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标题: 一拆开机箱,就不过内存了,客户很生气,后果很严重 [打印本页]

作者: mxjdn    时间: 2011-10-2 10:08
标题: 一拆开机箱,就不过内存了,客户很生气,后果很严重
客户住在隔壁,说经常死机,这个客户不懂电脑,以前帮他装过几次系统。。。。。
我说要打开机箱检查,客户说:“我下去吃饭,你慢慢在这里搞”
于是。。。。。。。,诶,悲剧,不应该给客户走。应该让他一起看我怎么修

螺丝刀,扭下螺丝,然后开机,我以为风扇不转导致死机的,显示器没反应了。。。。点不亮了。。。。。。
插入测试卡。。。不过内存。。
擦擦擦擦擦,插入。、
还是不过。。。。。。。。。。。。。。。。。。
吓!!!!!!!~
怎么办。。。。。。。。
从工具包里掏出一根DDR256,换下去,一路通过,亮机。。。
客户的内存是威刚双面512的,倒霉啊,威刚内存板容易坏,颗粒也容易坏。。。不会被我碰得这么准。

为什么一拆开机箱内存就坏呢。。。。。。

客户上来了,我说内存坏了,客户说,刚才明明可以显示的,现在为什么显示不了了。。。。。。。。

一通解释。。。。。。。。
你懂的。。。。。。。。。。

客户认为是我弄坏的。。

客户不懂,你怎么解释也没用。。。。。。。。

说到口水都干了。。。。

得,认霉。。。。。。。
换了根512给他。。。
还是死机。。。。。。。。
一看,无法打开360杀毒,系统运行很慢,怀疑中毒,重做系统、搞定了
。。。。。。。。。。。。。


客户说:“原来是中毒,20块钱是吧”
诶,我内存条也搭上去了,解释也没用,拿钱默默走人。。。。。,为什么我那么倒霉。


拿内存回来,RST一测。全过,可以点亮,但是不稳定。。。,经常跑0D。。。。。。。。。
一前辈说,可能是芯片老化了。。。。。。。。。。
诶,不修了,破DDR内存,修好容易坏,没有原装颗粒代换。。。。。。。。。。


亏也!
作者: wgxold    时间: 2011-10-2 10:11
被静电打坏的吧。。。开箱前先摸摸水管
作者: 理想数码    时间: 2011-10-2 10:13
你中头彩了。。。。。。。。。。。
作者: 理想数码    时间: 2011-10-2 10:14
有些不懂的客户你解释都结实不通的。。。。
作者: 吃狼的羊    时间: 2011-10-2 10:16

遇到这样的客户就无话可说了   悲剧啊 下次不修他的了
作者: a2229600    时间: 2011-10-2 11:05
这个的事遇到多了  一看见是古董机子就要注意了
作者: gisvepwq    时间: 2011-10-2 12:01
老机器要注意。老骨头经不住折腾了
作者: 联创电脑88    时间: 2011-10-2 12:14
我遇过一个把主板搞坏的,我就拆开机箱,拔了一下硬盘线,桥坏了,还没修,悲剧啊
作者: molder    时间: 2011-10-2 12:20
生意难做啊!!!!
作者: 缘来是您    时间: 2011-10-2 12:34
拆开机箱前,先给客户着必要的说明,把坏话说在前面,否则就惨了

作者: 赖祥彬    时间: 2011-10-2 13:52
这个饭,真是不好吃!!!
作者: 就是中文    时间: 2011-10-2 14:03
碰到这样的客户只有认栽了。。。。看开点
作者: 瑞昱    时间: 2011-10-2 14:11
1代512也就30块钱,不用那么难过。

上门修这样你也只收20块钱,自己反省吧。还好坏的是不值钱的东西。


作者: 扬帆起航    时间: 2011-10-2 16:47
上门维修一定要淡定。。要客户在场。。。
作者: 半知半解    时间: 2011-10-2 18:04
上门装系统才20  活该!!再这样我们怎么活?
作者: 吴将    时间: 2011-10-2 18:12
这就是你的问题了,明明知道他不懂电脑还说的那么明白,说的越明白他才越会怀疑你,
作者: 天马星    时间: 2011-10-2 18:16
半知半解 发表于 2011-10-2 18:04
上门装系统才20  活该!!再这样我们怎么活?

