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标题: 让它发光，我们才能看得见。 [打印本页]
作者: 老三修本本 时间: 2012-10-31 15:16
标题: 让它发光，我们才能看得见。
屏类型：LCD
故障：灯管损坏
维修人：老三修本本
发帖人：老三修本本
QQ:306287461 923855079
时间:2012年10月29日
维修地点：云南省德宏州潞西市（芒市）胞波路中段益亿电脑科技
额，昨晚酒后睡得太晚却又起得太早，店里就我一个人，放着喜欢的音乐开始了新的一天，11点多，来了位男主角。
客户：你好，你能帮我拆两颗螺丝吗？（同时从袋子拿出一个笔记本屏）
我：（当时我还没反应过来）哦，我看看，然后接过屏。
客户：师傅，是这样的，我这个屏不亮了，我问了好几家电脑公司了，他们都说这个要换屏才能解决故障，但我觉得可以修，所以我自己买来了灯管了，可是现在我拆不下来这个玩意儿，刚才问了下面一家电脑公司（都是我的同行）说你这可以修，我就过来了。
我：（狂冒汗，看了看螺丝，走进维修室拿出合适的起子，找了个平稳的，软的地方放下屏，几秒钟后即拆下。递给了客户。
客户：多少钱？
我：不用了。
客户：你这里能修吗？
我：只要你屏没问题，我可以修复，前提是因为你自己判断的故障说是灯管坏了，那我就只负责给你维修灯管，其他我不管，然后开价XX元。
客户：我确定的，就是灯管故障，（说完就回头走了），到了店门口回头说了一句：弄不好我来找你吧。
就这样，已是中午一点钟了，我还没能吃饭哦，他来了，带着屏来找我了。
客户：师傅，还是你帮我修一下吧，我拆了半天拆不开，还有啊，就是我发现这个灯管（同时扒开屏侧边让我看）是烧断线了而已，很容易的。
我：很容易？你来试试，但这话并没说出来，回答他：哎，既然这样，那弄好就收你XX大洋吧，客户同意。然后我看了看屏，真的吓到我了，从屏的模样我看得出客户是打算直接把灯管抽出来，我汗，汗，汗。
客户：五分钟能弄好吗？我还要回去上班。
我：哥，您想象的真美好，可是现实不是这样的，我需要时间，谢谢。
客户：哦，那我等半小时吧，可以吗？
我：这样吧，你留给我联系方式，弄好了我和你联系。
搞定，他就这样走了，立马打电话叫人下来看店，一头钻进了维修室，开工。
上图：
我不知道要怎么表达了，这是客户所带来给我的。
拆开屏，额，原来是这样，可是···架子都烧断了，灯管烧糊了，内部也是烧糊了，汗，能怎样，继续呗：
此时，姐夫店里接到一台戴尔某机型，说故障是正常使用一会儿，就黑屏了，特别是把屏幕压下来一点点儿就黑屏了，重新开机就再也开不起来了，要等一会儿，当时太忙，电话里听得也不是那么清楚，先接机吧,然后继续维修。
几分钟后，屏拆开完毕，拿出灯管：
（不能说脏话）亏一根灯管了，早知道让客户带过来他买的灯管。找来一根合适的灯管，准备焊接工具设备，又是几分钟后，一根崭新的灯管被我焊接成功，开始安装上去，可是，可是出问题了，这屏容易说问题也就算啦，连这里也坑人，看图，上好后灯管接口线不够长：
你说这坑不坑！算了吧，再花点时间补线呗，虽然它就差那么一点点。
补完线，找来设备测试，OK，成功点亮，但是它的高压条的屏线接口非同寻常，我也就没有给它测试屏是否完好。就这样放着了，联系客户来拿取。
这是天意还是耦合还是恰巧？
休息几分钟后开始维修刚才接到的戴尔故障机器，开始测试故障，外接正常：
开始按照客户对姐夫说的，然后姐夫又和我当时报的故障测试，调整屏幕角度，这机器可是一百八十度的哦，奇怪的时候当我压到这个位置的时候就黑屏了，外接也会黑了，然后很快就恢复，这就奇怪了，不是说黑了就不能亮起来了吗？这里没有重点追究，因为毕竟我是维修人，如果客户都能够说清楚故障，那还要我们做什么。看图：
矛头指向了休眠开关，立即断电拆机，当时没拍下照片。拆机后发现休眠开关按着直接没有任何反应，而且调整屏的时候也不会碰到休眠开关，耶，这就更加奇怪了，抽支烟放松一下。
既然休眠开关OK，那就是屏部分了，拆B壳，震惊了，这屏怎么眼看这么熟？对了，就是刚才修的那一款啊：
上面那个是后次维修的，被人修过了的，不用说了，灯管呗：
