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标题: 奇怪的故障奇怪的现象！ [打印本页]

作者: 林声 时间: 2012-2-28 14:21
标题: 奇怪的故障奇怪的现象！
台式机，客户反映死机，我开机进系统，发现鼠标不能动鼠标灯也不亮，换了个鼠标上去正常使用，第二天客户又打电话说还是那个故障心想是鼠标电路有问题，直接跟客户说主板坏了，换主板，客户同意，换好主板后正常使用，第二天客户来电说还是老故障，晕！机器搬回来打开系统一切正常大约十分钟后鼠标不能动了，但是鼠标灯是亮的，这个时候检查键盘，发现键盘可以正常使用系统也没有死，就是鼠标不能动。把鼠标拔下重新插上电脑，鼠标又可以正常使用了。没方向了，鼠标也换了，主板也换了，难道是电源问题，但是电源有问题为什么键盘还可以使用？系统还正常？菜鸟求解！

作者: 刘波123 时间: 2012-2-28 14:38
可能还是鼠标的问题，再换个鼠标试试。

作者: 飞洋跨海 时间: 2012-2-28 15:52
再换个鼠标看看

作者: 林声 时间: 2012-2-28 17:55

刘波123 发表于 2012-2-28 14:38

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可能还是鼠标的问题，再换个鼠标试试。

鼠标已经换了三个，还是那个故障。

作者: 新人找师傅 时间: 2012-2-28 18:49
你可以看下是不是机箱的问题

作者: 啥叫维修? 时间: 2012-2-28 19:44
电源供电不足了

作者: feifeiluan2 时间: 2012-2-28 19:47
换一个 io试试

作者: yaoyuceng 时间: 2012-2-28 21:21
以前遇到一个类似的问题，最后换个U好了，不知楼主换过没

作者: 李浩川123 时间: 2012-2-28 21:50
呵呵，客户挺痛快的，。

作者: 影子崖 时间: 2012-2-28 23:57
遇到过,一般换个鼠标就好了,USB不行就换PS2的

作者: zhourongjian123 时间: 2012-2-29 00:08
我关注的是你怎么向客人交代。。。估计是输入输出控制器有问题(IO)

作者: 林声 时间: 2012-2-29 16:15

zhourongjian123 发表于 2012-2-29 00:08

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我关注的是你怎么向客人交代。。。估计是输入输出控制器有问题(IO)

你是指主板吗？但是主板我已经换过了。

作者: scq330 时间: 2012-3-3 16:46
这么多东西都换了，不差一个电源了，换了看看，顺便测试一下u口供电够不够！！！

作者: wxahz 时间: 2012-3-3 17:05
拿出机箱试一下，是不是哪里碰到什么了

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