迅维网

标题: 我在迅维网里面买了一个安泰信的烙铁，保修内要我付款维修！！ [打印本页]

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 12:49
标题: 我在迅维网里面买了一个安泰信的烙铁，保修内要我付款维修！！
我在迅维网里面买了一个安泰信的烙铁，买回来没用几天就坏了，当时考虑来回运费不划算一直保留着，后来买的一个可调电源，也坏了，那时候因为没有可调电源用，我和安泰信的烙铁一起发上去维修，半月后他们这样回复我的：

大家说我要付款维修吗？这属于售后为了赚钱的黑幕吗？

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 12:57
对机器处理收费存在争议可致电0755-61618282【安泰信售后】
客服已经给出安泰信厂家QQ聊天截图收费不是本店个人行为

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 13:01
我也希望此会员能按事实说话
保修的烙铁于2010.9.4日在本店购买

作者: 没事瞎转悠 时间: 2012-9-22 13:01
保修一年。。是怎么说呢

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 13:05

没事瞎转悠发表于 2012-9-22 13:01

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保修一年。。是怎么说呢

请看截图
而且我也说了对收费存在争议
可以致电0755-61618282【安泰信售后】

作者: 急先锋电脑医院 时间: 2012-9-22 13:10
那个一年保，看来真的没有什么实际的用处呀

作者: Nà遗忘dē濄厾 时间: 2012-9-22 13:13
保修内？不是一年质保么，发帖的人坑人呢，这么误导人

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 13:13

厂家收费45元我如实报给客户
迅维有无赚钱明眼人都知道

什么售后赚钱的黑幕也和迅维深圳店无任何关系

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 13:15

急先锋电脑医院发表于 2012-9-22 13:10

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那个一年保，看来真的没有什么实际的用处呀

像保修配件需要更换的情况很少
保修都是厂家来负责的

作者: 电脑没有脑 时间: 2012-9-22 13:24
个人认为在保内是不应该收费的.还在保内就出问题那只能说明质量有问题.凭什么收钱?

作者: xiaobu1985 时间: 2012-9-22 13:25
有时候愿自己修了，发来发去太麻烦，又耽误时间

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 13:30

电脑没有脑发表于 2012-9-22 13:24

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个人认为在保内是不应该收费的.还在保内就出问题那只能说明质量有问题.凭什么收钱?

请看清楚厂家给出的答复  保修期内是不收维修费更换配件是需要收取配件费

不要个人认为  厂家给出的答复很明确

售后是厂家直接负责  对厂家保修存在疑问可致电0755-61618282

作者: wujiangahi 时间: 2012-9-22 13:31
安泰信这不是坑爹吗，哪有这种说法，尼玛，，我服了

作者: Rngon 时间: 2012-9-22 13:40
烙铁迅维网买的话手柄是不保修的，其他的要看看是什么问题引起的！在保修范围符合保修条件的话一般是可以的

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 13:50
本帖最后由迅维深圳淘宝店于 2012-9-22 13:52 编辑

Rngon 发表于 2012-9-22 13:40

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烙铁迅维网买的话手柄是不保修的，其他的要看看是什么问题引起的！在保修范围符合保修条件的话一般是可以的

大家在购买其他品牌的机器也可以咨询清楚是怎么保修的

迅维品牌的产品迅维936 迅维2000A主机保修一年，更换配件不收费，发热芯和烙铁手柄不保修。

作者: 无效的用户名 时间: 2012-9-22 14:09
以后买东西要搞清楚了。中国人的字的搞清楚了。不知道国家的三保服务是怎么规定的？晕

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:10

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 13:01

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我也希望此会员能按事实说话
保修的烙铁于2010.9.4日在本店购买

我是2011年9月4日你为什么少写了1年这样大家就认为我是在骗人

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:13

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 13:13

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厂家收费45元我如实报给客户
迅维有无赚钱明眼人都知道

安泰信骂人没机号？我是从你这里正规买来的说我没有机号还骂我小B

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:13

Nà遗忘dē濄厾发表于 2012-9-22 13:13

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保修内？不是一年质保么，发帖的人坑人呢，这么误导人

我是2012年9月4日买的淘宝上的单子可以证明是迅维网哪里说谎了或说错了

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:14

Nà遗忘dē濄厾发表于 2012-9-22 13:13

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保修内？不是一年质保么，发帖的人坑人呢，这么误导人

我是2011年9月4日打错了

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:16
本帖最后由 zxh1006 于 2012-9-22 14:20 编辑

