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标题: 上门给HP-CQ43清灰，清出大麻烦了。 [打印本页]

作者: 实践出真知 时间: 2012-9-26 01:30
标题: 上门给HP-CQ43清灰，清出大麻烦了。
本帖最后由实践出真知于 2012-9-26 09:00 编辑

今天下午五点上门给10分钟车程外的一客户家里的CQ43笔记本装系统，调路由器，报价60元.（路由器其实不用调，就是系统的问题）搞定了正准备走的时候，他的机子突然关机了。客户说他这机子本来就有这毛病，老是自动关机。我再次开机用360硬件测试一测，CPU温度68度，显卡温度70度。和客户经过一番沟通，报价80元清理灰尘，客户答应了。于是令人蛋疼的事情开始了。经过半小时的拆机-清理-装机。（由于太自信，在装机之前没有上电测试。）等装好后一按开关，不能开机了。哎呀妈呀！刚装好的螺丝又得卸掉重新把机子拆开，将C壳拿掉后，再把开关排线重新插紧（其实也没松）。立即按开关，可以开机了。又快速装上C壳，这次为了保险起见，我插上电源按了一下开关，我地个神啊，怎么又不能开机啦。于是又拆开C壳。一看开关排线并没有动啊压得很紧啊。插上电源一按开关，可以开机。又装上C壳，按开关又不能开机。再拆掉C壳。又能开机了。很是纠结。心想是不是哪里短路了。于是我用排除法，先把C壳的右半边扣在D壳上（左半边悬空一点）。插电之后可以开机。这样就排除了右半边短路的可能。接着我把左半边扣在D壳上（右半边悬空）。插电之后不能开机。于是故障锁定在C壳左边与D壳之前。我就拉出几张卫生纸把主板左边的元器件和线路都罩起来。各位，我是严丝合缝的，用纸隔起来的，再次合上C壳与D壳后。一按开关居然还是不能开机。C壳一拿掉还是一如即住的正常开机。（此时的我快要抓狂了）。我想起前几天论坛那位“摸一摸两百多”的兄弟向他学习学习。不过我和那位兄弟刚好相反，他是摸一摸就“好”，我是摸一摸就“挂"：在开机状态下用手去摸芯片。摸了一大片，一点反应都没有。最后摸到网卡芯片机子突然关掉了。手放开后开机又正常，手一摸网卡芯片上面就自动关机。罪魁祸手终于找到了。就是"网卡"。此时已经七点多钟了还没吃晚饭，于是和客户商量，明天到店里维修。客户同意了，但一脸不高兴。说我的电脑一次都没拆过，被你一拆就拆出毛病了。我也无话可说，只能陪理。我就想不通了，我拆的时候小心翼翼的，板子上面我也根本没清灰，只着重清理了CPU风扇，然后给芯片涂硅脂。就马上装机的。以我拆装机的经验，也不至于把网卡芯片弄成这样啊。入行两年了，这还是第一次把正常的机子清灰清得最后还要换芯片的。看来HP的CQ43拆机以后要小心小心再小心。好了不说了，明天换网卡。

补充内容 (2012-9-26 15:08):
今天问题得到了解决。早上把板子拿出来仔细又查了一遍。发现我昨天把CPU风扇上面的绝缘胶带撕了一半。我用绝缘胶把昨天撕掉的补起来了。板子装进壳里开机一试OK了，全部装机再一试也OK。看来还是疏忽大意了。

作者: jinlinjia 时间: 2012-9-26 08:15
搞好了吗说一下

作者: 欣心电脑 时间: 2012-9-26 08:22
手带静电了吧、、、、、

作者: 661300 时间: 2012-9-26 08:29
说了你们会不信的，键盘拿下来再装上机器就点不亮了，最后是BOSS的问题

作者: yuqifeng 时间: 2012-9-26 08:36
惠普的机器有时很妖怪的。

作者: 用心飞 时间: 2012-9-26 08:45
我晕这么个情况拆机要小心呀

作者: zhengzhou 时间: 2012-9-26 08:46
他说他机子本来就有问题的，你得和客户说好，先清个灰尘试试，如果好了就收个清洁费，如果不好，那就是主板的问题。就算出了什么问题也好说。

作者: ochina 时间: 2012-9-26 08:46
上门装系统还调路由器，才60，楼主闲得蛋疼
现在我都不上门了，不占天时，地利，人和，没工具，没场所，没时间，出了问题还不好解决。

作者: 临洮 时间: 2012-9-26 09:09
兄弟好好看看是不是那短路了呀
你还上网清灰呀

作者: 张陨石 时间: 2012-9-26 09:10
一般HP的机器一清好显卡虚焊

作者: vy22 时间: 2012-9-26 09:14
楼主下次别上门当着客户的面清灰就好了
有什么问题可以慢慢解决。

作者: chenfanghuan 时间: 2012-9-26 09:28
楼主，是不是客户在边上盯着有点小激动啊。。还指指点点。。最烦那个了，一烦就心就乱套了。。

