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标题: 客户反应更新IE9，装不进去，，这下被你彻底玩晕了， [打印本页]

作者: sbhwk2008 时间: 2012-8-21 11:53
标题: 客户反应更新IE9，装不进去，，这下被你彻底玩晕了，
本帖最后由 sbhwk2008 于 2012-8-21 12:02 编辑

今天来一昨天帮他做系统的客户，系统是WIN7的。先是说IE9，升不了，，于是我问他IE9下载了没有，，说是下了放在360软件管理工具里面，我打开果真在此，打开安装一下，一看，我的个天啊， IE版本已经是最新的了，我差点没晕得过去，半天解释，总算也算是明白了，接着又说IE怎么不在同一个窗口打开文件，而是在新窗口打开，我也忍了，打开IE，工具INTERENT选项把它改过来，可以在同一窗口下打开了，于是又说桌面上的图标怎么不可以随意拖，我也忍了，谁叫我人好啊，在桌面上点击右键，关了自动排列，接着又说安装的破解软件怎么一上网就要求自动更新，更新一下就打不开了，要注册码了，，我还是忍了，我心想你还有完没完了，还真上隐了，于是我对他好说歹说，你的软件是盗版的，，不能自动更新，再说我们都是小资产，那有那钱卖正版的，要关掉自动更新，在选项下删除自动更新，这下被你彻底玩晕了，，。。

作者: 风月菜菜 时间: 2012-8-21 13:18
楼主对待客户很耐心吗

作者: 南极宝宝 时间: 2012-8-21 14:14
客户是上帝耐心点看在人名币份上

作者: 晕头转向 时间: 2012-8-21 14:27
话说我当年在X品牌电脑做客服，一天客户打电话说电脑没显示了，我问他显示器灯亮不亮，说不亮，我叫他检查一下电源线是不是插好的，他说插好的。好吧，显示器坏了，先给他上门换了，背个17的CRT显示器过去吧，到他家一看，显示器电源线掉在地上，插上开机OK，问他，不是检查了吗，他就指着主机电源线，晕，谁叫他是客户

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