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标题: 关于bga产品后续升级引发的思考 [打印本页]

作者: 周旋 时间: 2012-9-24 19:54
标题: 关于bga产品后续升级引发的思考
   近日，阿金老友在群内放了个关于cf-360最新型号的帖链（http://www.chinafix.com.cn/thread-571295-1-1.html）。看得群内成员一阵嘘声，群内多是今年4-6月的机器，看帖后都是阵阵叫亏。我个人认为在这个机器的整体设计思路上测温和定位是个很关键的技术，同时具备更精准的定位功能和更实时的测温功能也是所有bag设备的卖点，4月份左右的机器在功能上仅仅增添了个真空笔，机器整体性能没有大的提升，但这次新增的红外定位和测温技术却有关键提升，说起来技术日新月异，新设备更智能化更人性化本无可非议，做为维修设备知名制造商，我们在产品质量，技术支持以及售后服务等各个方面做的都很到位，这也是大家追随和对品牌持有强烈认同感的不竭动力。但敢不敢于创新这是我们把控未来的机遇，也是挑战。
   硬件方面，产品质量要创新，设计理念更应该有所继承和发扬，就像微软开发的产品一样向下兼容，这样也可以为之前开发的产品做相应的技术升级和后续的技术支持，别让每一代产品成为相互不兼容的“孤岛”，当然这仅仅是一种不成熟的理念，还需要产品开发中有科技前瞻性，从而为后续的产品升级预留技术上的支持。
   软件方面，各项制度和服务体系也要有相应的创新和突破。我感觉像这样专业的维修设备，售后不应该仅仅停留在设备出现故障及时修复处理这个理念上，当然这应该是产品售后的常务工作。产品的售后更应该包括对产品的后续技术升级服务，这是售后不可分割的一部分。同时，这也是公司的一个赢利点。具体怎么做应由公司专职人员去策划。譬如：客户购机前可选择几年的升级服务。当然，应该尊重劳动和付出，可规定几年免费技术升级，超期需另付费。这样做公司丢失客户的概率就小，因为你在不间断的为客户提供设备升级和技术支持，同时也更能通过跟进了解客户实践中的需求。
一个人，一个企业，一个国家，一个民族。要有更长远的战略眼光，这样的成功才会更持久！

作者: yangqiqi 时间: 2012-9-24 20:02
价格让人很伤心.....

作者: 创腾 时间: 2012-9-24 20:07
要是加上了红外定位，在换U座的时候，对齐方便多了

作者: jsaking 时间: 2012-9-24 20:59
一定要给出改装定位和滑动支撑的方案啊,

作者: 新起点新开始 时间: 2012-9-25 10:26
希望有升级服务，让360做的更好

作者: Σ.．ㄥī 时间: 2012-9-25 10:32
啥时候这个BGA在改进了有更强大的功能了在买一个

作者: doom11 时间: 2012-9-29 08:06
新增的测温技术，体现在哪里呢？

作者: 江华昌 时间: 2012-10-23 23:51
向气车一样，有缺陷，招回！

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