作者: 假如…… 时间: 2012-9-26 09:31
赚钱不容易

作者: 易昕电脑 时间: 2012-9-26 09:36
正常啊。我这里有个朋友给人家换个cmos电池。还导致桥空焊呢。

作者: hkvip 时间: 2012-9-26 09:54
惠普的机器确实令人蛋疼，以前有个请过后直接接不亮了，显卡虚焊

作者: 瑞优科技 时间: 2012-9-26 10:27
HP机器奇怪的问题很多的

作者: lijing 时间: 2012-9-26 10:31
hp的机器最爱出问题了，千万小心再小心

作者: zhouke775 时间: 2012-9-26 11:09
告诉您一个清灰的秘方吧，不用拆机用打气泵风力跳到最大直接对准散热口吹就行了。我一直都是那么做的。

作者: 475798291 时间: 2012-9-26 11:23
这么个情况拆机要小心呀

作者: MRCHEN 时间: 2012-9-26 11:27
出的门多的，难免会遇到让人蛋痛的事，那天给一客户弄监控，机子关了，再开开不了了，最后用表一打阻蓝线接口短路，真晕。。。

作者: 老情歌 时间: 2012-9-26 11:32
你自己要把理说直了,客人就不会为难你了.

作者: 这个名字可以吗 时间: 2012-9-26 12:27
这算什么我一联想Z360清灰上点散热膏不亮了换桥不也不行最后换个CPU好了 I3 380M啊倒霉呀

作者: hackxiaoyao 时间: 2012-9-26 12:51
哎，hp机子就是这样啊，

作者: zhangyuei 时间: 2012-9-26 13:08
上门才60 坚决不干 HP机器大多爱出毛病尤其是 CQ40 AMD的机器你把导热管取下来在弄点硅胶放上去很好心的就会不亮北桥就会虚焊一般用风抢对北桥吹十来秒装上就ok 了除个尘没有上BGA的必要

作者: 实践出真知 时间: 2012-9-26 13:31
问题已经解决了。

作者: CAISHUQING 时间: 2012-9-26 13:32
教训啊！还没开始清灰的时候就出现了自动掉电的问题，客户自己也知道，所以就要先讲好，这是你机器有问题了，具体是哪里问题不好说，先清灰试一下看能不能解决，解决了多少钱，没解决要带回来修又多少钱。客户部同意就不要动，拿装系统钱走人。

作者: qianxiaodong 时间: 2012-9-26 13:33
这种事情我也是经常遇到，比较多的就是联想一拆就不亮机

作者: 实践出真知 时间: 2012-9-26 15:09

jinlinjia 发表于 2012-9-26 08:15

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搞好了吗说一下

搞好了

作者: 实践出真知 时间: 2012-9-26 15:11

临洮发表于 2012-9-26 09:09

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兄弟好好看看是不是那短路了呀
你还上网清灰呀

上网清灰是什么意啊。今天已经找出问题并修好了兄弟。

作者: huangli8861 时间: 2012-9-26 15:17
LZ 运气差吧。

作者: huangxin52 时间: 2012-9-26 15:24
没有好的技术支持，拆机须谨慎。。。一句话就是要专业！不然很容易偷鸡不成蚀把米。。。。

作者: A117315414 时间: 2012-9-26 15:28
嘿嘿~ 神马运气！

作者: 实践出真知 时间: 2012-9-26 15:58

欣心电脑发表于 2012-9-26 08:22

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手带静电了吧、、、、、

不是静电的问题。

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:12

661300 发表于 2012-9-26 08:29

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说了你们会不信的，键盘拿下来再装上机器就点不亮了，最后是BOSS的问题

BIOS程序有时候会莫名其妙地坏的

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:13

yuqifeng 发表于 2012-9-26 08:36

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惠普的机器有时很妖怪的。

我经常用“变态”来形容惠普的机子

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:16

zhengzhou 发表于 2012-9-26 08:46

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他说他机子本来就有问题的，你得和客户说好，先清个灰尘试试，如果好了就收个清洁费，如果不好，那就是主板 ...

这位楼主说的有道理

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:20

zhouke775 发表于 2012-9-26 11:09

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告诉您一个清灰的秘方吧，不用拆机用打气泵风力跳到最大直接对准散热口吹就行了。我一直都是那么做的。

打气泵是什么东西？不是专门给电脑清灰的那种吹风吗？

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:24

老情歌发表于 2012-9-26 11:32

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你自己要把理说直了,客人就不会为难你了.

