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标题: 给修理电脑的朋友提16点忠告 [打印本页]

作者: 豪情奔放 时间: 2011-10-28 09:50
标题: 给修理电脑的朋友提16点忠告
1、首先记住这句话：永远不要承认自己是高手，因为这个称号是要付出代价的。

　　2、接到陌生电话后，一定要问清楚对方有什么事情，然后再告诉他（她）当前你目前所在的位置。

　　3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题，对方很有可能不知道菜单是什么东西，这不能怨他们，只能怨你自己，因为你永远懒于解释给他们听。

　　4、不要想着立马可以解决遇到的问题，因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。

　　5、如果对方允许你重新安装系统，那就不要试着去做任何修复工作，因为重装系统是最快解决问题的办法。

　　6、除了询问哪些资料需要备份，你不要提问对方任何问题，除非你的心理承受能力特别强。

　　7、学会保守做人，每次开工前，都记得告诉对方：“我可能无法最终解决问题，还要继续吗？”。

　　8、对电脑的外观检查永远是第一位的，看看线路是否连接正常，看看USB接口是否连接了其他设备等等。

　　9、相信硬件的抗噪能力，尽可能的情况下，不要打开对方的机箱。没有做成医生，反倒被当作破坏者，那是很悲哀的事情。

　　10、做好被别人数落的心理准备，因为不懂电脑知识的人，往往懂得如何评价别人。

　　11、如果人家说他的内存有200G，你千万不要纠正说是硬盘，否则，你的噩运即将来临。

　　12、不知道菜单是什么东西的人，一般也会知道虚拟内存是怎么回事的，按照他的要求去调整就可以了，反正这个不会影响到你完成修理工作。

　　13、告诉对方，你没有任何杀毒软件，否则，您所安装的杀毒软件都是最差的，也是问题最多的。

　　14、别让自己成为处理打印机故障的高手，告诉你，打印机的麻烦事情可比电脑多多了。

　　15、坚决不要帮别人购买电脑，尤其是组装机，除非你想背上吃回扣的骂名，然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。

　　16、不要反感以下两句话，它会伴随你很久时间：
　　第一句：“我的电脑又出大问题了。”
　　第二句：“你还是过来帮我看看吧。”

　　另外忠告在办公室工作的朋友，要记住以下几点原则：

　　1、尽量不要去动别人的电脑，否则，若干天以后，你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。

　　2、不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力。

　　3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档，因为你的文件很有可能被指责为病毒。

　　4、不要害怕指责，因为你无法逃避。

作者: wzj2011 时间: 2011-11-10 17:47
哈哈哈，对一些人来就要这样做，还好是少数。。。。。。。。。。。。

作者: 0qop0 时间: 2012-7-25 16:59
维修经验要学，楼主的这些忠告更诚恳啊

作者: ce261 时间: 2012-7-25 17:58
楼住说的是维修中的交谈和处理方法.学习了

作者: secline 时间: 2012-7-25 18:47
忠言学习学习

作者: 花落芳 时间: 2012-7-25 18:57
真强，我老是装B，这下可能要低调了

作者: 17899640 时间: 2012-7-25 19:05
对笔记本维修人员的忠言呀

作者: xie200944 时间: 2012-7-25 20:43
这是每个维修者的心声

作者: 羞羞羞羞羞羞李 时间: 2012-7-25 20:45
哎，服务型行业就是苦呀

作者: 鸿鹄大哥 时间: 2012-8-20 13:37
说的太好了，我给朋友装了

台电脑，结果现在很悲剧

作者: fyl5601 时间: 2012-8-21 17:33
怎么没有早些看到楼主这些忠告呢

作者: 上海金山 时间: 2012-8-22 16:41
说的很对，我们维修电脑也是服务业的一种，肯定要将服务了

作者: 风雪独行 时间: 2012-8-23 10:38
LZ说的有些过分了吧，与人分享你的技术也是很惬意的。

作者: 博信维修 时间: 2012-8-23 11:46
挺好的，做得越久，体会越深。

作者: smile小灼 时间: 2012-8-23 11:59
忠言逆耳利于行阿

作者: 冉小冉 时间: 2012-8-23 12:00
嗯帮朋友买电脑，说吃回扣的伤不起

作者: hnbyit 时间: 2012-8-23 12:27
说的太对了，现实中有太多这样的人

作者: zdh870116 时间: 2012-8-24 09:04
还没开始修电脑，但已深有感触了。

作者: 凡人歌 时间: 2012-9-21 11:45
很好的建议支持

作者: oym 时间: 2012-9-23 21:01
做人比做事难。林子大了，什么鸟都有。

作者: qq578132 时间: 2012-10-11 20:46
受教了，帮人组了一台电脑，现在成仇人了，无语啊，我跑了那么多次，换来的是不理解，与众人的猜疑，亏死了。打死我也不帮人组电脑了

作者: 夏津数码科技 时间: 2012-10-13 08:32
的确心里话不过十四条我有点不好说我是做打印机维修的你抱着虚怀若谷的心情干维修一味的谦卑并不见的是好事情只是给以后找个退路罢了

作者: zhengchunni 时间: 2012-10-13 09:55
楼主说的没错啊，学习到了，哈哈

作者: zhengchunni 时间: 2012-10-13 09:59
第11点为什么不能跟客户说清楚，内存哪来的200G，客户不懂说错了，我们应该帮他纠正。

作者: q897494086 时间: 2012-10-13 10:10
没办法啊，这些都是现实！！

作者: 大地小草 时间: 2012-10-13 10:53
说的不错，但实际操作也困难。

作者: weishao 时间: 2012-10-13 11:12
硬实难做啊，有些客户就是SB，帮人修笔记本，一直盯着看，生怕弄坏它宝贝儿子似的，嘴里说个不停，说什么不要搞坏了，你会不会啊，让大师傅来之类的，最讨厌这类人了。最后修好了，多一两个螺丝在那里鸡鸡歪歪的说半天，机器也看半天，看它儿子少了什么没有

作者: weishao 时间: 2012-10-13 11:21
二B客户太多了，修完装机多一两个螺丝在那叫半天，一开始拆机就盯着看，烦死人

作者: zhangjunwu 时间: 2012-10-13 11:35
说得很有道理，看来楼主经历的事情很多啊！

作者: vison008 时间: 2012-10-13 11:44
给朋友组装机子的一定要装大牌子的件.. 二线品牌最好不要装..... 如果他( 她)指定要用的就跟他(她)说明问题的风险...或者叫他(自己)去买帮他装收个组装费... 这样可以把风险降低....

作者: suhui8 时间: 2012-10-13 11:58
这年头2B客户太多呀！！！！但人有钱呀

作者: 王克林 时间: 2012-10-13 12:13
嗯嗯，说的真对，光是我见到的就很多了，唉，人就是这样，，，，

作者: qq735734539 时间: 2012-10-13 12:25
服务接口就是苦

作者: 烟点燃空虚的夜 时间: 2012-10-14 17:37
说得很有道理，看来楼主经历的事情很多啊！

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