看，上家修的啥玩意儿，这线飞得龙飞凤舞的，周围用了很多透明胶布粘来粘去，不管它了，拆下去，不拆不知道，一拆还真吓一跳，又是和前一个屏一样，架子都烧糊了，更可恶的是上家维修的时候灯管套都没装，怪不得这么容易再次出现故障：
好吧，这些我认了，开始换灯管把，我并没有偷工减料，而是找来新的灯管给客户心爱的本本换上，一会儿的功夫，搞定了，可是令人蛋疼的事情又发生了，灯管接口又不够长了，可是呢，这一次差的真让人疼了个蛋啊：
看见没，又遇同意问题，就差以毫米计算的单位。。。想办法呗，幸好我不是那么的笨，刚才维修的那个屏此问题就让我弄了半天，现在吃一堑长一智，学习了，嘿嘿，最终不用接线之类的，解决此问题：
嘿嘿，完工，装机咯！
前面维修那台的客户来取屏了，见到我时，我说修好了，客户主动性的说要给我XX大洋，不给我说好的价格了，可能客户也觉得感谢什么的吧，这个问题也不重要，再说，我经常遇到这样的客户，要记住今天TA是你的客户，可能明天TA会成为你的朋友。（我大哥使我领悟的）
在这里顺便附上当天还维修的一台山寨显示器：
用时十分钟解决故障成功修复：
好了，到此维修结束，收钱收工，在灯光下工作了几小时，出去看看阳光吧，额，出门后我看到的已是街道的灯光。呀，今天邓哥生日，那边都还在等着吃饭呢，GOGOGO！关门出发吃饭去，晚上嗨嗨呗，喝酒去，喝酒去：
总结：废话很多，但这是一段关于我维修的故事，就像很多同行一样所经历过的，很多不一样的客户，事件，故障和巧合，可是最终，我们从中得取了经验和学习以及更加成熟的技术。感谢大家，接受支持和赞同的同时也接受不满者的拍砖。
因我离开迅维那天和老师们合影时，由于徐老大走不开，未能和我合影，但是我们有“私密”合影，哈哈，附上：
现在的时间是2012年10月31日星期三凌晨一点整，但是不能发帖了，明天发吧！各位维修人，晚安了啊，对了，今晚没喝酒。
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作者: 若離 时间: 2012-10-31 15:25
楼主真好说话、如果是我客户就拿个屏和灯管来叫我换的话、我肯定不高兴给他换
作者: 奋斗518 时间: 2012-10-31 15:39
现在家里生意怎么样啊
作者: 老三修本本 时间: 2012-10-31 15:49
奋斗518 发表于 2012-10-31 15:39
现在家里生意怎么样啊
还可以啊，反正每天都有修机，都有销售。
作者: 老三修本本 时间: 2012-10-31 15:49
若離 发表于 2012-10-31 15:25
楼主真好说话、如果是我客户就拿个屏和灯管来叫我换的话、我肯定不高兴给他换
汗，客户既然和气，那我也应当和气啊。
作者: 若離 时间: 2012-10-31 15:57
老三修本本 发表于 2012-10-31 15:49
汗，客户既然和气，那我也应当和气啊。
和气是必须的、毕竟顾客就是上帝嘛
作者: 老婆在哪里 时间: 2012-10-31 16:18
和气生财 做生意必需的 呵
作者: 红蚂蚁科技 时间: 2012-10-31 20:59
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 月光下的阳光 时间: 2012-10-31 22:01
禽兽！可以哈 技术长进很多呀！你那里招人不啊 。
作者: 张四丰 时间: 2012-11-1 00:01
问问你给他换灯管收了多少钱哈。
作者: 华康电脑 时间: 2012-11-1 11:21
我这里换灯管100起价，不知道楼主收了多少大洋
作者: q450779868 时间: 2012-11-1 11:43
楼主的夜生活很丰富啊。
作者: IT端材 时间: 2012-11-1 11:47
现在的客户真牛逼啊 自己都能换灯管了 汗水 还好没换成功
作者: 王友财 时间: 2012-11-1 11:59
楼主是6 月的吗,现在这么娴熟了呀
作者: 数字模拟 时间: 2012-11-1 12:02
看见了！文章的标题名起得不错！
作者: 幸福驻在。 时间: 2012-11-1 12:30
