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标题: 郁闷死我啦维修的有碰到的吗 [打印本页]

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 09:15
标题: 郁闷死我啦维修的有碰到的吗
前两天接到一个本修好了一看进不去系统我就做了个XP 没有声音然后改了W7 声音上网都好了发走，，，，事出啦今天打来电话人家C盘里有东西是帐薄是EXCEL 的这怎么办呀还得恢复可能恢复出来吗郁闷死我了求求师傅们给点意见好吗谢谢小弟郁闷呢

作者: hfgjinggxj 时间: 2012-8-6 09:19
都格两次了。没有希望了。

作者: 南充顺源维修 时间: 2012-8-6 09:34
如果资料在我的文档里，或许还有点希望，文档一般的在D盘上

作者: 了丶尘 时间: 2012-8-6 09:35
做系统前一定和客户沟通好，以后多注意吧。

作者: 梦舞霓裳 时间: 2012-8-6 09:42
本帖最后由梦舞霓裳于 2012-8-6 10:33 编辑

可能能恢复出来.以前我给别人装系统,那家伙只有一个盘,装过说还有学习资料,我用易我恢复了一晚,大部分都出来了,

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 09:44

了丶尘发表于 2012-8-6 09:35

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做系统前一定和客户沟通好，以后多注意吧。

是呀教训呀做维修的什么是都有

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 09:46

hfgjinggxj 发表于 2012-8-6 09:19

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都格两次了。没有希望了。

这可怎么办呀 PC3000 可以吧

作者: 先锋商务 时间: 2012-8-6 09:49
C盘被系统覆盖了，一般很难成功恢复吧

作者: caoxueqiang 时间: 2012-8-6 09:52
如果文件真的在c盘，希望非常渺茫，换一种说法就是肯定不行了。

作者: 徘徊的人 时间: 2012-8-6 09:53
你完了！！！！！！！！！！！！！！

作者: caoxueqiang 时间: 2012-8-6 09:53
在其他的盘删除后没怎么写人，还有希望，

作者: elex2008 时间: 2012-8-6 10:07
给你一点建议：
1.通常我们安装系统前都会询问客户有没有保存的资料。因为重要的资料远比维修本身有意义。
2.事情已经发生，你要想办法把损失降到最低。想办法恢复原始资料，楼主这样的情况。恢复起来有点麻烦。用WINHEX试试看应该可以找到原有的分区表。
3.你可以与客户沟通问问他资料重要到什么地步。如果实在找不到资料，那就赔偿人家损失吧。

作者: qwe838266259 时间: 2012-8-6 10:08
用这个试试DiskGenius

作者: yiiu163 时间: 2012-8-6 10:15
已经格式化两次，而且学装了系统，没有办法了。

作者: yangyang5230 时间: 2012-8-6 10:25

iisky 发表于 2012-8-6 09:46

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这种事情，，是失职！！！

是失职，我原先也有不小心直接做系统的，还好是不重要的资料。吓死我了！
后来我都会问好几遍。如果客户系统有问题，又要恢复数据，我进PE找不到的话，我都放弃了。怕！

作者: 梦舞霓裳 时间: 2012-8-6 10:35

梦舞霓裳发表于 2012-8-6 09:42

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可能能恢复出来.以前我给别人装系统,那家伙只有一个盘,装过说还有学习资料,我用易我恢复了一晚,大部分都出来 ...

嘿嘿嘿..五笔打快了,没审批,恢复了一晚上,大部分文件还是出来了,不过好多文件都打不开了,还好能打开的是大部分

作者: a769497139 时间: 2012-8-6 10:44
装系统肯定要先和客服沟通呢问哈有没有资

作者: 为了灌水 时间: 2012-8-6 10:44
我一般在客户没说做系统的时候都不会动的

作者: 元霄 时间: 2012-8-6 10:48
格了两次了·有可能恢复不出来了·这也是个教训·下次可以先问问客户不要急于求成

作者: yzh0930 时间: 2012-8-6 10:59
这个很难搞定了

作者: tongve 时间: 2012-8-6 11:02
用数据恢复软件看能不能找回来

作者: lsh3147 时间: 2012-8-6 11:30
这种事情在当下维修难做的情况下，一定要和客户沟通好，不管怎么处理，由客户来决定，我们只负责出方案，先不说别人确实数据很重要。即使不重要的，你也有够麻烦的。

作者: lsh3147 时间: 2012-8-6 11:32
现在维修不是都不怎么收检测费吗？我给别人方案，客户直接说，这个我自己搞或找朋友搞，无语。咱们做维修的也是人，也要吃饭啥。

作者: lxplhy 时间: 2012-8-6 11:52
这个是很蛋疼但是这个帮别人装系统都要问问别人有没有重要文件还有RAR 有没有加密文件系统做了后 RAR 加密文件也打不开了

