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标题: 清华同方锋锐V400 不亮维修 [打印本页]

作者: elianjj 时间: 2011-11-6 00:07
标题: 清华同方锋锐V400 不亮维修
前几天接到客户送来锋锐v400，说明上家修过但问题没有解决，不过现在问题跟严重了！机器不亮！客户讲述之前故障亮机但用不久时间就关机！问题在上家没有解决。也刚刚过保（1个月）。上家不保！客户因上家态度不好选择我这里！机器到我手里不亮！单板电流跳到0.35就不走了，查看各组电压都有！此板是G6150的北桥显卡一起的！直接加焊北桥！上机电流跳变几次上到1.25 ！屏幕点亮！然后就测机！发现键盘失效！外接盘连键！换IO问题解决！但是此板上到Io装在别的板子上也是好的！有些郁闷！接下来就是用大量时间测机！在第三天发现掉电故障！（已经确定了）重置北桥掉电问题解决！但是又发现此机不能播放视频！要不是没音要不就是花的卡死！（那种视频卡死但有声音），但其他功能一切正常。考虑到北桥芯片贵的要命（245大洋全新测试),就没有给客户说明！机器右测试了几天！开始偶尔的出现白条纹！我晕！重新做北桥吧！更严重了！没办法了只能给客户说了！我给客户报了480，客户很痛快的说修吧！我相信你们！你们给我修我放心！（再一次才证明好的服务赢得好的口碑）。马上定6150。回来上bga！所有的问题终于解决。幸好客户这几天出差没有过来取机！要不就不能赢得很好的口碑了！

作者: elianjj 时间: 2011-11-6 00:11
自己顶一下！注明...这个客户完全是因为我们对他的服务到位才留机给我们维修！所以在此提醒大家！在任何时候服务要做好啊！

作者: 姚羲冰 时间: 2011-11-6 09:58
- 这种机器一般我都不修，肯定会返修！这种芯片哪有全新的。那都是商家忽悠你的。这芯片都停产N年了。

作者: lwj1004 时间: 2011-11-6 15:22
听说这6150不好动啊,呵呵 .

作者: i01000 时间: 2011-11-7 16:04
很好的实践经验收藏下谢谢楼主分享

作者: 宁强侯张工 时间: 2011-11-7 18:38
6100 6150特容易返修，希望楼主能用得住。

作者: sbsl 时间: 2011-11-7 19:23
集成度太高了，不过处理好散热会好一些的

作者: 罗梦军 时间: 2011-11-7 22:38
顶楼主，服务态度的确很重要，做我们这一行的，沟通及服务一定要到位

作者: 闫杨天 时间: 2011-11-8 10:59
多谢楼主分享！我遇到的常有出现白条纹现在知道这么处理了~

作者: liulin9888 时间: 2011-11-8 21:35
嗯以后遇到这样的问题，知道怎么解决了，做这行服务一定要好。

作者: yangzhuang 时间: 2011-11-9 21:55
服务态度的确很重要，沟通及服务一定要到位

作者: 王彬784428960 时间: 2011-11-10 21:50
我们这个行业服务很重要，还有楼主这个6150现在

作者: 晓风欣月 时间: 2012-9-19 14:19
呵呵，我一般给客户报价，他修就修，不修我就给装起来。让其拿走了，呵呵

作者: 修理再学习 时间: 2012-10-20 10:46
清华同方超锐V400。。换显卡后。。看视频有声音没图像 g6100-n-a2的北桥和显卡集在一起了。

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