lz语句不错，就是最后换灯管的线，好玩
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:43
月光下的阳光 发表于 2012-10-31 22:01
禽兽！可以哈 技术长进很多呀！你那里招人不啊 。
招！！！！！！！！！
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:44
幸福驻在。 发表于 2012-11-1 12:30
lz语句不错，就是最后换灯管的线，好玩
当时真的很蛋疼的，弄半天终于修复故障，又来新故障，汗！
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:44
数字模拟 发表于 2012-11-1 12:02
看见了！文章的标题名起得不错！
我想了很久呢。嘿嘿，谢谢赞。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:45
王友财 发表于 2012-11-1 11:59
楼主是6 月的吗,现在这么娴熟了呀
一直在做啊，8月去基地深造了一下。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:46
IT端材 发表于 2012-11-1 11:47
现在的客户真牛逼啊 自己都能换灯管了 汗水 还好没换成功
他自带灯管，可是他连螺丝都拆不下来，后来又找我的，最后还问我要不要灯管，卖给我，你说汗不汗！！！
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:47
q450779868 发表于 2012-11-1 11:43
楼主的夜生活很丰富啊。
几乎天天把，除非特殊情况。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:48
华康电脑 发表于 2012-11-1 11:21
我这里换灯管100起价，不知道楼主收了多少大洋
一开始说好50,的，最终客户自发给我了80元，是我有史以来最低的收费。
作者: IT端材 时间: 2012-11-1 15:48
老三修本本 发表于 2012-11-1 15:46
他自带灯管，可是他连螺丝都拆不下来，后来又找我的，最后还问我要不要灯管，卖给我，你说汗不汗！！！
估计也是平时看了点资料 一知半解
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 15:49
红蚂蚁科技 发表于 2012-10-31 20:59
像这样客户 都自己动手 肯定是个坑子
我弄前和客户说好的，我只负责给他换灯管，我不管其他故障，前提声明过，不然可能我真的会发生一些意外的维修故障
作者: 茶马古道 时间: 2012-11-1 15:56
典型的夜猫子
作者: q450779868 时间: 2012-11-1 16:14
老三修本本 发表于 2012-11-1 15:47
几乎天天把，除非特殊情况。
特想问你一事 你是没去迅维的时候修本子就很厉害了吗？ 还是去了迅维之后就变得厉害了？
在你去迅维之前修本子是在一个什么程度？ 学成之后又是什么程度呢？ 在离开迅维之后过了多长时间才能够独挡一面了呢？
作者: 先锋商务 时间: 2012-11-1 16:37
还真有这种情况 不过一般是老机比较多，新机的话客户不大敢拆
作者: 动力火车FUN 时间: 2012-11-1 16:54
楼主发帖形式很新颖啊
作者: 一掷千金 时间: 2012-11-1 17:34
有些客户就是这样，以为自己很厉害自己修，结果反而把事情搞大了
作者: 融化的雪糕 时间: 2012-11-1 17:37
Jk好样的，看了你的帖很有收获
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 18:24
q450779868 发表于 2012-11-1 16:14
特想问你一事 你是没去迅维的时候修本子就很厉害了吗？ 还是去了迅维之后就变得厉害了？
在你去迅维之 ...