作者: 笨笨鸟 时间: 2012-8-6 11:55
作为维修人员来说，谁也不敢保证一点疏忽情况都没有，本来维修这个行业就会碰到五花八门问题，有时稍微不留神就会出现闪失，问题的关键是一方面老生常谈的话小心，小心，再小心，没有和客户沟通的就不要动，必须要动的，先和客户沟通后在根据具体情况来处理，千万不要抱着好心来做一些没有好报的事情。另一个方面就是疏忽的善后工作如何做好，善后工作既麻烦，又简单。楼主先和客户沟通，并把问题的关键性和客户做第二次的重中之重的沟通，沟通后，在找找试试有没有能恢复的软件。

说的不对还请原谅。

作者: 有点短路 时间: 2012-8-6 11:57

以前做台式的时候也有发生过。。不过后来。。恢复了大部份。。以后我就不敢随便格人家的东西了

作者: 辰云淡月 时间: 2012-8-6 12:10
要做系统我都必须先跟客户说，不然又些客户扯不清的

作者: 零点的永恒 时间: 2012-8-6 12:18
佩服，动客户硬盘都不说声？用数据恢复软件试着恢复吧，不行就只能跟客户沟通了

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 12:32

笨笨鸟发表于 2012-8-6 11:55

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作为维修人员来说，谁也不敢保证一点疏忽情况都没有，本来维修这个行业就会碰到五花八门问题，有时稍微不留 ...

是呀原来客户都提前告诉的呀这次没有说我也没有问郁闷死了

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 12:34

大笨狼发表于 2012-8-6 11:37

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做为一个维修人员必须要测机的硬盘、内存、cpu、液晶屏等本人测机有密码蓝屏等问题的先用自己的硬 ...

是呀教训呀以后做系统的不做了还可以在收费呢是吧

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 12:44
谢谢同行们的回复我记住啦这教训真大永远的教训

作者: 茶马古道 时间: 2012-8-6 13:02
你也是做系统不问问客户C盘有东西没得最基本得常识啊

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 13:08

茶马古道发表于 2012-8-6 13:02

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你也是做系统不问问客户C盘有东西没得最基本得常识啊

悲哀

作者: 维修有你 时间: 2012-8-6 13:09

维修有你发表于 2012-8-6 13:08

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悲哀

作者: 急先锋电脑医院 时间: 2012-8-6 13:18
学习了哟，以后见到这样的，到早早的绕行

作者: 诚实做人，诚实 时间: 2012-8-6 13:19
看看先了，什么问题

作者: lichengzb 时间: 2012-8-6 13:21
用自己的硬盘装啊你真是的

作者: luzhibin363515 时间: 2012-8-7 11:44
你装系统不用经过客户同意啊，太大意了吧

作者: 维修有你 时间: 2012-8-7 11:57

luzhibin363515 发表于 2012-8-7 11:44

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你装系统不用经过客户同意啊，太大意了吧

这次可记住啦

作者: 零雅 时间: 2012-8-7 11:58
winhex很不错，强大，可以试试

作者: 零雅 时间: 2012-8-7 11:59
winhex很不错，强大，可以试试

作者: ①辈子守擭妳 时间: 2012-8-7 11:59
机会渺茫你做系统不问有没有资料？

作者: 维修技术员 时间: 2012-8-7 12:19
一定要沟通好一年难得出现一次搞出一次问题够你受的了，一般客户硬盘有资料，我都让他们自己找出来备份他自己没找出来丢了也不关我事情啊电脑能赔起数据无价啊 DISKGEN 上面是这么说的

作者: 本本硬件 时间: 2012-8-7 23:27
装系统之间一定要询问是否有重要资料是否能格盘这是基本程序出现这样的事情遇到刁钻的客户那这就是你人生的噩梦

作者: 维修本本》吕浩 时间: 2012-8-7 23:36
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作者: lh0110 时间: 2012-8-7 23:48
楼主啊，硬盘数据无价啊，测试要用自己的硬盘来试

作者: snxwy888 时间: 2012-8-8 02:28
你做系统，连通知客户这点常识都没有，怎么行。。

作者: 睿捷笔记本 时间: 2012-8-8 09:59
客户不说做洗系统，坚决不做。关于数据方面是非常谨慎呀。因为这个没有办法衡量价值的

作者: 维修有你 时间: 2012-8-8 14:36

维修本本》吕浩发表于 2012-8-7 23:36

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拿到迅维让老师试试看

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得多少钱呀都是同行

作者: 工作者 时间: 2012-8-8 14:43
希望很渺茫了啊，能恢复出来的文件太少了，并且还得要客户指定的文件，难，

作者: 维修有你 时间: 2012-8-8 14:57

工作者发表于 2012-8-8 14:43

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希望很渺茫了啊，能恢复出来的文件太少了，并且还得要客户指定的文件，难，

你是张哥吗

作者: 维修本本》吕浩 时间: 2012-8-9 17:30
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作者: 本本服务中心 时间: 2012-8-9 19:07
经验还是不足啊。

作者: 咏珩 时间: 2012-8-9 19:11
装XP没声音是因为声卡驱动没出XP下的。

楼主说的机子可是宏碁E1什么什么的？

作者: rockeyuo 时间: 2012-8-9 19:12
楼主难道是新手，这是常识啊

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