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标题: LA-3571P进水无待机的维修，极品的客户见多了也就学会蛋定了。 [打印本页]

作者: q164140849 时间: 2012-11-26 16:06
标题: LA-3571P进水无待机的维修，极品的客户见多了也就学会蛋定了。
   前天来了个客户。他的机器(LA-3571P)是开不了机。他说是键盘坏引起开不了机器。一看就知道是什么都不懂的人。
   一般客户来机器来都要先拆机器再报价。他就不这样。要先报价，才可以拆机器。心想，这里面肯定有隐情。但是，看在他在这换键盘。也就顺他意了。
   主板型号---LA-3571P。
   故障---无待机。键盘掉了好多按键。最后测试，键盘是完全失灵的。
   拆机，发现有进水的痕迹。都已经发霉了。无待机的机器一般都是很好修的。把发霉的地方清干净。打开图纸。查看就水的地方是哪里。是不是引起无待机的元凶。以下是进水的地方。因为条件不允许。没有拍照。各位就将就一下。

经检查，发现PC8，PR9，PR320，PR18，PR25变质；其中PR320在图纸上是电阻，在主板上却是电容。敢肯定是人为改成电阻的。PR18电阻在主板上也被人为改成电容。这说明之前这主板被人修过。可能已经修好了。但是和客户谈价钱没谈成。就换掉了这两个小东西。
那个客户还口口声声的说他是很好说话的人。当时我就觉得越是说自己好说话的人越是不好说话。
把主板修好后，发现触摸板不能用。因为键盘在快递途中被压坏了。要退回换个新的来。之前跟他说等键盘换号后打他的电话。结果他自己跑来了。跟他说明情况后他认为是我们把触摸板搞坏的。大家也知道。进水机器。键盘鼠标能不能用那是不确定的事。事前他也没告诉我们机器是进水的。跟他讲了半天。搞得大家都不爽的时候。他冷冷的扔下一句，把它搞好。你要多少钱都给。就走人了。
高手就不用往下看了。
现在就简单的说说这些电阻电容变质会引起什么后果吧。
这机器要有待机。就需要PACIN信号和ACON信号。

ACON，PACIN是高电平导通PQ16，PQ17。PQ16导通拉低PQ15的控制极。PQ17导通使得PR55接到。让PR55,PR46可以产生分压。使得PQ9，PQ10的的控制极为低电平导通。B+就出来了。
现在知道PACIN的作用。那他又是怎么来的？

是由比较器比出来和。VIN上拉的。
PR9变质就会让就VIN无法上拉ACIN，PACIN。
ACIN是适配器侦测信号。发个EC的。

PR17，PR24要分压。就必须PACIN开启PQ5.
PR18,PR25变质，会让比较器的5脚正极电压低或没电压。7脚会拉低VL。信号MAINPWON，ACON，PRECHG就会发不出去。
PR320被换成电容。比较器的正极大于负极，会导通PQ47，拉低MAINPWON。

好了。因为时间有限，写的匆忙。总感觉写的有些乱。
大家将就的看吧。说实在的。写帖子要花的时间长啊。而且我又比较懒。来迅维网这么久了。才发2篇帖子。

作者: q164140849 时间: 2012-11-26 16:13
抢沙发。
补充一些。触摸板拆出来后，确确实实有水迹。还没干的那种。清理干净。
键盘到货后。经过测试。触摸板还是好的。只是因为键盘坏，打不开触摸板而已。

作者: 大庆庆维 时间: 2012-11-26 16:18
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: linzhibin 时间: 2012-11-26 16:25
这也算不上极品客户啊