是的，要把风险降低到最小，就跟医生给病人动手术之前一样

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:25

这个名字可以吗发表于 2012-9-26 12:27

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这算什么我一联想Z360清灰上点散热膏不亮了换桥不也不行最后换个CPU好了 I3 380M啊倒霉呀

有这么倒霉的事？

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:26

这个名字可以吗发表于 2012-9-26 12:27

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这算什么我一联想Z360清灰上点散热膏不亮了换桥不也不行最后换个CPU好了 I3 380M啊倒霉呀

有可能是在拆装的时候不规范，导致CPU受损

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:28

zhangyuei 发表于 2012-9-26 13:08

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上门才60 坚决不干 HP机器大多爱出毛病尤其是 CQ40 AMD的机器你把导热管取下来在弄点硅胶放上去很 ...

“很好心的就会不亮”是啥意思？

作者: 人十能之己百之 时间: 2012-9-26 16:29

CAISHUQING 发表于 2012-9-26 13:32

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教训啊！还没开始清灰的时候就出现了自动掉电的问题，客户自己也知道，所以就要先讲好，这是你机器有问题了 ...

说的太经典了，一看就是修笔记本的老手

作者: 説吥詘的愛 时间: 2012-9-26 16:52
en..................

作者: 这个名字可以吗 时间: 2012-9-26 18:04

人十能之己百之发表于 2012-9-26 16:26

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有可能是在拆装的时候不规范，导致CPU受损

我这机子过来第一次进系统掉电客户说没电了插电在开亮机进不了系统就掉电连开几次都是掉手一摸不是一般的烫散热口一点风没有就拆掉风扇清理好加一点膏根本就没有拔CPU 电流1.05不跳了拔了外设0.8 不跳了 BD82HM55的单桥先加焊不行换掉不行把CPU换了亮了郁闷至极

作者: 麦克风 时间: 2012-9-26 18:22
所以最后是CPU散热问题吗？

作者: 会员279591 时间: 2012-9-26 18:25
所以清理液是要很小心的啊！千万不要自大，还是小心使得万年船啊！兄弟我在这也学习了

作者: 酸梅汤 时间: 2012-9-26 18:47
我也遇到过，后来是刷BIOS的

作者: 雨洋科技 时间: 2012-9-27 12:05
上门的生意越来越不好做了

作者: 朱永华 时间: 2012-9-27 21:16
呵呵，这个对于拆装本子来说是再正在常不过了，总结：拆机有风险，不要太杀价格了。

作者: 实践出真知 时间: 2012-9-27 21:59
拆机是有风险啊，还好我没有把芯片给弄烧掉。问题解决了，只是CPU风扇绝缘的问题。

作者: 本本服务中心 时间: 2012-9-28 13:06

chenfanghuan 发表于 2012-9-26 09:28

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楼主，是不是客户在边上盯着有点小激动啊。。还指指点点。。最烦那个了，一烦就心就乱套了。。

有同感，我最烦这个。

作者: f1217890 时间: 2012-10-9 17:45
经验呀，看来胶纸不能乱丢呀

作者: 实践出真知 时间: 2012-10-9 18:53
是啊，经验。

作者: hprst 时间: 2012-10-9 19:14
还上门服务，
业务还不错啊...

作者: boboqdap 时间: 2012-10-9 19:56
做维修的没办法啊不像医院一样医死人不偿命

作者: zjjmc4418 时间: 2012-10-9 20:01
哎，，贴纸没装。。。

作者: 追杀苍井空 时间: 2012-10-9 21:56
呵呵，楼主运气好哦

作者: 猪公 时间: 2012-10-9 22:13

661300 发表于 2012-9-26 08:29

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说了你们会不信的，键盘拿下来再装上机器就点不亮了，最后是BOSS的问题

这个情况我见过，BIOS很邪乎的。

作者: dijia 时间: 2012-10-9 22:47
现在什么怪事都有呀

作者: 网游侠 时间: 2012-10-9 23:16
清灰是个危险活

作者: 红蚂蚁科技 时间: 2012-10-10 07:54
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作者: zhouyuazj 时间: 2012-10-10 08:48
细心啊，楼主