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 13:01

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我也希望此会员能按事实说话
保修的烙铁于2010.9.4日在本店购买

我是2011年9月4日开业那天买的你可以查你为什么少说了1年难道是你压货1年再出售给我说我在2010年9月4日或你保修签乱写为了售后封我们顾客的嘴

我是一整批买回来的当时付款是3000多

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 14:16

zxh1006 发表于 2012-9-22 14:13

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我是2012年9月4日买的淘宝上的单子可以证明是迅维网哪里说谎了或说错了

AT936B 机号：10103113406228

请直接找安泰信厂家沟通

回复中时间打错是2011.9.4日下单购买

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 14:19

zxh1006 发表于 2012-9-22 14:16

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我是2011年9月4日开业那天买的你可以查你为什么少说了1年难道是你压货1年再出售给我说我在2010年 ...

我没必要和你解释太多时间我在回帖中已经说明时间我打错

该说清楚的我都说了是否维修你直接和厂家沟通

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:21

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 14:19

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我没必要和你解释太多时间我在回帖中已经说明时间我打错

该说清楚的我都说了是否维修你直接和厂家 ...

我就是搞不懂为什么在保修期内的东西还要我们消费者自己掏钱修这保修和没保修有什么不同

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:25

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 14:16

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AT936B 机号：10103113406228

请直接找安泰信厂家沟通

我并是不是为了45块钱跟你们吵跟你们争辩我们销售的人都知道三包服务 1年保修 1年内非人为损坏是给予保修保修是免费的安泰信说要花钱维修我是气不过我并不是难为你我是气安泰信售后

作者: 呼-人人电脑 时间: 2012-9-22 14:25
管明摆迅维不行

说好保修一年，一年内坏了你就要人家修好，不管你用什么方法。。。反正回来要求就是要好的

人家肯定不会跟售后沟通，人家是跟你买的。。你中间赚了钱，，就是这样子

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 14:26

zxh1006 发表于 2012-9-22 14:21

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我就是搞不懂为什么在保修期内的东西还要我们消费者自己掏钱修这保修和没保修有什么不同

对保修存在疑问请联系安泰信售后0755-61618282

他们会给出明确的答复

作者: 迅维深圳淘宝店 时间: 2012-9-22 14:37

呼-人人电脑发表于 2012-9-22 14:25

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管明摆迅维不行

说好保修一年，一年内坏了你就要人家修好，不管你用什么方法。。。反正回来要求就是要好 ...

大哥看清楚再说话

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 14:43

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 14:26

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对保修存在疑问请联系安泰信售后0755-61618282

他们会给出明确的答复

我打了他们没接我电话

作者: 张小生 时间: 2012-9-22 14:49

zxh1006 发表于 2012-9-22 14:13

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安泰信骂人没机号？我是从你这里正规买来的说我没有机号还骂我小B

楼主误会了安泰信有大B和小B 不是在骂你

作者: ochina 时间: 2012-9-22 15:05
安泰信，深圳产的都是垃圾，淘宝里出售的山寨烙铁，电源，都是深圳制造的。

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 15:23

xiaobu1985 发表于 2012-9-22 13:25

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有时候愿自己修了，发来发去太麻烦，又耽误时间

问题我不会修

作者: 呼-人人电脑 时间: 2012-9-22 17:02

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 14:37

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大哥看清楚再说话

我也看得好清
何为保修呢？保修期间肯定是无条件要去修的
这个不用多说

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 19:06
我刚打售后电话，售后说：他的单子上只写了发热芯的问题并非写变压器问题，维修费是5块，中间环节要45.不知道是柜台上要的还是？迅维网只是销售商，他上面还有展销柜，展销柜上面还有售后，售后上面还有厂家！到底谁说要着45元了？

作者: zxh1006 时间: 2012-9-22 19:08
我刚打售后电话，售后说：他的单子上只写了发热芯的问题并非写变压器问题，维修费是5块，中间环节要45.不知道是柜台上要的还是？迅维网只是销售商，他上面还有展销柜，展销柜上面还有售后，售后上面还有厂家！到底谁说要这45元了？

作者: chenjian1985 时间: 2012-9-26 15:45
坚持不要买安泰信的东西了，保内还要收费，保内不换配件，那是怎么维修的，售后人员站哪儿吹口气就好了吗？

作者: 猪头柄 时间: 2012-9-26 19:23
安泰信的服务太差了!保修期内的机器都要收费!做什么售后!按国家三包来说,安泰信是不合格!