作者: 大箫筱 时间: 2012-11-26 16:33
能给钱就是好客户呀

作者: 黑山老妖Q 时间: 2012-11-26 16:51
对能给钱就是好客户
{:soso_e100:}

作者: cxdnwxzx 时间: 2012-11-26 17:40
学习了，现在什么人都有，坐你旁边指手划脚的见过吗？{:soso_e113:}

作者: 狂想曲 时间: 2012-11-26 17:54
仁宝点火回路维修，对新手来说还是很不错的。。

作者: 智腾科技 时间: 2012-11-26 18:11
进水的板，没有烤一下么。这样的客户，也不算极品，毕竟还是给钱了，生意做成了。

作者: adee168 时间: 2012-11-26 18:18
还好，没有其他意外，收了多少钱了事？

作者: 16760238 时间: 2012-11-26 18:24
点火电路确实是经典

作者: czqiji 时间: 2012-11-26 18:52
这种客户很正常啊

作者: zhangyueiyi 时间: 2012-11-26 19:13
唉~~~更经典的都有，一个常客，拿来一台液晶投影机，转修机，现象是负像，确认是液晶屏问题，报价230，后经检查，是前一维修员换错偏光片，订回偏光片换上，OK，被他知道我只换了偏光片，靠，给钱只给80，MD！！！

作者: ycht 时间: 2012-11-26 20:26
墨迹的人多了。

作者: djz20011211 时间: 2012-11-26 20:31
面对的客户多了，什么样的人都有呀！哈，笔记本也是一样。

作者: 思维笔记本 时间: 2012-11-26 20:48
做咱们这行的什么样的客户都有可能见过

作者: 林果 时间: 2012-11-26 23:51
感觉讲的我看不懂 PR9在哪我一直米有看到啊

作者: q164140849 时间: 2012-11-27 09:28

林果发表于 2012-11-26 23:51

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感觉讲的我看不懂 PR9在哪我一直米有看到啊

哦？可能我漏写了。反正你知道那是点火回路就行。

作者: q164140849 时间: 2012-11-27 09:28

思维笔记本发表于 2012-11-26 20:48

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做咱们这行的什么样的客户都有可能见过

所有要学会淡定。

作者: q164140849 时间: 2012-11-27 09:30

adee168 发表于 2012-11-26 18:18

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还好，没有其他意外，收了多少钱了事？

一共380.维修加键盘。

作者: q164140849 时间: 2012-11-27 09:34

狂想曲发表于 2012-11-26 17:54

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仁宝点火回路维修，对新手来说还是很不错的。。

对我们新手来说是不错啊。可是没人加分。不过也算了。以后维修机器时间多。多发帖应该能拿到分吧。

作者: ⑧龍♂♀ 时间: 2012-11-27 09:41

cxdnwxzx 发表于 2012-11-26 17:40

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学习了，现在什么人都有，坐你旁边指手划脚的见过吗？

这种人还没见过。。我只见过在旁边品头论足的。不过以后有机会。还多的是。楼主你说呢？

作者: ⑧龍♂♀ 时间: 2012-11-27 09:43

狂想曲发表于 2012-11-26 17:54

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仁宝点火回路维修，对新手来说还是很不错的。。

是啊。值得鼓励一下。我就只能加5分。小小意思。

作者: y20120707 时间: 2012-11-27 11:43
林子大了什么鸟都有啊{:soso_e102:}

作者: 本本服务中心 时间: 2012-11-27 11:52
我还真碰到过键盘坏了开不了机,也是进水的.换了个键盘就可以了.

作者: xiu120 时间: 2012-11-27 13:07
上家的也好，只是换这两个小东西，换成我，绝对要他板保废，好的价格修好了又还价的人最烦，宁愿少挣几百块，也要让他多损失一些

作者: q8080484 时间: 2012-11-27 13:09
可以了，最怕在拆机器的时候顾客在旁边一直絮叨，在修机器的时候一直看你，最后收钱的时候还说多么多么小的东西多少多少钱之类的！！！！

作者: rainyday12 时间: 2012-11-27 14:38
现在我碰到难修机器又是难缠的客户直接打发走。。。有些人很容易赔了夫人又折兵

作者: ‖杰式专属‖boo 时间: 2012-11-27 15:37
越是好说话的人越不好说话.