作者: 简约不简单 时间: 2012-10-15 11:44
真是厉害呀

作者: 简约不简单 时间: 2012-10-15 11:44
以后要多加小心，上门的活不好干

作者: 钱程似紧 时间: 2012-10-15 11:55
最头疼这种事了，特别是看客户看着自己的机子原来是好的，特然变坏的表情！

作者: 悄悄路过 时间: 2012-10-15 12:26
最好还是在清灰前和客户说清楚，要不然出了问题不好讲

作者: satan529 时间: 2012-10-15 12:50
还好最后找到问题了要不换了网卡指不定还出什么问题

作者: 郑州张闯 时间: 2012-10-15 12:52
请灰一般不要当着客户面了，咱不说咱水平高低就他看咱的手法有时候他就接受不了，指指点点影响咱的工作了

作者: 行达 时间: 2012-10-15 12:54
维修做的就是细心

作者: 李安邦 时间: 2012-10-15 12:55
上门清灰· 你牛逼

作者: 谢123451989 时间: 2012-10-15 13:00
哈哈没看完的时候在想清灰怎么会把网卡清坏原来还是楼主的错绝缘胶布

作者: 实践出真知 时间: 2012-10-15 13:20

李安邦发表于 2012-10-15 12:55

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上门清灰· 你牛逼

上门清灰很正常啊。你没上门清过灰吗

作者: 沐星 时间: 2012-10-15 13:39
可能是去客户家里搞，感觉不对才疏忽了吧

作者: 实践出真知 时间: 2012-10-15 14:22
不是，客户家里也一样搞啊。是大意了

作者: 实践出真知 时间: 2012-10-15 14:45

虎虎神威发表于 2012-10-15 14:40

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小弟学习了！

你要赶紧发贴赚积分啊，

作者: RocKing 时间: 2012-10-15 15:21
确实做啥事，不能太马虎。就当是给自己的自信打击下吧。

作者: 梦断回忆 时间: 2012-10-15 16:07
估计但是楼主太兴奋了，60以后又80，哈哈

作者: 晓风欣月 时间: 2012-10-15 23:11
同意以上所说的观点，呵呵。不过我觉得最后给他修好也是要收费的吧

作者: 实践出真知 时间: 2012-10-16 02:10

晓风欣月发表于 2012-10-15 23:11

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同意以上所说的观点，呵呵。不过我觉得最后给他修好也是要收费的吧

肯定要收费啊，收了80元。

作者: 刘建兵 时间: 2012-10-16 09:21
楼住还是很细心的吗，很快就搞定问题拉

作者: 勇敢的番茄 时间: 2012-10-16 09:28
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wfl1984 时间: 2012-10-16 09:47
原来是绝缘没做好保护了呀

作者: 挚爱 时间: 2012-10-16 10:09
你这个还算好点的，有些机器一拆就挂，特别是挂之后还很难修

作者: yanbo 时间: 2012-10-16 11:21
ＨＰ的机器确实很纠结　我们也得感谢ＨＰ

作者: sxangus11 时间: 2012-10-16 11:48
现在这行越来越难做了，价格做的这么低，在这样下去，大家都赚不了钱。

作者: 修笔记本不难 时间: 2012-10-16 11:50
兄弟啊，，上门清灰，，工具你带得集么，，，，，装系统都不上门，，，没那么多工夫！！除非是很要好的朋友或者是亲戚才上门！

作者: 英博 时间: 2012-10-16 12:00
楼主拆机的经验还是少啊，细心一点就好了

作者: wujiangahi 时间: 2012-10-16 12:19
绝缘很重要啊

作者: 实践出真知 时间: 2012-10-16 14:06

修笔记本不难发表于 2012-10-16 11:50

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兄弟啊，，上门清灰，，工具你带得集么，，，，，装系统都不上门，，，没那么多工夫！！除非是很要好的朋友 ...

我是专业上门维修的，不上门吃什么啊。

作者: 修笔记本不难 时间: 2012-10-16 14:13

实践出真知发表于 2012-10-16 14:06

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我是专业上门维修的，不上门吃什么啊。

楼主是打游击的么，，，专业上门，，，有上门费收么，哈哈，

作者: 还有多久， 时间: 2012-10-16 14:17
楼主可以找到并且，解决问题，值得鼓励，我还在学习中，

作者: 荷尖上的蜻蜓 时间: 2012-10-16 14:23
当客户面修机器会有诸多的问题，所以想尽办法支走客户，或拿回店里修才是王道。

作者: 实践出真知 时间: 2012-10-16 14:27

修笔记本不难发表于 2012-10-16 14:13

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楼主是打游击的么，，，专业上门，，，有上门费收么，哈哈，

一般是三十元上门费。是成立的工作室。团队形式，以公司外包为主。全市联锁的。

作者: a153210488 时间: 2012-10-16 14:31
就是绝缘没做好

作者: 遗失的背影 时间: 2012-10-16 14:37
清灰虽简单，但是还是须仔细啊，一个小动作引起的麻烦

作者: 精伦电子 时间: 2012-10-16 14:47
刚刚帮忙朋友从京东入手一HP-CQ43的机器2199，外观不咋的

作者: 一林在线 时间: 2012-10-16 14:50
这种情况我也遇见过，拆机的时候要小心

作者: 方宓桀 时间: 2012-10-16 15:16
不用说一开机就是网卡的事不是路由也不是系统的事

作者: 金豹豹 时间: 2012-10-16 15:32
原来是拆装不够仔细我估计这是大部分人的‘通病’

作者: 叶记 时间: 2012-10-16 15:57
这是宝贵的经验啊，谢LZ

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