你最终想问的是迅维怎么样是不是？打字好累，一句话，很好，很好，我觉得非常好，OK？
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 18:26
动力火车FUN 发表于 2012-11-1 16:54
楼主发帖形式很新颖啊
做个独特的维修风格，还望你们的支持。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 18:27
茶马古道 发表于 2012-11-1 15:56
典型的夜猫子
不，我属马。哈哈
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-1 18:28
IT端材 发表于 2012-11-1 15:48
估计也是平时看了点资料 一知半解
他应该是百度，通病机，正常。所以，网络帮助了人，也害了人。
作者: 动力火车FUN 时间: 2012-11-2 10:20
老三修本本 发表于 2012-11-1 18:26
做个独特的维修风格，还望你们的支持。
大力支持，希望楼主多发精华啊
作者: 酱油拌饭 时间: 2012-11-2 11:24
楼主文笔不错……不过价格报的低了一点…………
作者: 从一开始 时间: 2012-11-2 11:48
楼主好人哪 ！
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-2 12:25
酱油拌饭 发表于 2012-11-2 11:24
楼主文笔不错……不过价格报的低了一点…………
谢谢，呵呵，后次维修的那个是收费200大洋的。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-2 12:25
从一开始 发表于 2012-11-2 11:48
楼主好人哪 ！
以前坏事做多了。
作者: luofei0907 时间: 2012-11-2 16:07
哈哈。。楼主的语言表达能力非常好哟。。。。赞一个，虽然只是换个灯管，但是确实是一个不错的故事、、
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-2 17:02
luofei0907 发表于 2012-11-2 16:07
哈哈。。楼主的语言表达能力非常好哟。。。。赞一个，虽然只是换个灯管，但是确实是一个不错的故事、、
如果觉得赞，就加给点儿分，下次继续发帖。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-2 17:07
老三修本本 发表于 2012-11-1 18:24
你最终想问的是迅维怎么样是不是？打字好累，一句话，很好，很好，我觉得非常好，OK？
加油吧。等待你新的奇迹
作者: 南宁天堂维修 时间: 2012-11-2 17:18
我见人家换过一次灯管，之后我自己就会了，从未失败过，我连LED的灯我都换过
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-2 17:19
南宁天堂维修 发表于 2012-11-2 17:18
我见人家换过一次灯管，之后我自己就会了，从未失败过，我连LED的灯我都换过
有才，真有才，LED我修过显示器，笔记本的打算下次干一干。
作者: 南宁天堂维修 时间: 2012-11-2 17:21
老三修本本 发表于 2012-11-2 17:19
有才，真有才，LED我修过显示器，笔记本的打算下次干一干。
是山寨苹果的13.3屏
作者: qzy8848 时间: 2012-11-2 17:22
{:soso_e179:}以这种心态做人，做生意一定红火
作者: 精芯电脑 时间: 2012-11-2 19:07
老三修本本 发表于 2012-11-1 15:44
当时真的很蛋疼的，弄半天终于修复故障，又来新故障，汗！
楼主在基地学的是本本吗？我也准备去进修，我一直开着维修店的，想提高一下维修效率，想问下楼主，学过之后效果怎么样？
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-2 21:08
精芯电脑 发表于 2012-11-2 19:07
楼主在基地学的是本本吗？我也准备去进修，我一直开着维修店的，想提高一下维修效率，想问下楼主，学过之 ...