作者: 贤贤 时间: 2012-11-27 15:55
牛啊。。。。

作者: ysjiangxu 时间: 2012-11-27 19:41
客户付钱的了，这还好点，总算做成生意了的。

作者: 宋1993 时间: 2012-11-27 20:56
楼主麻烦你详细的说一下，你的这句话的工作原理
7脚会拉低VL。信号MAINPWON，ACON，PRECHG就会发不出去。
这里说的第7脚是怎样被拉低的，信号MAINPWON，ACON，PRECHG，这样发出去的，谢谢。

作者: 追杀苍井空 时间: 2012-11-27 21:12
极品客户

作者: 阿桑 时间: 2012-11-27 21:33
最后多收没？

作者: wudongjie93 时间: 2012-11-27 23:34
这种报低了个人觉得进水机可以说什么这个大芯片烧了那个什么烧了加上键盘报上400多应该不是问题

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:36

wudongjie93 发表于 2012-11-27 23:34

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这种报低了个人觉得进水机可以说什么这个大芯片烧了那个什么烧了加上键盘报上400多应该不是问题

问题大着。那客户想尽办法把价钱压低。要跟他吵得面红耳赤才让他家伙很不爽的扔下一句，要多少钱都给。还好我只是负责维修，还没到谈价钱的时候。要是我，直接给一句。要修就留下。再说我们把触摸板搞坏，就把故障恢复就行。就像上一家维修店那样。

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:37

ysjiangxu 发表于 2012-11-27 19:41

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客户付钱的了，这还好点，总算做成生意了的。

是啊。还算圆满做成这笔生意。

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:42

贤贤发表于 2012-11-27 15:55

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牛啊。。。。

这没什么。故障很明显。进水发霉很严重。一拆机就看的到。打开图纸。看信号有没有发出去。没信号，就把电阻电容一个一个的找料板上的电阻换上。简单的很。就是一个一个的换花时间而已。会看图纸的都会修。

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:43

rainyday12 发表于 2012-11-27 14:38

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现在我碰到难修机器又是难缠的客户直接打发走。。。有些人很容易赔了夫人又折兵

呵呵，你是自己当老板吧。

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:46

xiu120 发表于 2012-11-27 13:07

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上家的也好，只是换这两个小东西，换成我，绝对要他板保废，好的价格修好了又还价的人最烦，宁愿少挣几百块 ...

呵呵，哥们，够狠的。这想法我也有过。只是没有想到直接把板报废的程度。

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:47

本本服务中心发表于 2012-11-27 11:52

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我还真碰到过键盘坏了开不了机,也是进水的.换了个键盘就可以了.

不错啊。能挣到钱就行

作者: 动力火车FUN 时间: 2012-11-28 13:48
极品客户是伤不起的啊，不过这个客户还算过得去，毕竟收到钱了嘛

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:49

q8080484 发表于 2012-11-27 13:09

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可以了，最怕在拆机器的时候顾客在旁边一直絮叨，在修机器的时候一直看你，最后收钱的时候还说多么多么小的 ...

这中人我也见过。见多了。也就不还在意了。

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 13:50

阿桑发表于 2012-11-27 21:33

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最后多收没？

没有啊。再收多些，这生意就成不了了。

作者: 、狠 时间: 2012-11-28 13:54
这客户还可以噢。

作者: 龙少恒良 时间: 2012-11-28 14:00
这客户挺好说话

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 14:03

宋1993 发表于 2012-11-27 20:56

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楼主麻烦你详细的说一下，你的这句话的工作原理
7脚会拉低VL。信号MAINPWON，ACON，PRECHG就会发不出去。 ...

+5VALWP是插上适配器就有的。它会导通PQ6。把PACIN 高电平拉低。PACIN 不被拉低的情况下。PQ5就会导通。让PR17，PR24创造分压的条件。会造成比较器的正极小于负极。7脚就会输出低电平。把VL拉低。VL是上拉MAINPWON，ACON，PRECHG。

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 14:06

宋1993 发表于 2012-11-27 20:56

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楼主麻烦你详细的说一下，你的这句话的工作原理
7脚会拉低VL。信号MAINPWON，ACON，PRECHG就会发不出去。 ...