说的太对,谁让他这么J
作者: MYPCOO    时间: 2011-10-2 22:59
如果是熟人的话显得会很尴尬
作者: 群星科技    时间: 2011-10-2 23:10
扰乱市场 活该
作者: 风风风    时间: 2011-10-3 15:48
这就像 某某扶扶跌倒的老太太  就要被判罚一样啊
作者: mxjdn    时间: 2011-10-4 08:05
各位老大,客人就住在隔壁,每天都见到,满大街都是电脑店,满大街都是收10到20,我还,还,还想收100一次。。。。
我搞乱市场?是市场搞乱我了,我被市场搞乱了,不是我搞乱市场。冤~


作者: mxjdn    时间: 2011-10-4 08:13
各位老大,客人就住在隔壁,每天都见到,满大街都是电脑店,满大街都是收10到20,我还,还,还想收100一次。。。。
我搞乱市场?是市场搞乱我了,我被市场搞乱了,不是我搞乱市场,电脑市场本来已经被那些前辈搞乱了,轮不到我




我知道客人不懂电脑,我可以说他电脑本来就是坏的,但是事实是,他在的时候,明明是可以点亮进入系统的,我说他电脑老了,就是这样容易坏,我说威刚内存就是这个德行,我还想说是他家电压不稳定搞坏的,我说他家静电多烧坏的,我还想说他倒霉,坏是活该,可别人信吗,他只知道我来之前是可以开机进系统的,客人是傻子吗,下次我还去修,我绝对不会让这种客人离开主机的视线。




作者: xch    时间: 2011-10-4 08:40
mxjdn 发表于 2011-10-4 08:13
各位老大,客人就住在隔壁,每天都见到,满大街都是电脑店,满大街都是收10到20,我还,还,还想收100一次。 ...

兄弟,你遇上碰瓷的了,一个破电脑让你修了一次,以后遇到问题都要栽在你头上了。
作者: xch    时间: 2011-10-4 08:42
还会跟人说你没有修好,还故意把他的内存搞坏,想多收钱,这一类的都有
作者: 近在咫尺    时间: 2011-10-4 08:47
维修行业好难干啊

作者: 狼图腾999    时间: 2011-10-4 08:48
{:4_107:}
作者: jian9369    时间: 2011-10-4 08:49
我店里有监控,他不信可以让他看看。
作者: 379367374    时间: 2011-10-4 09:40
老机年纪大,机器坏的!
作者: jingchan7    时间: 2011-10-5 10:15
20块,我没看错吧,我上门就是50的跑路费,而且是一趟公交8站以内,修了什么再算价钱,
作者: chenwj    时间: 2011-10-5 12:53
20块钱  这要装多少个系统才能有饭吃
作者: 飘哥    时间: 2011-10-5 13:13
我和楼主相反  威刚的比金士顿的强多了
作者: 小贩    时间: 2011-10-5 13:18
这种鸟人客仔直接拉黑名单
作者: 杨少波    时间: 2011-10-5 13:21
同情中,倒霉的事情哟,不过还给你二十,应该知足了。
作者: 群星科技    时间: 2011-10-5 13:28
现在有好多是老人家快死了,送到医院学去,好了还能再挣点赔偿费,10万8万就能搞定!!!!
作者: cxkjjlb    时间: 2011-10-5 13:28
你报价太低 维修过程一切皆有可能   记得报价高点  愿修不修  
作者: wxmhl    时间: 2011-10-7 11:39
遇到这样的客户:其实嘛,楼主完全可以留一手(至于怎么留就看自己的本事了),下次的时候一起把这次的钱收回来,这次的钱就当放高利贷了。呵呵
作者: antie007    时间: 2011-10-7 11:54
这时候就不应该说系统中毒了,说硬盘坏了,换个硬盘给他装系统,内存条的钱总要捞回来吧!
作者: 心无间    时间: 2011-10-7 12:11
这种事,只能认了,,所以我现在店里全监控,有事直接看监控
作者: h446001299    时间: 2011-10-7 20:10
你们也就是说说楼主啊!你们自己遇到过不也就是那样了,说人家扰乱市场,满满大街都要20,他要50可能吗?别再这里互相攻击!他也不愿意啊
作者: 咏吥唁弃    时间: 2011-10-8 12:45
就认倒霉吧
作者: 菜鸟小强110    时间: 2011-10-8 13:18
上门收20!送修我们这边都是统一30.你那里咋搞的哦?
作者: 菜鸟小强110    时间: 2011-10-8 13:20
扬帆起航 发表于 2011-10-2 16:47
上门维修一定要淡定。。要客户在场。。。