这个重要的还是看个人，心，思维，思路，能力，各方面。
作者: 精芯电脑 时间: 2012-11-3 09:31
老三修本本 发表于 2012-11-2 21:08
这个重要的还是看个人，心，思维，思路，能力，各方面。
楼主打哈哈，不正面回答问题，我问得是楼主啊
作者: sglazjm123 时间: 2012-11-3 10:00
哈哈 偶儿看看故事也挺好的
作者: 刘彪亮 时间: 2012-11-3 20:20
要抽时间去基地深造了···楼主不错啊，耐心超强。
作者: lmzs 时间: 2012-11-3 21:34
楼主很帅嘛！应该做个经理什么的，而不是搞维修的。对不起自己爹妈给的天份啊。
作者: 236052370 时间: 2012-11-3 23:45
我也学老板做生意了呵呵
作者: 236052370 时间: 2012-11-3 23:51
右边的妹子不错哦{:soso_e113:}
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 00:07
236052370 发表于 2012-11-3 23:51
右边的妹子不错哦
这都被你看出了。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 00:08
236052370 发表于 2012-11-3 23:45
我也学老板做生意了呵呵
哪里哪里，比我强的多的是呢。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 00:09
lmzs 发表于 2012-11-3 21:34
楼主很帅嘛！应该做个经理什么的，而不是搞维修的。对不起自己爹妈给的天份啊。
正如你所说我以前就是做某行业经理的，但现在就是做维修的，做维修不分长相吧，哈哈。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 00:09
sglazjm123 发表于 2012-11-3 10:00
哈哈 偶儿看看故事也挺好的
那还请继续关注本人。
作者: djz20011211 时间: 2012-11-4 08:43
楼主写的很详细。
作者: 小风5829 时间: 2012-11-4 09:49
这客户。呵呵
作者: lovezz110 时间: 2012-11-4 11:05
他口气好 我也口气好 他口气不好那我口气也不好
作者: 悄悄路过 时间: 2012-11-4 13:36
我是最怕碰到那种多少懂点但又没做过 眼高手低的客户
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 13:54
悄悄路过 发表于 2012-11-4 13:36
我是最怕碰到那种多少懂点但又没做过 眼高手低的客户
的确的确，自以为是，最终是一堆麻烦，遇到我就加价。
作者: 忧伤咖啡 时间: 2012-11-4 17:26
LZ人超好的啊，真想认识一下啊,帖子发的也非常的细心啊。感谢LZ的分析
作者: 吴正海 时间: 2012-11-4 17:30
我给人换灯管，不论你那不拿过来灯管，都是那个价
作者: dztztian 时间: 2012-11-4 17:42
说得真具体。哈哈
作者: 稻草亼 时间: 2012-11-4 18:02
LZ文采不错哦 双修哦
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 19:27
稻草亼 发表于 2012-11-4 18:02
LZ文采不错哦 双修哦
谢谢赞同，新帖也发布，请关注：http://www.chinafix.com.cn/forum ... p;page=1#pid5985142
作者: ZK浪子 时间: 2012-11-4 21:05
兄弟不错，看你日子过得挺爽的，同样的维修人，可怜我一直活在水深火热中。没事，自己加油，早日冲出重围！！！兄弟一表人才，大学生一个吧？
作者: 维修峰哥 时间: 2012-11-4 21:20
还是算正常的维修，没觉得有什么特别的地方呀
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 21:27
ZK浪子 发表于 2012-11-4 21:05
兄弟不错，看你日子过得挺爽的，同样的维修人，可怜我一直活在水深火热中。没事，自己加油，早日冲出重围！ ...
