信任。

作者: 方峥 时间: 2012-12-7 16:01
这个就要看有没有和客户约定好了！

作者: xin已苍老 时间: 2012-12-7 16:18
你提前和他说好不说好怎么办

作者: 菜鸟修本本 时间: 2012-12-7 21:14
这老板怎么这样呢？客户两只眼睛看得清清楚楚的，没有什么问题怎么收钱呢？如果和客户说收手工费的话客户不一定给，即使给了下次有问题肯定是不会再找你们看了，我觉得这样不好。这次不收钱下次客户的机子真的有问题了他还是会找你们的。

作者: 青春给啦电脑 时间: 2012-12-8 11:02
哎，是啊！现在的老板都太黑啦！我也经常遇到类似的情况，不过时间久啦，就麻木啦！你会习惯的！

作者: 炎夏 时间: 2012-12-8 18:23
汗！这情况我遇到过，我们这边在电脑城，遇到你这情况基本上是不收钱。我们门市回头客太多了。我就是感觉提不起什么价格。

作者: 笨蛋先生 时间: 2012-12-10 12:24
大这说的都有道理以后灵活来对待吧谢谢了

作者: 可爱的混蛋 时间: 2012-12-10 13:03
我们这边都这样,接机器第一次开机的时候都会隐蔽些,尽量不要被客户看到。接下来就好操作了。

作者: 网络飞熊 时间: 2012-12-10 13:20
收个二三十的检测费没问题吧?难道是个钓鱼的？

作者: 思念漫无止境ヽ 时间: 2012-12-10 15:14
还是先不要收

作者: 南宁信诚科技 时间: 2012-12-10 15:21
这个不收费，毕竟是没问题，以后客户电脑有问题，都会找你的。

作者: 李向南的 时间: 2012-12-10 15:33
碰到好多这种情况，客户机器在家有问题，拆机、路上颠簸颠簸，到你这就好了，其实应该就是哪接触不良。好就好了，也不要动手。没问题一般还是不收钱为好。这种情况，不久还会出现的，客户下次还会找你的！

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