小才才?是你?
作者: 常乐芯诚电脑    时间: 2011-10-8 13:32
你们那里装系统收多少钱?XP的与WIN7的一样吗
作者: fanny    时间: 2011-10-8 13:43
呵呵  大家在家开店  价格不要开那么低   笔记本我们装个系统要50
作者: housecall    时间: 2011-10-8 14:08
这个,以后得注意啊,现在的人,唉。。。。
作者: 山西小李    时间: 2011-10-8 15:43
哎,没办法,现在修机难啊,要不说有活了,就好好宰他们,说不清楚,自认倒霉吧。
作者: 琪维PC    时间: 2011-10-8 16:01
和我最近遇见的一样哦,一个老古董,能亮,一拆开,再装就不亮,他本来就一会亮一会不亮,鸟人一听价格不修了,叫我还原,我傻咯,最后还是两人协商一人让一步换板子,搞了一天白干咯,还贴了路费,简直郁闷至极,庆幸是坏板归我,可以拆拆料不过LZ的价格实在低了点。这样搞还指望养家啊
作者: sgywzq    时间: 2011-10-8 16:35
想开开点,没多大的事,下次收贵点就是
作者: 扬帆起航    时间: 2011-10-8 23:16
菜鸟小强110 发表于 2011-10-8 13:20
小才才?是你?

小才才???偶不是哦。。认错人了哈
作者: servepc    时间: 2011-10-8 23:54
从上门装系统收费20块来看。。。。亏是应该要亏的!
20块吃个饭坐个车都没了,不要吃饭,不要住?
作者: 皮皮--电脑    时间: 2011-10-9 06:58
估计没去掉静电把内存击坏了。前段时间朋友的2手电脑电脑在我这寄卖,结果客户叫我帮着除灰,灰除完悲剧也就发生了。。。。。。我陪了个DDR2800内存,幸好是威刚的,加20元厂家给换了条。真是有苦说不出啊!
作者: 皮皮--电脑    时间: 2011-10-9 07:02
静电惹的祸
作者: 本本芯片维修    时间: 2011-10-9 07:37
越老得机器越容易出现疑难杂症,我也越到过很多,所以在修的时候都要给客户说清楚
作者: yangyang5230    时间: 2011-10-9 08:44
这样也好,以后才记得住下次要当别人面拆机检测。损失不大,当是交学费吧。
搞维修这条路,肯定是要交当学费才能成长的。
作者: a342155903    时间: 2011-10-9 08:48
好歹是邻居吧。靠,那客户居然这样对你,你自己也不想想,要是他的内存不坏,也不会过来找你来修,现在找出坏的了,却说你搞坏的,这叫什么客户,还说,刚才还能亮机的,那你怎么不问问他,你亮机的为什么叫我来修呀。我都为你不值,要是我,理他个鬼。
作者: 286318453    时间: 2011-10-9 09:02
我遇到过就来的时候可以。一拆就不可以了。。主板的问题。。问题决绝了上螺丝了。说上的不是原来的螺丝。。郁闷
作者: -资利资讯    时间: 2011-10-9 10:16
就是啊,垃圾机子修个毛毛,主要是钱钱太少了
作者: 不敗的神话    时间: 2011-10-9 10:20
做系统应该多收客户的钱啊把损失的捞回来啊。
作者: chinammcs    时间: 2011-10-9 10:42
悲剧啊~~~~~~~~~~
作者: lenhi    时间: 2011-10-9 10:57
这个,还真没碰到过。我碰到过更惨的。本来电源坏,启动不稳定。结果我多启动了一次,把硬盘烧了,背....
作者: lj0312    时间: 2011-10-9 11:02
我也遇到过。上门,INTEL E2160,蓝宝石HD3450,不定时重启,肯定是电源或供电,好弄,开机箱拿出自己的电源试机涛声依旧,拿下显卡,电容OK。再拿下CPU散热器,供电电容爆掉了。换电容报价80,客户同意,拆机拿回家,换完,试机不过显卡,擦金手指,还是一样,换我的显卡OK。。后来经过几番折腾,发现显卡不兼容。和客户交涉,赔钱给他换新GT210(我这里没旧显卡,买个差不多的也要100多)。换后以为我落个旧的3450也不错,在店里试了两天后,彻底坏了。我不比你怨吗。你还算是好的。我配了200块啊。
作者: dreamdark    时间: 2011-10-9 11:23
楼主好萌啊。。
作者: amxi    时间: 2011-10-9 12:55
饿,是够倒霉的。如果检查的话一般都让在边上。不然真说不清
作者: hndnzhy123    时间: 2011-10-9 21:23
吃亏在所难免,就当交学费了