作者: q164140849 时间: 2012-11-28 14:08

龙少恒良发表于 2012-11-28 14:00

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这客户挺好说话

我是新手。见的客户少。等我是老鸟后。这种客户应该是好说话的。

作者: 厚脸皮 时间: 2012-11-28 14:10
很好学习了

作者: wanghong132 时间: 2012-11-28 16:04
这样的客户还不错呀，给钱就行。

作者: 消失的印记 时间: 2012-11-28 18:27
就是繁琐点,能挣300多还是不错的

作者: chen514177 时间: 2012-11-28 18:36

q164140849 发表于 2012-11-27 09:30

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一共380.维修加键盘。

那你收的算便宜的啦

作者: q164140849 时间: 2012-11-29 09:46

chen514177 发表于 2012-11-28 18:36

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那你收的算便宜的啦

没办法，客户只肯出这样的价钱。

作者: Wo平常心 时间: 2012-11-29 10:14
象进水机，肯定要和客户`先个醒``键盘和触摸板有可能会坏，但要把机器修亮之后才可以测试```。更年期的有些客户很难沟通，又不讲理。挣钱不容易``````{:soso_e129:}

作者: q164140849 时间: 2012-11-30 10:55

Wo平常心发表于 2012-11-29 10:14

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象进水机，肯定要和客户`先个醒``键盘和触摸板有可能会坏，但要把机器修亮之后才可以测试```。更年期的有些 ...

他拿机器来时没说是进水，也不让我们拆机查看。必须报价才能拆。

作者: Wo平常心 时间: 2012-11-30 11:20
哦这样啊！像这种··肯定要报高点····.

你的图像为什么要弄的那么靓呢··~？

作者: q164140849 时间: 2012-11-30 11:23
哈哈。不靓，我还不弄呢。好看吧。

作者: 老三维修 时间: 2012-12-1 13:21
是的我还和有些不讲道理的人吵架的也有啊
好说话钱少点还好些

作者: 波板 时间: 2012-12-1 16:34
一般不要在客户面前修，报好价就放下来，修就修，不修就拿走。

作者: q164140849 时间: 2012-12-1 19:40

波板发表于 2012-12-1 16:34

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一般不要在客户面前修，报好价就放下来，修就修，不修就拿走。

最好的情况是这样的，但是有些客户他要在一边看。那就还是没办法了。

作者: eerrttyy1 时间: 2012-12-2 23:38

q164140849 发表于 2012-11-27 09:30

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一共380.维修加键盘。

是挺便宜的。我们正常价也得480~550

作者: q164140849 时间: 2012-12-3 09:45
哦。不错。很挣钱。

作者: walkman0904 时间: 2012-12-3 10:24
好品牌的机器进水了烘干继续用我搞过好几台了 IBM的我感觉最好保护电路设计的很到位

作者: q164140849 时间: 2012-12-3 11:49

walkman0904 发表于 2012-12-3 10:24

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好品牌的机器进水了烘干继续用我搞过好几台了 IBM的我感觉最好保护电路设计的很到位

好是好，就是老了些。

作者: woxinwodao 时间: 2012-12-3 13:05
还可以吧价钱不知道键盘成本要多少

作者: PENTAX 时间: 2012-12-3 15:03
是呀现在维修不好做啊指手画脚的人太多了
楼主学的真棒我也来迅维学学

作者: lj007300747 时间: 2012-12-8 11:22
楼主细心啊~学习了

作者: hbx3345678 时间: 2012-12-8 18:10
应该是维修380 键盘另算一共380有点便宜

作者: q164140849 时间: 2012-12-9 09:24

hbx3345678 发表于 2012-12-8 18:10

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应该是维修380 键盘另算一共380有点便宜

同意。以后看能不能报高点价。这时候没那么多机器修。日子难过啊。

作者: hbx3345678 时间: 2012-12-9 12:19
是啊现在淡季！请问大哥是在哪修呢？

作者: 只是个小徒弟 时间: 2012-12-9 13:15
SB客户很多的，感觉懂的挺多。。

作者: q164140849 时间: 2012-12-10 09:20

hbx3345678 发表于 2012-12-9 12:19

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是啊现在淡季！请问大哥是在哪修呢？

在广东深圳。在这里算不冷。

作者: 海哥熊 时间: 2012-12-10 09:44
这样的客户就要狠狠的那个一下，

作者: 简简单单修 时间: 2012-12-10 11:18
呵呵真的淡定了

作者: q164140849 时间: 2012-12-11 09:31

PENTAX 发表于 2012-12-3 15:03

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是呀现在维修不好做啊指手画脚的人太多了
楼主学的真棒我也来迅维学学

