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标题: 蛋疼的sony笔记本维修有种想跳楼的冲动 [打印本页]

作者: 绵阳联瑞科技 时间: 2012-4-25 12:10
标题: 蛋疼的sony笔记本维修有种想跳楼的冲动
本帖最后由绵阳联瑞科技于 2012-4-25 12:23 编辑

前天接到一个sony笔记本，现象是能装win7，但是装xp卡滚动条进不了系统，有时候又找不到引导信息
给客户报价同意维修之后立马准备拆外设，后面发现拆了光驱之后能装xp了也不卡滚动条nnd 原来是光驱问题找个个旧光驱换上装好叫客户来取，客户取走后第二天又来了说还是有时候找不到引导信息，出现那个状况他就没关机屏幕上显示no bootable partation in table就抱过来了我想这个可能是系统引导出错吧于是乎就给他重装一个系统，，结果下午客户又抱过来了说状况还是一样屏幕上显示no bootable partation in table 我KAO 不会吧，这么纠结我说可能是你硬盘分区表有问题给你重新分区然后再装一个系统吧，然后给他重新分区装系统然后开机关机很多次都没问题，客户又抱回去了结果第二天客户又来了我心里一凉猜中了还是那样的一个鸟样，不行这样子整下去要疯的我说你硬盘有问题了换个硬盘吧
客户犹豫了一会能修好的话那就换一个吧，于是乎拿了一个新硬盘给客户换上我想这个应该没问题了吧，换好后装了系统客户又抱回去了，第二天客户又来了我-靠-靠-靠，还有问题啊，客户也是出现那个症状没关机抱过来了我开机一看，后面我慢慢思索问客户怎么出现这个问题的，原来他一直插了一个U盘和一个无线鼠标接收器，我想是不是从U盘引导了啊，后面叫客户把U盘和无线鼠标接收器一起拿过来，真的是那种状况上图，原来U盘引导了啊怪不得，sony本本里面基本都有个erternal drive boot如果disable就不会从U盘这些启动了
不知道有没有朋友遇到这么蛋疼的事情

补充内容 (2012-4-26 08:43):
一般U盘如果不引导就直接从硬盘引导，我用其他没带PE的U盘进去都能进系统，为何他的U盘不行，另外一个就是他来的时候说正常使用几个小时候重启一下就那样，根本就没想到会是插U盘引起的

补充内容 (2012-4-26 08:48):
即使是插U盘引起也不会想到那么多次都那么遇巧吧，恰巧遇到一个极品一直把U盘插到电脑上用的

补充内容 (2012-4-26 09:03):
发此贴主要是提醒大家以后遇到这样的事情多考虑宽一点，也许可以少走些弯路

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作者: pangguo 时间: 2012-4-25 12:26
那人家看了你不硬盘也要退给人家了啊，赚不到钱了

作者: 绵阳联瑞科技 时间: 2012-4-25 12:29

pangguo 发表于 2012-4-25 12:26

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那人家看了你不硬盘也要退给人家了啊，赚不到钱了

硬盘退了不过开始装xp卡滚动条收了2XX 也没得撒子

作者: fanbenxin888 时间: 2012-4-25 12:32

pangguo 发表于 2012-4-25 12:26

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那人家看了你不硬盘也要退给人家了啊，赚不到钱了

应该不会告诉客户他只是想叫大家以后注意这种情况吧呵呵

作者: pangguo 时间: 2012-4-25 12:34
那个人肯定郁闷死了，跑了N次，人家开始怀疑你的水平了

作者: 绵阳联瑞科技 时间: 2012-4-25 12:43

pangguo 发表于 2012-4-25 12:34

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那个人肯定郁闷死了，跑了N次，人家开始怀疑你的水平了

关键是谁知道他有事没事把U盘一直插到电脑上用啊问他他说一直把U盘插到电脑上用的并且只是他的U盘这样我换了其他U盘都从U盘启动不了自动从硬盘启动了

作者: 南门二饼 时间: 2012-4-25 12:53
先确定故障再做系统或换盘。不能客户说什么就是什么，自己要确定一下。

作者: itkemp 时间: 2012-4-25 13:21
客户比你还蛋疼！人家跑了那吗多次，还只是个小问题！

作者: 天天向商 时间: 2012-4-25 13:25
我今天遇到更诡异的，装系统老是装到隐藏分区了

作者: 徘徊的人 时间: 2012-4-25 14:03
哈哈哈！！！！！！！！！！！

作者: 武彬彬 时间: 2012-4-25 14:17
看来和客户交流也· 很重要

作者: q7665599 时间: 2012-4-25 14:34
反正钱到手了楼主不用去跳楼了

作者: small 时间: 2012-4-25 14:41
这是什么顾客，跑了这么多次，要是我们这里早就找你的麻烦了。

作者: hehaitaoxyz 时间: 2012-4-25 14:58
这个事情遇到几次，还是你自己不细心！

作者: 赛迪电脑 时间: 2012-4-25 14:59
修硬盘很麻烦的。。。。。。。。

作者: 冰城D调 时间: 2012-4-25 15:15
sony本本里面基本都有个erternal drive boot如果disable就不会从U盘这些启动了
这句里面的英语打错了正确是 external drive boot

作者: 190511581 时间: 2012-4-25 15:37
请问楼主，收到客户钱钱了没

作者: 本本硬件 时间: 2012-4-25 16:00
这种纠结的问题搞维修的总会碰到些

作者: cqznz0 时间: 2012-4-25 16:12
看楼主英语还是有不合格哟，不是的话会看出点明堂

作者: melodylanjian 时间: 2012-4-25 16:24
要维修不能马虎大意啊

作者: 联想世界 时间: 2012-4-25 16:39
这种纠结的问题搞维修的总会碰到些，维修不能马虎大意啊

作者: 荷尖上的蜻蜓 时间: 2012-4-25 16:43
这机器有个竖着绿线?能修吗?

作者: 12428220 时间: 2012-4-25 16:46

q7665599 发表于 2012-4-25 14:34

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反正钱到手了楼主不用去跳楼了

话不能这么说呀,我们还要赚他下次的嘛,是不是?

作者: 超一电脑 时间: 2012-4-25 17:32
SONY的遇到过隐藏分区的，比较难弄

作者: 小心新号 时间: 2012-4-25 22:33

绵阳联瑞科技发表于 2012-4-25 12:29

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硬盘退了不过开始装xp卡滚动条收了2XX 也没得撒子

你太有才了装个XP都能忽悠到200多羡慕嫉妒恨啊

作者: 钱程似紧 时间: 2012-4-26 00:05
这个客户很听话嘛！遇到难缠的，我想后果很严重！

作者: 哈哈哈哈哈哈哈 时间: 2012-4-26 13:09
那也不对啊啊，人家跑来没有插优盘也没有启动啊啊~！

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