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标题: 致电脑维修者的十六点忠告 [打印本页]

作者: 360941622    时间: 2011-11-21 16:26
标题: 致电脑维修者的十六点忠告
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。

      2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。

      3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你永远懒于解释给他们听。

    4、不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。

      5、如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。

      6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。

      7、学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。

    8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。

  9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。

  10、做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。

  11、如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。

  12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。

  13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。

  14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。

  15、坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。

  16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”

  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:

  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。

  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。

  3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
  4、不要害怕指责,因为你无法逃避。


作者: 皇帝也疯狂    时间: 2011-11-21 16:45
我听的太多了
作者: 黄鑫船    时间: 2011-11-21 17:13
这些忠告很多都是我亲身经历过的,值得一看。
作者: 997019521    时间: 2011-11-21 19:53
经历多了、没这些损人的顾客还真难受
作者: 997019521    时间: 2011-11-21 19:54
997019521 发表于 2011-11-21 19:53
经历多了、没这些损人的顾客还真难受

楼主是自己体验的
作者: 997019521    时间: 2011-11-21 19:55
黄鑫船 发表于 2011-11-21 17:13
这些忠告很多都是我亲身经历过的,值得一看。

灌水累了
作者: yindb    时间: 2011-11-21 19:56
997019521 发表于 2011-11-21 19:54
楼主是自己体验的

这是广大维修人员的体验。
作者: 997019521    时间: 2011-11-21 19:57
yindb 发表于 2011-11-21 19:56
这是广大维修人员的体验。

是啊、你问为什么
作者: zzg58    时间: 2011-11-21 20:54
心胸放宽,当玩游戏。
作者: xingyun    时间: 2011-11-21 21:04
能做到上述要求的都是高人!!!像高人看齐!
作者: 不混了    时间: 2011-11-21 21:16
高人,学习了
作者: 新里程数码    时间: 2011-11-21 21:42
亲身体验过,"内存帮我换个500G的"
作者: 相信小生    时间: 2011-11-22 08:57
说到心肝里去了     深有体会
作者: klds2008    时间: 2011-11-22 09:24
纠结中,深有体验了
作者: zhanqs    时间: 2011-11-22 12:40
楼主是高人啊,做维修这行深有体会。。
作者: fendyuwuzu    时间: 2011-11-22 21:44
哦哦哦
作者: cqdjsx    时间: 2012-3-24 13:29
高人学习咯
作者: 鼎盛pl    时间: 2012-3-24 14:27
哈哈哈,谨记谨记了
作者: 小东2008    时间: 2012-3-25 16:31
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。

这条太对了,另外还要加一条,如没有大事的时候,下班了回家就把电话关掉。
作者: 630691836    时间: 2012-3-25 16:49
唉~!  做人难吖~
作者: 630691836    时间: 2012-3-25 16:49
唉~!  做人难吖~
作者: cc939494417    时间: 2012-3-25 16:55
能总结道这么多点,真是高人啊!!很有感触!
作者: ℡在路上    时间: 2012-3-25 17:00
我怎么看不到图片呢
作者: temp12315    时间: 2012-3-25 17:48
很中肯的帖子 现在就需要这样的心态
作者: zjltx    时间: 2012-3-25 22:06
老套了。,,,,常帮同事修电脑




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