我可不是迅维出来的。因为我刚刚接触笔记本维修时还不知道迅维。后来才知道。早知的话，就不用像现在，在别人店里当学徒。工资低的。如果维修量大的话。工资也能拿两千多吧。。

作者: RocKing 时间: 2012-12-11 11:20
LZ收费也不算高吧，我们这边一般修进水机器就直接报380，坏键在加钱。

作者: xionw457 时间: 2012-12-23 23:24
好贴！给我们新手又学了一点

作者: yangwenbing1234 时间: 2012-12-24 10:42
林子大了什么样的鸟都有

作者: haijunyueyue 时间: 2012-12-27 21:54
现在的客户越来越叼撰了，维修的好钱越来越难赚喽。

作者: q164140849 时间: 2012-12-28 09:25

haijunyueyue 发表于 2012-12-27 21:54

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现在的客户越来越叼撰了，维修的好钱越来越难赚喽。

所以我才说，见多了就会淡定了。

作者: q164140849 时间: 2012-12-28 09:26

q164140849 发表于 2012-12-28 09:25

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所以我才说，见多了就会淡定了。

也就是麻木恶劣。

作者: 初学者2010 时间: 2012-12-28 11:23
有空得好好看看

作者: 郭登文 时间: 2012-12-28 11:32
路过~{:soso_e133:}

作者: 英博 时间: 2012-12-28 13:27
兄弟你心真好收费真便宜

作者: wanglu2857365 时间: 2012-12-28 14:50
非要看着修就让他拿走，有的人就是为了修好后说 “才给我焊了那么两下就收我那么贵，肯定给不了你那么多钱”

作者: 风骑士 时间: 2012-12-28 16:18
能给钱就不错了，就怕不给钱的，

作者: q164140849 时间: 2012-12-30 09:42

风骑士发表于 2012-12-28 16:18

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能给钱就不错了，就怕不给钱的，

是的。给钱就算不错了。

作者: 一介孤镖2011 时间: 2012-12-30 09:52
主要是价格

作者: 用心飞 时间: 2012-12-30 10:50
妈的刚刚一个客户SONY机器系统装不上我说了句可能要完整版安装的日哦居然说有没有光盘自己买张回去装他会装的狗日的

作者: haijunyueyue 时间: 2013-1-8 22:28
我这几天就是为F41的这个仁宝的点火头疼那，听了您的一席话本人还是愚钝啊，稀里糊涂

作者: junjiedeai 时间: 2013-1-19 09:42

,修多了，什么人都有，我都是先报价（大约报个价格，也给自己留点余地），再修机。不同意我拆都懒得拆机

作者: hwy8898 时间: 2013-1-19 11:17
{:soso_e182:}{:soso_e182:}{:soso_e163:}

作者: 唐僧取经ZL1225 时间: 2013-1-19 11:53
这样的客户还是挺多的，不过我一般修进水机器都会和客户说好，键盘触摸板试不出好坏

作者: q164140849 时间: 2013-1-20 09:37

唐僧取经ZL1225 发表于 2013-1-19 11:53

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这样的客户还是挺多的，不过我一般修进水机器都会和客户说好，键盘触摸板试不出好坏

是啊，要事先说好的。省得以后麻烦。

作者: 陈店 时间: 2013-1-20 13:32
现在碰到进水机就头疼啊.

作者: aaa55love 时间: 2013-1-29 10:56
现在维修越来越难了。价格都控制不了，尤其是多方面损坏

作者: 金昌孟飞 时间: 2013-2-2 10:01
前几天也遇到一个客户，上来说清理下笔记本，报价后问机器没别的问题吧，客户说没有。要开机试试不让又说进水了。真是服了！这种客户遇到一定要慎重！

作者: 菜鸟修笔记本 时间: 2013-2-2 12:25
学习了 {:soso_e151:}

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