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标题: 第一次碰到的简单问题，估计不常见 [打印本页]

作者: 蓝色狮子 时间: 2012-11-1 00:27
标题: 第一次碰到的简单问题，估计不常见
本帖最后由蓝色狮子于 2012-11-1 00:31 编辑

一台故障主机，客户描述的故障现象是这样：开机进入桌面发现键盘不能用，关机拔插键盘再次进入系统，键盘正常使用，看电影约40分钟后死机，再次重启后开不了机。

在我这里开机，风扇转动但点不亮，也没任何报警。打开机盖看，主板是磐正754平台的，没有接蜂鸣器，于是习惯性的插上蜂鸣器，然后开机。这次自检通过了，但在进入桌面前蓝屏。清洁内存后再次开机，能顺利进入到桌面，但PS2键盘不能用（USB键盘正常），随便运行“暴风影音”瞬间蓝屏。这时量键鼠接口附近的保险和电感处电压正常，键盘是我自己的，不用怀疑有问题。可能因为同时兼有一种以上故障，感觉一定是某个别的没注意的地方引起，所以也没换内存什么的，只是清洁了显卡金手指，再开机，这次同时运行桌面上的几个程序均正常。就在我以为问题解决了的时候，蓝屏再次出现了。

按复位键重启，这次主机“坦白”了——过显卡信息后停住了，我简单描述下显示的大概内容、意思

顶部：常见的BIOS错误提示，接着一堆英文
最后分3行提示：键盘故障或不存在、检测IDE设备、DRIVE A错误

清BIOS后再开机还是那样，重启猛按Del键都不能进BIOS，最终还是停留在那个界面。

综合考滤，BIOS问题可能性大了。试拔下CMOS芯片SST49LF004B用橡皮清洁后装上并压紧，开机，键盘正常，客户看了半小时左右的电影后装机走人。

回想起，当时装蜂鸣器后能正常开机的原因，是因蜂鸣器在CMOS座傍边，附近的一个安装孔因为机箱的原因未能上镙丝，我插蜂鸣器时的震动刚好令本就接触不良的芯片稍微正常回来。

虽没技术含量，写出来还是挺长的。呵呵.............................

作者: davis292 时间: 2012-11-1 10:30
学习了，确实很少碰到这样的问题

作者: cslxh2006 时间: 2012-11-1 11:41
确实，看来维修要考虑多方面的问题，不能小看，也不能认为问题严重。

作者: xcb929 时间: 2012-11-1 12:39
思路很好先想尽办法让故障还原然后检修

作者: sxjita 时间: 2012-11-1 12:43
少有，我手上现有这样一个主板，本来是内存供电造成无复位的，解决后开机进入BIOS或者DOS下，键鼠完全正常，一丁点问题都没有，一但进入PE，或操作系统后，键鼠完全卡定，5V正常，键鼠对地值一致。但就是不能动，刷过BIOS，实在想不出原因，等找到一人IO再换来试试

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