作者: 相依的心    时间: 2011-10-9 23:04
没事,别跟他吵。下次收回来嘛。
作者: michaelgx    时间: 2011-10-9 23:40
小心为妙,我也碰到过类似的事。
作者: 伤不起    时间: 2011-10-10 07:29
认了吧   没遇见过
作者: 诚达网络科技    时间: 2011-10-10 08:06
电子产品很难解释的、楼主一定要做好防静电的工作 不可忽略
作者: 老卫修电脑    时间: 2011-10-10 08:11
我们这边的人10块上门的都有、20还嫌少了。呵呵{:soso_e120:}
 唉。碰到这种情况 只有自认倒霉

作者: 潜入深蓝    时间: 2011-10-10 08:23
又搭工又搭料,还没收到钱,惨也。。。。。。
在做事之前跟客户报个风险。。。
作者: riversfox    时间: 2011-10-17 21:49
杯具啊.隔壁的朋友不好对付
作者: dbw2174    时间: 2011-10-17 21:58
上门一定不要说得那么清楚最好说含糊点  跟他说明不确定性 才有后路走啊
作者: 江琳    时间: 2011-10-17 22:27
我这里昨天客户送来两个古董,一个开机不稳定,一个跑D几循环没到内存,跑几次掉电,准被让他们换板子,,我修好几天修好才赚80大洋,太辛苦了
作者: lxqsly    时间: 2011-10-18 22:04
干维修什么都有可能
作者: 梅立旦    时间: 2011-10-19 07:50
是太低了,小店最少30,大的50.
作者: ぃ青春苦短    时间: 2011-10-19 08:23
一切都有可能 没发生的只是我们没发现的
作者: icsheet    时间: 2011-10-19 09:53
一次,为妹妹的同学修台神舟P4电脑,775的,910G主板,说是电脑刚搬了一次家,然后就开机只显示神舟的LOGO了。刚去的时候,还能点亮,就是死在LOGO处。
等我把机箱拆开,擦擦内存,结果就再也点不亮了。后来拿回一看,IO竟然损坏了,真是气死我了。
好在比较熟悉,没说什么,现在拆开机箱真有点怕怕。
作者: 百姓维修    时间: 2011-10-19 10:53
吃亏在所难免,就当交学费了

作者: 554859711    时间: 2011-10-19 19:54
缘来是您 发表于 2011-10-2 12:34
拆开机箱前,先给客户着必要的说明,把坏话说在前面,否则就惨了

这样可要累死人。。。
作者: 亿鑫电脑    时间: 2011-11-2 08:58
楼主心真好,要是每次都有赔了内存你还赚什么啊
作者: shangjianx    时间: 2011-11-2 19:35
引以为戒 共同探讨
作者: tongzw    时间: 2011-11-6 13:07
你这样收费的后果会更严重,害的大家都没有饭吃了!
应该板砖飞你才解气了!




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