哈哈你猜我的学历！！！嘎嘎，生活是一种规律，自己安排和享受。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-4 21:27
维修峰哥 发表于 2012-11-4 21:20
还是算正常的维修，没觉得有什么特别的地方呀
本人也没说哪里特别，嘎嘎
作者: ZK浪子 时间: 2012-11-4 23:11
老三修本本 发表于 2012-11-4 21:27
哈哈你猜我的学历！！！嘎嘎，生活是一种规律，自己安排和享受。
大学本科出来再去学维修的吧，要么就高中毕业
作者: whqsz 时间: 2012-11-4 23:33
一天要是就跟某某客户换根灯管XX洋，跟姐夫的二手工作还不一定有钱收，再修部山寨液显，这生意有够差了。。 看你还蛮乐观
作者: czfy1234 时间: 2012-11-5 08:43
谢谢楼主分享。
作者: 文缘电子 时间: 2012-11-5 08:57
看了半天 是你 呵呵
作者: 唐僧取经ZL1225 时间: 2012-11-5 09:05
佩服老板的技术，更佩服老板的文采
作者: 黑白配 时间: 2012-11-5 09:10
老三修本本 发表于 2012-11-1 18:27
不，我属马。哈哈
哇塞，90年的呀！
作者: 边塞风光 时间: 2012-11-5 09:37
内容详细，语言朴实，看了受益匪浅
作者: 默默的帅着 时间: 2012-11-5 09:57
楼主日子过的怎滋润啊~~~
作者: 山西小李 时间: 2012-11-5 10:10
楼主换灯管都是拆开屏换了吗。不是从一头抽出来的吗。
作者: bbswaj 时间: 2012-11-5 10:17
虽然只是换个灯管，也是个细心的活
作者: 智学通 时间: 2012-11-5 10:28
碰到 这样的客户 就的多报价格；
作者: junjiedeai 时间: 2012-11-5 10:29
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-5 12:22
文缘电子 发表于 2012-11-5 08:57
看了半天 是你 呵呵
呵呵，想不到是我？哈哈
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-5 12:22
唐僧取经ZL1225 发表于 2012-11-5 09:05
佩服老板的技术，更佩服老板的文采
哪里哪里，都是同道中人，何苦
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-5 12:23
山西小李 发表于 2012-11-5 10:10
楼主换灯管都是拆开屏换了吗。不是从一头抽出来的吗。
抽出来换那我不喜欢，风险太大，而且这个两个屏都是烧坏了。
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-5 12:24
边塞风光 发表于 2012-11-5 09:37
内容详细，语言朴实，看了受益匪浅
谢谢你的评价，一起加油努力。
作者: COCO时尚 时间: 2012-11-5 13:17
努力学习中
作者: 弯刀 时间: 2012-11-5 14:58
以后的日子不好过，这样的聪明顾客会越来越多。
作者: 便民电脑总汇 时间: 2012-11-5 16:19
~~其实这种客户不见得都是坑三——在前几年显得很神秘的技术活被当今的便利媒介给搞的——没什么了不起——自个干！！！
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-5 20:44
生命如水宁静 发表于 2012-11-5 20:04
一直喜欢看故事，分享修复的快乐，感谢楼主了……
该得到感谢的是你们。
作者: xwlxf830222 时间: 2012-11-5 22:17
看了楼主的几个帖子。知道楼主一个特点，非常能喝！
作者: sparkk 时间: 2012-11-5 23:53
技术不错，向你学习 ，呵呵
作者: 老三修本本 时间: 2012-11-6 00:11
xwlxf830222 发表于 2012-11-5 22:17
看了楼主的几个帖子。知道楼主一个特点，非常能喝！
来两杯不？白天修机，累，枯燥，眼睛都花了，晚上该放松还是要放松。
作者: 猪公 时间: 2012-11-6 00:35
换灯管小事一桩啊。不过楼主文笔不错，做维修有点可惜了。估计初中作文写的也不错吧。楼主时间真充足还有时间写那么长的帖子
作者: 追寻科技电脑 时间: 2012-11-6 10:34
以后客户修都牛了，会直接说老板这个电阻坏换个多少钱，到那时我们是真的没饭吃了
作者: 爱琴海呵 时间: 2012-11-6 12:05
楼主技术不懒哈{:soso_e100:}
作者: a4443847 时间: 2012-11-6 13:20
大梅沙啊。哈哈。。。。。
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