作者: wtgq520 时间: 2012-10-5 23:09
心中有数就可以了，这还怎么叫保内啊？

作者: xcb929 时间: 2012-10-11 22:44
看晕了中国的文化博大精深啊

作者: sxjita 时间: 2012-10-23 08:48
本帖最后由 sxjita 于 2012-10-23 08:53 编辑

其它无论是讯维淘方还是安泰信方要收费，之前买时说了一年保，应该就是指在非人为或不可抗拒力量下产生的质量问题，都由销售方负责，虽然货是安泰生产的，但我们是从讯维淘宝店买的，在客观角度上，讯维淘宝店就是我们的销售方，对我们你应该要负全责，你让我们打电话到安泰克就明显是一个不负责任踢皮球行为。
至于你和安泰克之间怎么处理，那是你们之间的事，我管不着，我也不需要管。大家说对不对？
也就是说在符合售购双方服务条例内，厂家要求加收费，由售方独立承但，所以我建议讯维淘网在宣传自个产品时，务实一点，把好坏都分晰出来，别给自个扣高帽子。比如：一年包修附带什么情况下不能实现。

说话负责，说错了，就算是吃亏了，也要往肚子咽，实在没有办法了，换一个上家，不做他的产品了，你有本事一个月卖几K的货，你怕没人给提供好服务？？？？现在货供上家不是宝，有能力的经销商就是皇帝，安泰信深圳的售后不行，你杭州不是有店吗，从那发，加那个的出货量，两个店一个月能卖上万台设备，安泰信厂方的经销商绝对把你当神供起来，做这么久，这一点都不懂，你真是白混乱了。

作者: 叶记 时间: 2012-11-10 11:13
我正在考虑买安泰信电源，看了帖子有点怕怕了。

作者: zhbw741 时间: 2012-11-27 10:30
呵呵，这种保修让人蛋疼，我是服了他们。

作者: 星城踏浪 时间: 2012-12-5 21:08
看到这个帖子，确实大家要注意了，质保又收费，典型坑爹啊。幸亏我买的示波器没有买安泰信的，不然麻烦死了。

作者: 来报道 时间: 2012-12-10 19:54
安泰信的确实不怎么样，喔那台才用了没一年，突然没有风出了。拆开一看里面的那个管断了

作者: hutu3316 时间: 2013-1-20 19:36

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 14:37

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大哥看清楚再说话

和客户角度来讲，在保内的东西是不应该有维修费用的，迅维这样作有实信于大家

作者: jpmyqf 时间: 2013-1-20 20:09
都是开门做生意的人，这点事还分不清？

作者: LK100314 时间: 2013-2-15 17:53
1、楼主，你跟谁买的就找谁保修，销售方有责任和义务为你服务，为你解决问题。
2、保修期内非人为损坏，都是不要钱的，不管什么问题，什么配件。

作者: ck530 时间: 2013-9-25 09:20
安泰信售后真是垃圾我示波器液晶屏坏了(非人为损坏)寄去保修说要400-500快。说保修一年的过保了。买的时候跟我说保修三年，现在一直在托三个月过去了一直说请示领导。垃圾售后今天就广东省12315投诉他。请买安泰信的先考虑好售后服务。机号：ADS00002112989 声明此回复不是枪文。我手机包含通话录音

作者: 修苯苯泡MM 时间: 2014-7-29 12:06

迅维深圳淘宝店发表于 2012-9-22 13:30
请看清楚厂家给出的答复保修期内是不收维修费更换配件是需要收取配件费

不要个人认为厂家给出的 ...

不要来是望厂家那边退，东西是从你这卖出去的你就应该对产品的质量负责，应该是你这直接卖出去的不在厂家那卖出去的。厂家要收费那是你和厂家沟通的问题与消费者无关。建议LZ可以淘宝介入，或打12315反应。其实我们都是相信讯维才在这买卖的。

作者: 恨天无眼 时间: 2015-2-19 17:57
就不要买什么泰信的东西.我国产焊台只买快克.二手都比它卖得贵

作者: 一米八的小个子 时间: 2015-10-3 18:49

看到这个感觉有点坑

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